Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
21 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Prima geregeld , 1minpunt!
er werd geadviseerd bij mijn bestelling om de schoenmaat een halve maat kleiner te nemen, omdat de schoenen groter uitvallen.
Ik heb gehandeld volgens advies dus, volgens tabel wat aangegeven is.
Helaas was dit niet het geval met het gevolg dat ik de schoenen terug moest sturen en zelf de verzendkosten mocht betalen van € 12,95
ik heb wel keurig netjes de bevestiging gekregen dat de schoenen zijn ontvangen en een bevestiging gekregen dat de gevraagde maat nu wordt opgestuurd.
Mijn advies is dus om het maat tabel te verwijderen van de site, het is misleidend en uiteindelijk zijn de schoenen alsnog duurder uitgevallen.
Just after placing and paying the order I realized I chose not the optimal strings for my racket. I immediately sent an email to the customer service. Next working day morning (around 11 am) I even decided to call them to make sure they take care of my remark. To my big surprise they said they never received my email (from my side it was successfuly sent and I provided the evidence). The racket is already with a stringer and the strings can not be changed. I did not of cause appreciate such a non client-focused approach. Indeed email is not a guaranteed way of delivery but what I would expect is that re-stringing a racket is not a big deal if you care about your client.
Leuke koopjes, goede naleving leveringstijd. Tevreden klant!
Mogelijke verbeteringen eventueel het padel assortiment nog uitbreiden.
Beoordeling melden
30 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Beste prijs in combinatie met vlugge levering. Opmerking wel dat de doos gewoon aan de deur werd gezet terwijl we wel thuis waren
Beoordeling melden
30 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Klantenservice uitstekend.
Er was een probleem met een door mij onvolledig opgegeven adres en dat werd door de klantenservice snel en vriendelijk opgepakt.
Beoordeling melden
30 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Super goeie webshop. Continue leuke acties, lage prijzen en levering met UPS (niet thuis dan gaat het naar postpunt)
Beoordeling melden
7 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Scherpe prijzen prima levertijd.
was veel voordeliger dan de rest op de markt met handschoenen van Nike.
Beoordeling melden
9 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle afhandeling bij reclamering.
De bezorging keurig optijd, mailtje met foto waar pakje is neergezet.
Beoordeling melden
1 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
De communicatie vond ik heel plezierig. Ik denk niet dat jullie iets beter kunnen doen. Alles was top.
Beoordeling melden
29 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
snelle verzending. Alleen UPS heeft het pakket gewoon voor de deur gezet en alles is verregend. Hier heb ik een mail op gestuurd maar 0 reactie.. Vind ik niet oké. Misschien kunnen jullie hier iets mee.
Beoordeling melden
15 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Gekochte schoenen waren elders goedkoper. Verschil heb ik terug gekregen.
Top service!
Levertijd kan/mag wel sneller.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.