Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
13 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Ruime sortering aan stoffen en patronen.
Wensen:
Gaarne bij een stof meteen het juiste kleur garen en kleur
rits als optie erbij zetten.
Gaarne bij een bestelling meteen de geboden korting aftrekken.
Door de voor mij ingewikkelde procedure om een kortings code te activeren, ben ik al 2x een korting mis gelopen.
Gaarne bij een patroon de te gebruiken stof keuzes en tabellen voor de te bestellen lengte van de stof vermelden zodat meteen alles in een keer besteld kan worden.
Succes.
De linnen stof zag er op foto goed dichtmatig uit, in werkelijkheid transparant.
Retourneren moet niet alleen op eigen kosten, maar ook op eigen houtje, m.a.w. geen retourlabel en hoge prijs te betalen als je als particulier een pakket wilt verzekerd verzenden.
Na een week nog steeds geen antwoord op mijn vraag via webformulier.
Achteraf blijken prijzen waanzinnig hoog vergeleken bij anderen. Hogere prijs is dus blijkbaar niet gelijk aan betere kwaliteit of betere service.
Precies wat ik had verwacht ! Alleen wat beetje lang gewacht, maar de gemak voor een bestelling doen is makkelijk. Ik ben zéér tevreden wat dat betreft ! In ieder geval héél veel succes ermee !
Beoordeling melden
Antwoord van stoffen.net
11 dagen geleden
Bedankt voor uw feedback. Wij gebruiken een dergelijke feedback om onze processen, service en producten te verbeteren.
Alleen met DHL ben ik niet blij. De stof wordt vanmiddag bezorgd, maar wel afwachten. DHL heeft ook de gewoonte om gewoon het pakket niet thuis af te leveren maar bij hun afhaalpunt te dumpen.
Beoordeling melden
Antwoord van stoffen.net
11 dagen geleden
Bedankt voor uw feedback. Wij gebruiken een dergelijke feedback om onze producten, service en processen te verbeteren. Het is helaas zo dat welke verzendpartner er ook gekozen wordt of is er altijd klanten zullen zijn die met de gekozen verzendpartner problemen zullen hebben. Wij hebben voor DHL als verzendpartner gekozen omdat zij de beste prijs/prestatie verhouding aangeboden hebben en ook in alle landen waar wij onze shops hebben bezorgen.
Ik vond de kleur en de stof aardig van de foto afwijken. De gouden motiefjes komen op de foto niet goed uit, maar in het echt glimt hij je van verre tegemoet. Stofdikte is wel goed.
Beoordeling melden
Antwoord van stoffen.net
12 dagen geleden
Bedankt voor uw feedback. Wij gebruiken een dergelijke feedback om onze service, processen en producten te verbeteren. Wij doen onze uiterste best onze producten zo goed mogelijk in beeld te brengen en te beschrijven. (In de beschrijving staat aangegeven "GLANZEND: Het met glinsterende folie bedrukte/geplotte patroon laat je stof stralen!"). Wat betreft de kleuren deze kunnen altijd afwijken van de werkelijke kleur daar deze afhankelijk zijn van een aantal factoren zoals ingestelde warmte temperatuur, helderheid en contrast van een monitor of beeldscherm waarop wij geen invloed hebben. In geval van twijfel raden wij aan gebruik te maken van onze monsterservice. https://www.stoffen.net/online-begeleiding/samples.html
2 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
De verzending duurde deze keer veel te lang. Binnenshuis moet er iets misgelopen zijn, ik kreeg een aanmaning om te betalen maar ik had al betaald.
Beoordeling melden
Antwoord van stoffen.net
2 dagen geleden
Bedankt voor uw feedback. Wij gebruiken een dergelijke feedback om onze producten, service en processen te verbeteren. Neemt u in een dergelijk geval a.u.b. contact op met de klantenservice zodat wordt nagegaan wat er aan de hand is. https://support.thecreativeclub.com/hc/nl-nl/requests/new
26 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Je krijgt snel wat je hebt besteld tegen redelijke prijzen. De koerier doet er soms wat langer over, maar dat is niet de schuld van stoffen net.
Beoordeling melden
Antwoord van stoffen.net
29 apr 2024
Bedankt voor uw feedback. Wij gebruiken een dergelijke feedback om onze service, producten en processen te verbeteren.
12 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Warm aanbevolen
Heel correct, super hoge reactie snelheid, snelle levering. Materiaal zeer kwalitatief!
Beoordeling melden
Antwoord van stoffen.net
12 dagen geleden
Bedankt voor uw feedback. Wij gebruiken een dergelijke feedback om onze service, processen en producten te verbeteren.
26 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Service is groots! Email contact na bijvoorbeeld een probleem of klacht binnen 3 dagen.
Beoordeling melden
Antwoord van stoffen.net
29 apr 2024
Bedankt voor uw feedback. Wij gebruiken een dergelijke feedback om onze producten, processen en service te verbeteren.
28 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Auslandslieferung
Freitags bestellt, Montags geliefert und das nach Belgien. Ich bin begeistert.
Beoordeling melden
Antwoord van stoffen.net
29 apr 2024
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Wir nutzen dieses Feedback, um unsere Produkte, Dienstleistungen und Prozesse zu verbessern. Es ist gut zu hören, dass Sie Ihre Bestellung so schnell erhalten haben. Allerdings sollten wir darauf hinweisen, dass dies außergewöhnlich schnell gelaufen ist und nicht die Regel ist oder sein wird, normalerweise dauert es 3-5 Werktagen um eine Sendung zu zu stellen.
Ik vroeg advies via de mail en kreeg een zinvolle tip. Snelle reactie
Beoordeling melden
Antwoord van stoffen.net
5 dagen geleden
Bedankt voor uw feedback. Wij gebruiken een dergelijke feedback om onze producten, processen en service te verbeteren.
24 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
de bestelling werd correct geleverd en voldeed aan de verwachtingen
Beoordeling melden
Antwoord van stoffen.net
26 apr 2024
Bedankt voor uw feedback. Wij gebruiken een dergelijke feedback om onze producten, service en processen te verbeteren.
11 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Lang wachten op zending
Geen korting terwijl wel vermeld
Beoordeling melden
Antwoord van stoffen.net
11 dagen geleden
Bedankt voor uw feedback. Wij gebruiken een dergelijke feedback om onze producten, service en processen te verbeteren. Wat betreft kortingen: Meestal ontstaan dergelijke problemen als niet aan de voorwaarden voor de betreffende korting wordt voldaan. Aan kortingen zijn voorwaarden verbonden zoals een minimale bestelwaarde niet geldig voor bv nieuwe producten of combineren met andere acties. Als een kortingscode ondanks het voldoen aan alle voorwaarden niet zou werken neemt u contact op met de klantenservice zodat kan worden nagegaan wat er aan de hand is. https://support.thecreativeclub.com/hc/nl-nl/requests/new
20 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Fijn en snelle levering, mooie stof voor goede prijs
Beoordeling melden
Antwoord van stoffen.net
22 apr 2024
Bedankt voor uw feedback. Wij gebruiken een dergelijke feedback om onze service, processen en producten te verbeteren.
29 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Geweldige stoffen voor zeer betaalbare prijzen!
Beoordeling melden
Antwoord van stoffen.net
30 apr 2024
Bedankt voor uw feedback. Wij gebruiken een dergelijke feedback om onze processen, service en producten te verbeteren.
25 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Ruime keuze prima prijs kwaliteit verhouding!
Beoordeling melden
Antwoord van stoffen.net
26 apr 2024
Bedankt voor uw feedback. Wij gebruiken een dergelijke feedback om onze service, processen en producten te verbeteren.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.