Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
13 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Ruime sortering aan stoffen en patronen.
Wensen:
Gaarne bij een stof meteen het juiste kleur garen en kleur
rits als optie erbij zetten.
Gaarne bij een bestelling meteen de geboden korting aftrekken.
Door de voor mij ingewikkelde procedure om een kortings code te activeren, ben ik al 2x een korting mis gelopen.
Gaarne bij een patroon de te gebruiken stof keuzes en tabellen voor de te bestellen lengte van de stof vermelden zodat meteen alles in een keer besteld kan worden.
Succes.
De linnen stof zag er op foto goed dichtmatig uit, in werkelijkheid transparant.
Retourneren moet niet alleen op eigen kosten, maar ook op eigen houtje, m.a.w. geen retourlabel en hoge prijs te betalen als je als particulier een pakket wilt verzekerd verzenden.
Na een week nog steeds geen antwoord op mijn vraag via webformulier.
Achteraf blijken prijzen waanzinnig hoog vergeleken bij anderen. Hogere prijs is dus blijkbaar niet gelijk aan betere kwaliteit of betere service.
Ik heb voorlopig enkel stalen besteld, fijn dat de eerste 5 gratis zijn en je de verzendkosten terugkrijgt in de vorm van een aankoopbon. Het enige minpuntje is dat het wel wat langer duurde dan vooropgesteld voor ze in de brievenbus lagen. Mooie stalen, enkel voor de stoffen met grote print is het moeilijk beoordelen op zo'n klein stukje stof hoe het eruit zal gaan zien.
Beoordeling melden
Antwoord van stoffen.net
29 apr 2024
Bedankt voor uw feedback. Wij gebruiken een dergelijke feedback om onze service, producten en processen te verbeteren. Stalen zijn bedoeld om een indruk van een stof te krijgen waarbij het helaas niet mogelijk is rekening te houden met de grote van een opdruk van een stof. Wij begrijpen dat dit in sommige gevallen ergerlijk kan zijn maar eigenlijk is ook dat geen probleem daar u als u besteld geen risico loopt daar u bij ons een 30 daags teruggaverecht hebt.
1 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
goede stoffen en goede verzending, graag meer stoffen in de richting van
crepe en polyester.
Ik hou nogal van kreukherstellende stoffen , verder wens ik jullie nog veel
succes met de mooie stoffen.
Beoordeling melden
Antwoord van stoffen.net
3 mei 2024
Bedankt voor uw feedback. wij gebruiken een dergelijke feedback om onze service, processen en producten te verbeteren. Wat betreft uw wensen voor meer polyester en crepestoffen: Ik heb deze wens doorgegeven aan onze inkoopafdeling dergelijke wensen worden verzameld en dan wordt er naar mogelijkheden gekeken of het mogelijk is deze om te zetten en dergelijke artikelen op te nemen in het assortiment.
Precies wat ik had verwacht ! Alleen wat beetje lang gewacht, maar de gemak voor een bestelling doen is makkelijk. Ik ben zéér tevreden wat dat betreft ! In ieder geval héél veel succes ermee !
Beoordeling melden
Antwoord van stoffen.net
11 dagen geleden
Bedankt voor uw feedback. Wij gebruiken een dergelijke feedback om onze processen, service en producten te verbeteren.
Alleen met DHL ben ik niet blij. De stof wordt vanmiddag bezorgd, maar wel afwachten. DHL heeft ook de gewoonte om gewoon het pakket niet thuis af te leveren maar bij hun afhaalpunt te dumpen.
Beoordeling melden
Antwoord van stoffen.net
11 dagen geleden
Bedankt voor uw feedback. Wij gebruiken een dergelijke feedback om onze producten, service en processen te verbeteren. Het is helaas zo dat welke verzendpartner er ook gekozen wordt of is er altijd klanten zullen zijn die met de gekozen verzendpartner problemen zullen hebben. Wij hebben voor DHL als verzendpartner gekozen omdat zij de beste prijs/prestatie verhouding aangeboden hebben en ook in alle landen waar wij onze shops hebben bezorgen.
26 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Je krijgt snel wat je hebt besteld tegen redelijke prijzen. De koerier doet er soms wat langer over, maar dat is niet de schuld van stoffen net.
Beoordeling melden
Antwoord van stoffen.net
29 apr 2024
Bedankt voor uw feedback. Wij gebruiken een dergelijke feedback om onze service, producten en processen te verbeteren.
13 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Warm aanbevolen
Heel correct, super hoge reactie snelheid, snelle levering. Materiaal zeer kwalitatief!
Beoordeling melden
Antwoord van stoffen.net
12 dagen geleden
Bedankt voor uw feedback. Wij gebruiken een dergelijke feedback om onze service, processen en producten te verbeteren.
26 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Service is groots! Email contact na bijvoorbeeld een probleem of klacht binnen 3 dagen.
Beoordeling melden
Antwoord van stoffen.net
29 apr 2024
Bedankt voor uw feedback. Wij gebruiken een dergelijke feedback om onze producten, processen en service te verbeteren.
28 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Auslandslieferung
Freitags bestellt, Montags geliefert und das nach Belgien. Ich bin begeistert.
Beoordeling melden
Antwoord van stoffen.net
29 apr 2024
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Wir nutzen dieses Feedback, um unsere Produkte, Dienstleistungen und Prozesse zu verbessern. Es ist gut zu hören, dass Sie Ihre Bestellung so schnell erhalten haben. Allerdings sollten wir darauf hinweisen, dass dies außergewöhnlich schnell gelaufen ist und nicht die Regel ist oder sein wird, normalerweise dauert es 3-5 Werktagen um eine Sendung zu zu stellen.
6 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Mooie stoffen. Jammer dat het soms wat langer duurt voor het pakketje er is.
Beoordeling melden
Antwoord van stoffen.net
5 dagen geleden
Bedankt voor uw feedback. Wij gebruiken een dergelijke feedback om onze producten, service en processen te verbeteren. Bestellingen worden in de regel in 2-5 werkdagen verwerkt, verpakt en verstuurt. Wij doen er alles aan bestellingen zo snel mogelijk te verwerken, verpakken en te versturen.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.