Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
29 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Er is uitgebreid ingegaan op een best ingewikkelde vraag van mij en met alle geduld is deze vraag opgelost door de man die Wouter heet.Later is er ook weer op teruggekomen in een mail. Het onderdeel dat ik nodig had werd snel geleverd en al met al voor mij dus 5 sterren.
Eerste contact was prima. Order op vrijdag geboekt en betaald en pakketje zou diezelfde dag al verstuurd worden met DHL. Top dus. Maar de volgende dag nog geen verzendgegevens ontvangen. Dus ernaar gevraagd na t weekend. Geen reactie. En ook geen DHL gegevens. Volgende dag opnieuw geïnformeerd. Wederom taal noch teken en ook geen DHL gegevens. Woensdag opnieuw contact opgenomen. In de middag een mailtje met verzendopdracht. Verder geen uitleg; noch excuses. Daarop gereageerd. Reactie: Wegens drukte niet eerder aan toegekomen. En ook dat niet gecommuniceerd. Dat kan en moet beter 🤔
Vlotte verzending. Alleen jammer dat je voor een tandwieltje van 12.07 euro dat door de brievenbus kan 5.95 euro verzenkosten moet betalen. Werd verstuurd in een doos waar er wel 100 in kunnen.
Beoordeling melden
8 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Bestelde product werd netjes bezorgd en ook netjes verpakt.
Mijn product was niet op voorraad.
Er werd gevraagd om telefonisch contact op te nemen.
Er werd mij gemeld wat de verwachtte lever tijd was.
Na mijn bestelling was de levertijd korter dan verwacht.
Telefonisch contact was vriendelijk en duidelijk.
Uitgebreid assortiment en razendsnelle levering voor een juiste prijs
Beoordeling melden
23 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Spullen zijn perfect, vind alleen de verstuurkosten duur
Beoordeling melden
Antwoord van 123kampeerwereld.nl
25 mrt 2024
Geachte klant,
Dank voor uw beoordeling. We hebben uw bestelling nagekeken en er bleek een foutje te zitten in de verzendkosten waardoor u een palletlevering heeft betaald. We hebben inmiddels het verschil aan u teruggestort. Excuses voor dit ongemak. Wanneer u vragen heeft tijdens het bestelproces kunt u ook altijd contact opnemen met onze klantenservice!
Met vriendelijke groet,
123kampeerwereld.nl | klantenservice
18 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Zeer mooie prijs voor onderdelen en snelle verzending.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.