Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
3 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Vooraf via mail wat informatie ingewonnen, en advies gevraagd daar we (nog) geen alledaagse auto hebben gekocht. Een Aiways U5 Prime (elektrisch)
Prima geadviseerd via mail, en ook niet gelijk het duurste aan willen en moeten smeren. Daarna besteld en verzonden, en de kwaliteit van dit hondenrek is beter als ik verwacht had. het rammelt niet in de auto, voelt stevig aan, en de service en verzending was vlot genoeg :)
Ben blij met deze service, en tot heden prima rek. hoop dat mijn Husky's dit ook vinden, want dan kan ik pas beoordelen of het ook sterk genoeg is ;)
Ik had een spoiler besteld als verjaardag cadeau. Nou hoe ik de doos binnen kreeg was ik niet over te spreken. De doos zat vast met 2 lange “dikkere” plakband was dus niks deed. De doos kwam helemaal kapot binnen, met letterlijk gaten er in. Waarschijnlijk tijdens de bezorging gebeurd. Nu zat de spoiler gelukkig in plastic maar heb het cadeau meteen moeten geven om te kijken of het überhaupt wel heel was. Dit is san misschien de schuld van DPD hoe ze met pakketten om gaan. Maar het bedrijf kan het op zn minst fatsoenlijk proberen af te dichten of de doos op te vullen zodat hij niet zomaar kapot kan gaan. Beetje teleur stellend want in de spoiler zitten nu kleinen on effen heden waardoor het overspuiten ook 150€ duurder is omdat dat weg gewerkt moet worden. Erg teleurstellend hoe het verpakt was.
Het gehele pakket was toppie. Vanaf de telefonische bereikbaarheid voor aanvullende informatie, de prijs/kwaliteit vh bestelde produkt. De goede service achteraf bij retourneren.
Kortweg: van een niveau waar vele grote bedrijven zich nog eens een voorbeeld aan kunnen nemen.
Beoordeling melden
Antwoord van CarParts-Expert - NL
12 mrt 2024
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent, zelfs nadat u het product moest retourneren. Jammer dat de montage niet lukte vanwege de gaasjes bij de hoofdsteunen.
20 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
een bestelling gedaan bij car-parts, maar bleek bij afleveren dat de doos beschadigd was. heb meteen een melding gedaan incl foto's. Het betreft hier transportschade.
Car-parts heeft gelijk een nieuw onderdeel besteld. Dus service is prima.
Beoordeling melden
Antwoord van CarParts-Expert - NL
21 mrt 2024
Bedankt voor uw leuke review. Gelukkig konden wij vrij snel een nieuwe opsturen. Altijd vervelend als de pakketdiensten slordig omgaan met de pakketten
19 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Supersnel verzonden, precies volgens belofte op website.
Dakdragers passen goed, ik had eerst wat probleempjes met het monteren, maar na hulp van de zeer alerte klantenservice, is het mij wel goed gelukt.
Top klantenservice!
Beoordeling melden
Antwoord van CarParts-Expert - NL
5 apr 2024
Bedankt voor uw review. Fijn dat wij u konden helpen en de montage uiteindelijk goed gelukt is.
7 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Buiten de schuld van CarParts was er iets mis gegaan met de bestelling.
Dit werd snel en keurig opgelost en geregeld, waardoor ik mijn bestelling toch snel binnen had. Top!👍
Beoordeling melden
Antwoord van CarParts-Expert - NL
12 mrt 2024
Fijn dat wij u konden helpen.
8 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Website is overzichtelijk en ze zijn goed bereikbaar. We hebben een mat voor de achterbak besteld. Het product wordt snel geleverd. Zeer tevreden over de kwaliteit.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.