eibabo.nlBeoordelingen:
97 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden919 beoordelingen in totaal
Goed
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
8 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Weinig problemen met Eibabo, helaas bij laatste bestelling is er een deel van de zending kwijt geraakt, ze geven aan dat ze dit uitzoeken en de materialen opnieuw bestellen en verzenden. Dat is op zich netjes, het is alleen jammer dat je niet kan zien op de website wat er nu nog open staat. de pakbon bij de wel geleverde materialen was zeer onduidelijk en daar klopte naar mijn mening weinig van. Indien ze dit probleem naar tevredenheid oplossen gaan we weer naar 5 sterren......
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
30 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Als bedrijf kunnen wij niet op rekening bestellen, maar de factuur komt pas na levering. Administratief extra werk en vervelend.
Pakketservice kwam buiten werktijden in de avond waardoor niet bezorgd kon worden. Pakket zonder pardon teruggestuurd naar Duitsland met melding dat pakket geweigerd is. Frustrerend
Producten wel naar tevredenheid
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor eibabo.nl
MO
Mario O.
Oostburg
3 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Verkeerde levering kan niet geretourneerd worden, zeer zeer slecht
Beoordeling melden
1 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Levertijd en afhandeling van Eibabo was…PRIMA
Levertijd en afhandeling van Eibabo was prima. Echter, vervoerder of Eibabo hebben mij niet over levertijd geïnformeerd, het was toeval dat ik thuis was.
Verder was het geleverde product 18 maanden oud en software updaten via Delta Electronics app verliep zeer moeizaam.
Wel tevreden over het product en de prijs.
Beoordeling melden
Antwoord van eibabo.nl
1 dec 2023
Hartelijk dank voor uw feedback. Toen de goederen werden verzonden, werd u leveringsinformatie toegestuurd met een directe link om uw zending te volgen.
22 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van eibabo.nl
27 nov 2023
Speciale inkoopgoederen (geen voorraadartikelen) met een levertijd van 19 werkdagen besteld op 12/10/2023/17:08 en al na 10 dagen verzonden (in plaats van de geplande 19 dagen). Krijgen we hier kritiek op? Er zijn geen klachten over de bestelling. Van onze kant ging alles heel snel en soepel.
18 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Product niet op voorraad na de bestelling en betaling krijg je de info dat het 3 weken gaat duren en omdat je zakelijk hebt besteld kun je de order niet cancelen
Beoordeling melden
Antwoord van eibabo.nl
20 nov 2023
Het spijt ons dat voorraadartikelen tijdelijk niet beschikbaar waren. De voorraadstatus verandert echter met de minuut, omdat klanten en aangesloten partners voortdurend toegang hebben tot de voorraad en er dus ook tijdelijke verkopen plaatsvinden. We vragen om uw begrip.
11 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Apparatuur niet geleverd. vervoerder komt op zaterdag op een bedrijvencomplex. laat geen bericht achter.
Al je het product toch wilt hebben moet je extra vervoerskosten betalen!
Apparatuur is fantastisch, gezien eerdere bestellingen
Beoordeling melden
Antwoord van eibabo.nl
15 nov 2023
De bestelde goederen zijn verzonden als een DHL pakket. Je hebt leveringsinformatie ontvangen met een zending ID en een directe link naar de tracking van het pakket. Helaas hebben we geen invloed op de lokale levering. Omdat de zending naar ons is teruggestuurd, hebben we ervoor gezorgd dat deze gratis opnieuw naar u wordt verzonden als teken van goede wil. Het is jammer dat de beoordeling nog steeds zo ontevreden is.
30 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Geen flexibele organisatie
Als bedrijf kunnen wij niet op rekening bestellen, maar de factuur komt pas na levering. Administratief extra werk en vervelend.
Pakketservice kwam buiten werktijden in de avond waardoor niet bezorgd kon worden. Pakket zonder pardon teruggestuurd naar Duitsland met melding dat pakket geweigerd is. Frustrerend
Producten wel naar tevredenheid
Beoordeling melden
24 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Zij accepteert geen annuleren ook van nog niet bezorgd bestellingen.
Beoordeling melden
Antwoord van eibabo.nl
25 okt 2023
Wij betreuren dit, maar de gegevens van uw bestelling zijn met de orderbevestiging digitaal doorgegeven aan alle relevante afdelingen en de inkooporder is geplaatst bij de fabrikant. Een annulering was daardoor niet meer mogelijk. Wij vragen beleefd om uw begrip. Let op: Alleen consumenten in de zin van de wettelijke voorschriften hebben veertien dagen onbeperkt herroepingsrecht conform de herroepingsvoorwaarden. Het herroepingsrecht geldt niet voor bedrijven of zakelijke klanten.
24 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Annuleren, retourneren niet mogelijk!
De levering was prima, het is alleen niet mogelijk om een bestelling te annuleren, of te retourneren!
Beoordeling melden
RB
Ronsse B.
Gavere
17 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Geen support naar zelfstandigen!!! Als particulier zou je 30 dagen bedenktijd hebben volgens hun site. Als zelfstandige mag je niks terug brengen? Snappen wie snappen kan.
Beoordeling melden
Antwoord van eibabo.nl
17 okt 2023
Alleen consumenten in de zin van de wettelijke voorschriften hebben veertien dagen onbeperkt herroepingsrecht conform de herroepingsvoorwaarden. Het herroepingsrecht geldt niet voor bedrijven of zakelijke klanten. Wij vragen beleefd om uw begrip.
19 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
31 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Slechtste service ooit.
Na dagen proberen alle telefoonnummers te bellen krijg ik op geen enkel nummer iemand aan de lijn. Lange wachttijden en nooit iemand spreken. Zelfs op de mails krijg ik geen reactie. Ontzettend slecht bedrijf. Hier ga ik nooit meer iets bestellen.
Beoordeling melden
Antwoord van eibabo.nl
31 aug 2023
Het spijt ons zeer dat u niet tevreden bent. We zitten momenteel aan de limiet van onze capaciteit voor telefonische ondersteuning vanwege de enorme vragen. Neem contact met ons op via e-mail. Dit is de snelste en veiligste manier voor vragen. Je bericht over de retouraanvraag werd direct beantwoord. Controleer uw e-mailaccount.
24 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
22 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Snellere levering !
Beoordeling melden