Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
20 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Dit jaar weer al mijn keuken handdoeken en theedoeken vervangen.
De “oude” gaan naar een vrijwilligers organisatie waar mensen voor andere koken.
Ze zij nog helemaal heel en schoon gewassen.
Kortom Príma kwaliteit en je helpt er ook een ander mee.
Iedere dag hang ik een andere kleur op. Sommige mensen realiseren zich niet hoeveel bacteriën er in zitten.
Ik heb me dit aan geleerd tijdens mijn werk als Voedings-Assistente in een verpleeghuis.
Inmiddels ben ik zelf getroffen door een ongeneeslijke bacterie infectie dat was een flinke klap.
Toch had ik zin in weer twee verschillende gezellige kleurtjes.
Het lijkt geef duf maar ik geniet er van en deze stichting straks ook, ze weten nog van niks maar ik ga ze zelf geven. Hun doen zoveel goed werk voor anderen en ik weet dat het goed terecht komt.Kortom Ik blij en hun blij en dat allemaal dankzij Zeeman, Prima kwaliteit 👍🏼
Ik bestel regelmatig een hoop wasmiddelen en wasverzachters inzake pakketten wat ik maak voor mensen in financiele problemen. Ik ben van Stichting STEK. ik doe dit al jaren de aankopen bij jullie maar steeds als het bezorgd wordt blijkt dat zowel in de wasmiddelen als wasverzachters het niet goed wordt vastgezet en er dus steeds lekking is hierdoor omdat veel van de vaste knoppen niet goed worden vastgezet. Ook bij de winkels van zeeman zelf haal ik andere producten zoals allesreiniger en afwasmiddel en ook daar staan veel dingen niet goed vastgezet. gisteravond was ik bij Zeeman in Rijswijk en daar stonden dus ook weer de knoppen gedeeltelijk open. Dit moet echt beter geregeld gaan worden. Post NL had van de 12 pakketten die ik kocht 1 pakket naar jullie teruggestuurd van 6 flessen wasmiddel omdat die allemaal openstonden. van de 11 andere pakketten die ik wel kreeg van Post NL waren er ook een hoop niet goed gesloten en was alles zeiknat en zit er minder in. Ik denk dat het belangrijk is dat degene die t maken die schoonmaakspullen en was spullen dat t wel goed wordt afgesloten
Heb een ontpluizer gekocht. Eerst heel enthousiast want prima resultaat en dat voor zo’n prijsje. Maar de volgende dag wilde ik nog een paar truien ontpluizen maar ging het apparaatje niet meer aan. Nog nieuwe batterijen geprobeerd maar daar bleek het niet aan te liggen.
Wel goede online service. Vandaar toch 3 sterren maar apparaatje zelf dus geen 3 sterren waard helaas. Ook voor die prijs mag je verwachten dat de levensduur langer is dan 1 dag…
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
12 feb 2024
Beste klant, hartelijk dank voor je review. Goed dat je dit met ons deelt. Groeten, je Shopteam
3 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
rommelig
als ik 10 bollen garen bestel verwacht ik netjes een heel pak in plastic netjes.
Niet alle bollen zomaar door elkaar in de doos geflikkerd.
Beoordeling melden
4 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Aangeven per mail of per bericht dat als je iets besteld het per 2 pakketten wordt verstuurd ipv niks zeggen.
Beoordeling melden
6 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Verzendkosten niet vanaf 50 euro. Maar bijvoorbeeld bij 25 á 30 euro
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
7 feb 2024
Beste klant, hartelijk dank voor je review en je opmerking heeft onze aandacht. Groeten, je Shopteam
9 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik bestel iets en dan is het er opeens niet (meer). Raar
Beoordeling melden
5 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
het afleveren van het pakket via Budabee viel tegen.
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
6 feb 2024
Beste klant, hartelijk dank voor je review en je opmerking heeft onze aandacht. Groeten, je Shopteam
21 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Afleveren niet zoals afgesproken en voor betaald
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
22 jan 2024
Beste klant, hartelijk dank voor je review en je opmerking heeft onze aandacht. Groeten, je Shopteam
1 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Bestelling incompleet
Beoordeling melden
24 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Kleur lijkt niet!
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
24 jan 2024
Beste klant, wat jammer, dat je niet tevreden bent over je aankopen. Je kan de artikelen, waar je niet tevreden over bent, kosteloos in de winkel bij jou in de buurt ruilen of retourneren. Groeten, je Shopteam
31 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
9 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik bestel regelmatig een hoop wasmiddelen en wasverzachters inzake pakketten wat ik maak voor mensen in financiele problemen. Ik ben van Stichting STEK. ik doe dit al jaren de aankopen bij jullie maar steeds als het bezorgd wordt blijkt dat zowel in de wasmiddelen als wasverzachters het niet goed wordt vastgezet en er dus steeds lekking is hierdoor omdat veel van de vaste knoppen niet goed worden vastgezet. Ook bij de winkels van zeeman zelf haal ik andere producten zoals allesreiniger en afwasmiddel en ook daar staan veel dingen niet goed vastgezet. gisteravond was ik bij Zeeman in Rijswijk en daar stonden dus ook weer de knoppen gedeeltelijk open. Dit moet echt beter geregeld gaan worden. Post NL had van de 12 pakketten die ik kocht 1 pakket naar jullie teruggestuurd van 6 flessen wasmiddel omdat die allemaal openstonden. van de 11 andere pakketten die ik wel kreeg van Post NL waren er ook een hoop niet goed gesloten en was alles zeiknat en zit er minder in. Ik denk dat het belangrijk is dat degene die t maken die schoonmaakspullen en was spullen dat t wel goed wordt afgesloten
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
12 feb 2024
Beste klant, hartelijk dank voor je review. Goed dat je ons dit laat weten en excuses hiervoor. We zullen je klacht intern bespreken. Groeten, je Shopteam
24 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik heb mijn pakket nog steeds niet ontvangen. Verzending vond plaats via Budbee. Eerste keer waren we zogenaamd niet thuis (we waren nb met 5 personen thuis). Opvallend genoeg is de aankondiging dat men er bijna is gelijktijdig met het bericht dat er niemand thuis is verzonden. Volgende bezorgmoment zou afgelopen maandag zijn tussen 16-22 uur. Speciaal eerder naar huis gegaan van werk ontvang ik een sms dat er een sorteerfout is gemaakt en een nieuwe bezorgdatum wordt ingepland. Daar zou ik bericht over krijgen maar ik heb nog niets gehoord. Dit is dus de laatste keer dat ik online bij Zeeman koop en ik zou graag zsm alsnog mijn bestelling ontvangen!
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
24 jan 2024
Beste klant, dat is heel vervelend. We raden je aan hierover even contact op te nemen met de klantenservice via service@zeeman.com Zij lossen het graag voor je op. Groeten, je Shopteam
21 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Bestellingen Fanshop gaan meestal fout
Echt elke keer als ik iets bestel van de fanshop wordt niet de gehele bestelling geleverd omdat er alsnog iets niet voorradig meer blijkt te zijn. Het lijkt me verstandig als Zeeman eens gaat omkijken naar een ander logistiek systeem (ik werk trouwens bij SAP). Daarnaast vind ik het leuk om items te bestellen waarop het Zeeman-logo is afgedrukt (het is mijn achternaam) en bij de laatste bestelling bleek het geleverde tasje niet overeen te komen met de foto op de webshop: geen naam erop. Jammer dit en ik ben beter gewend van jullie.
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
22 jan 2024
Beste klant, hartelijk dank voor je review en je klacht heeft onze aandacht. Groeten, je Shopteam
1 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Eerste maar ook laatste keer. Waardeloos !!!!
5 doosjes panty's besteld. Komen in een plastic zak, compleet met regenwater/afval water. Karton van de doosjes was een papje geworden en de boel stonk. Rechtstreeks in de prullenbak kunnen gooien. Dit doe ik nooit meer. Of dit de schuld is van Zeeman, of de vervoerder, is niet duidelijk, maar smerig was het wel.
Oh, en bij het weggooien komen we er achter dat het ook nog eens de verkeerde kleur panty's waren.
Zeeman heeft genoeg concurrenten, daar voortaan maar heen, of bestellen.
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
1 feb 2024
Beste klant, hartelijk dank voor je review en je klacht heeft onze aandacht. Groeten, je Shopteam
25 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
De bestelling is een treurige zaak.Eerst zou het pakje op dinsdag 23 jan.besteld worden dus niet toen kreeg ik bericht dat het op woensdag 24 jan besteld zou worden dus alweer niet.kreeg ik woensdag avond het bericht er was iets misgegaan er word een nieuwe afspraak gemaakt nu donderdag avond en niets meer gehoord. Moet men nu nog vertrouwen hebben in een bestelling bij Zeeman.?
Beoordeling melden
21 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Na best uitgebreid een bestelling te plaatsen krijg ik een mail dat mijn bestelling retour is gezonden en dat het geld terug wordt gestort. Ik heb niets ontvangen. Er was iets mis gegaan bij de bestelling ik mocht hem opnieuw doen. Ja ga niet weer uitgebreid een winkelmandje vullen en vervolgens niets ontvangen.
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
22 jan 2024
Beste klant, hartelijk dank voor je review en je klacht heeft onze aandacht. Groeten, je Shopteam
2 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Als je een klacht hebt en je belt na je verhaal gooien ze zo de horen op de haak en als je terug belt dan nemen ze niet meer op dinsdag /woensdag van de week meegemaakt ik zeg dus niets over de winkels maar over de mensen van de chat
Beoordeling melden
11 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Goeiemorgen,
Jullie spullen zijn heel goed ben ik blij mee,
Maar als het aankomt ..de Pantykousjes zijn de doosjes Gebroken !..en heel slecht lelijk ingepakt !!! Steeds weer als ik ze bestel nu ook weer
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
12 feb 2024
Beste klant, hartelijk dank voor je review en je opmerking heeft onze aandacht. Je kan artikelen waar je niet tevreden over bent, kosteloos in de winkel bij jou in de buurt ruilen of retourneren. Dit geldt ook voor online aangeschafte artikelen. Groeten, je Shopteam
9 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Besteliing van niet leverbaar artikel wel accepteren.
Wel bestelling (sokkenwol) en betaling accepteren en na een paar dagen melden dat het artikel niet leverbaar is. Tijdens het bestellen nog wel leverbaar. Inmiddels in de winkels het artikel uitverkocht.
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
12 feb 2024
Beste klant, dank voor je review. Goed dat je dit met ons deelt. Groeten, je Shopteam
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.