Review Overzicht
Veel klanten waarderen de vriendelijkheid en behulpzaamheid van het personeel en de klantenservice, waarbij problemen meestal snel en netjes worden opgelost. Ook zijn zij tevreden over de prijs-kwaliteitverhouding en ervaren zij het retourproces doorgaans als soepel. De snelheid van levering wordt vaak positief genoemd en het online bestelproces wordt als eenvoudig en duidelijk ervaren. Toch zijn er ook aandachtspunten: klanten ervaren regelmatig dat producten en maten niet op voorraad zijn, zowel online als in de winkel, wat tot teleurstelling leidt. Daarnaast zijn er klachten over wisselende kwaliteit en snel slijtende of afwijkende producten. Problemen met afwijkende maten of inconsistentie tussen artikelen zorgen voor frustratie en extra retourzendingen. Enkele klanten vinden het retourproces omslachtig of tijdrovend vanwege systeemfouten en onduidelijke procedures. Daarnaast kan vertraagde bezorging en problemen met pakketpunten tot ergernis leiden. Tot slot noemen sommige klanten verbeterpunten in het bestelproces, zoals de wens voor meer opties voor afhalen in de winkel.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsZeeman
(222)
(110)
(216)
(1243)
(3396)
Geverifieerd
Service is geweldig bij Zeeman Kinkerstraat 260 in Amsterdam
Toen ik bij de balie vroeg waar ik de spullen kon vinden op mijn kleine lijstje, kwam de lieve verkoopster meteen in actie en ging me helpen. In een oogwenk had ik precies wat ik wilde! In deze tijd toch bijna uitgesloten, zo’n service op een gelukkig voor mij, rustig tijdstip! Hulde aan de mevrouw die mij niet alleen de weg wees, maar ook daadwerkelijk ongevraagd mij zo hielp! Dat is echte service!
Geverifieerd
nog beter!!! wilde nog bestellen maar niet leverbaar jammer mijn vrouw is in de winkel gaan kijken daar lagen nog de boxershorts die ik had besteld ik zei al prijs kwaliteit perfect en zitten erg goed dus gelijk een stel ingeslagen. kijk wat jullie neer hebben gezet wat kan ik zeggen wat nog verbeterd kan worden, misschien dat postnl er niet zo makkelijk vanaf komt terwijl ze niet eens langs zijn geweest, direct naar een centraal punt te sturen.
Geverifieerd
Goed opgelost
Wij hebben op 20-4-26 een artikel via internet besteld alles gedaan wat we moesten doen, bericht gekregen dat alles oké was. Bericht dat het pakje naar vervoerder was verstuurd en dat het daar in behandeling was. Ging zo een paar dagen door totdat we de 28ste contact hebben opgenomen met de klantendienst. Hun dit verhaal verteld zij zouden contact opnemen met de vervoerder en vragen hoe het ermee zat en de 30ste kregen we bericht dat we het pakje konden ophalen bij hun verzamelpunt bij ons in de buurt. Dank jullie
Geverifieerd
Original "Zeeman" via web bestellen is makkelijk. Fijn dat je direct ziet of iets op voorraad is. Er is altijd wel een winkel in de buurt waar he retouren kan regrlen. Mijn ervaring is dat dit ook makkelijk en snel gaat. Als je toch een maatje groter of kleiner wenst kan je dat meestal direct in de winkel regelen.
SUPER!
Geverifieerd
De artikelen die ik bestel, zijn meestal goed voor mij. Behalve wanneer het om de maat gaat, die wel eens niet helemaal klopt, dan moet ik het helaas retourneren. Maar dat betekent niet dat ik niet blij ben met de bestelde artikelen. Die zijn prijsgericht best goed. !!! Ik ben blij met Zeeman wanneer ik iets nodig heb van ze. Dus ik ben tevreden. . Tot de volgende keer. M.vr.gr. Elja.
Geverifieerd
Tof dat degene die bij de eerste twee zendingen achter het net visten alsnog de kans hebben gekregen om een hangertje te kopen. Attent! We hebben bij Lucardi een mooi RVS kettinkje gekocht, expres een goudkleurige zodat het diamantje er extra uit springt 🤩🤩🤩
Geverifieerd
Fijn dat zeeman nu ook een bestel site heeft.
Had lakens nodig die helaas niet meer in de winkel waren. Gelukkig via de site nog wel te bestellen. Levering was supersnel. Gaf aan dat het dinsdag bezorgd zou worden maar was er zaterdag al. Super zeeman!
Geverifieerd
Iets online besteld was snel verwerkt en verzonden.
Wat de fysieke winkels betreft vind ik dat wisselend.
In Zwanenburg die zijn te pas en te onpas gesloten.
Schalkwijk haarlem zijn erg aardig
Muiderbos ook maar het assortiment is bij beide niet altijd op voorraad
Geverifieerd
Wij vinden de diamant schitterend!
Wij vonden het super dat we van Zeeman een mailtje kregen dat we de diamant konden bestellen. We hebben er lang op gewacht dat hij weer te bestellen was en zonder mailtje was hij vast weer uitverkocht geweest. Maar wij hebben er nu 2 en ze zijn schitterend!
Geverifieerd
Snelle levering! Top! Medewerkers aan de telefoon heel vriendelijk.
Ik had een broek gekocht in de winkel, omdat die niet meer online te verkrijgen was. Verschillende winkels gebeld en uiteindelijk nog een maat gevonden in een van de winkels. Tip: op de website zetten welke winkels er nog voorraad is.
Geverifieerd
maten vielen klein uit
het enigste wat ik klote vond is dat de 5xl jas en polo shorts absoluut geen 5 xl waren , deze vielen erg klein uit alsof ik 3 xl aan had dus helaas moesten die shirts en vest( jas) weer terug naar de winkel wat ook vlot ging en het terug betalen was ook binnen 2 werkdagen geregeld
Geverifieerd
Hoor alleen maar positieve berichten over ZEEMAN, ik persoonlijk vind alleen dat sommige filialen een aanpassing kunnen gebruiken qua uitstraling…
Verder denk ik dat jullie heel sterk zijn in jullie assortiment, voor iedereen betaalbaar!👍💪
Geverifieerd
Klantvriendelijkheid en de toegankelijkheid en de prijsverhouding en kwaliteit is prima. Aandachtspuntje: niet de winkel sluiten vanwege personeelstekort in Dinxperlo en graag de grote maten dames slip weervtot 5x xxxxxl online .
Geverifieerd
Behulpzaam.
Ik wilde twee shorts die ik online had besteld terugbrengen naar de winkel. Maar ik had dus de mail met de factuur niet meer. Contact gezocht met de klantenservice en zij hebben me de factuur nogmaals gemaild. Erg fijn.
Geverifieerd
Het is een fijne winkel, ik ga er minimaal een keer per week naartoe
Mooie en modieuze spullen
Als tip zou ik willen geven dat er van dexfantasie garens meer knotten beschikbaar zijn in de winkel
Nu is het beschikbare aanbod net te weinig om iets van te maken
Geverifieerd
Ik heb Supersoft wol besteld. Het zijn mooie kleuren en het is goedkoop.
Je moet veel bestellen om aan de 50 euro te komen, misschien dit bedrag iets verlagen.
Ik kan nl niet in de winkel komen met de scootmobiel
Geverifieerd
Overzichtelijke site, product snel gevonden
Bestelling moest maar andere locatie, geen probleem. Het enige wat ik als tip mee zou willen geven, is dat je cijfers in de naam zou kunnen zetten. Ik moest een 11 neerzetten wat bij de naam van de locatie hoort, maar dat kon niet. Simpel opgelost door er 2 i's van te maken.
Geverifieerd
De basic t shirts zijn van prima kwaliteit , goed geprijsd en ik vind het vooral een heel prettig idee dat ze ecologisch gefabriceerd worden met oog voor de medewerkers die eerlijk betaald worden .
Klimaat vriendelijke producten !
Geverifieerd
Fijne service en oplossingen
Ik had een best grote bestelling geplaatst (5kids), alles was er op 3 poloshirts na, dit werd na verzending netjes direct vermeld en binnnenc2 fagen stond mijn geld ervoor ook keurig weer op mijn rekeningnummer.
Geverifieerd
Bestelling is goed bezorgd en ik heb besteld wat in 2 weken tijd nog niet voorradig was in de winkel.
Het verzenden is niet zo snel als grote bedrijven. Maar het is beter dan wachten tot er weer een voorraad zou geleverd worden in de winkel
