Review Overzicht
Klanten zijn zeer tevreden over de hoge kwaliteit, het duurzame karakter en de mooie materialen van de producten. De snelle en nette levering wordt vaak geprezen. Ook zijn klanten blij met het brede kleurassortiment en de kleurvastheid. De klantenservice wordt als vriendelijk, behulpzaam en goed bereikbaar ervaren. Het bestelproces verloopt eenvoudig, snel en prettig. Daarnaast wordt retourneren als makkelijk en klantvriendelijk gezien en ervaren velen de pasvorm als prettig. Enkele klanten ervaren soms vertraging bij de levering of zouden liever een andere pakketdienst gebruiken. Er is teleurstelling wanneer gewenste kleuren of kleurafbeeldingen niet overeenkomen met de werkelijkheid. Daarnaast worden beperkte maten of een onduidelijke maatvoering genoemd als verbeterpunt. Ook zijn er incidentele klachten over het retourproces of het moeten retourneren.
Was deze informatie nuttig voor jou?
