keurmerk
Gecertificeerd sinds: 24 mrt 2025geldig
Geverifieerde identiteit
Versleutelde dataoverdracht
Duidelijk bestelproces
Trusted Shops Kopersbescherming
Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie
Review Overzicht
Klanten zijn erg tevreden over de snelle en correcte levering, het ruime assortiment en de goede beschikbaarheid van favoriete merken. De service wordt als vriendelijk, betrokken en oplossingsgericht ervaren, en het deskundige en persoonlijke advies bij het kiezen van de juiste maat of product wordt gewaardeerd. Ook de nette en zorgvuldige verpakking en het soepele verloop van retourzendingen met correcte terugbetaling worden positief genoemd. Sommige klanten noemen incidentele vertragingen of afwijkingen van de levertijd, en af en toe komt er een fout in de service voor. Er is een enkele klacht over onvoldoende bescherming van het product tijdens verzending. Verder worden de eigen kosten voor retourzendingen soms als een minpunt ervaren.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsesterella.nl
(23)
(11)
(9)
(60)
(427)
Geverifieerd
Prima webshop met prachtige modellen en merken
Goede beschrijving bij de beha's evenals de maten goed aangegeven. Ik had een retour waarbij ik netjes een briefje mocht doen. Retour zeer snel verwerkt. Esterella heeft veel verschillende modellen in mijn favoriete merk PrimaDonna. De keus is zeer groot. Prima en erg mooie webshop. Mijn complimenten
Geverifieerd
Levering bestelling
Goedemiddag,
Ik bestelde op vrijdag 3 juli tijdig de beha met dan de levering op de zaterdag, de dag erna zoals vermeld staat op de website. Ik zat er dringend op te wachten maar helaas die dag geen bezorging.
Maandag belde ik en werd mijn bestelling pas aan het einde van de dag verzonden en meegegeven worden aan bezorgdienst DHL.
Ik ben heel tevreden over het geleverde product die pas dinsdag kwam.
Mijn advies is niet iets te beloven op de site wat niet haalbaar is.
Het is maar een tip!
Mvg Harma
Geverifieerd
Wat een fantastische klantvriendelijke winkel.(verkoopster)
Ik belde op zaterdag voor een badpak wat ik voor vrijdag moest hebben ivm vakantie.
Deze mevrouw dacht in alles mee en niets was teveel.
Het pakketje zou op maandag op de post gaan.
Maar bij controle van mijn mail zag ik dat het zaterdag al verzonden was.
Zodat ik ruim op tijd mijn badpak had.
Geverifieerd
BH Marie Jo
Heb wel enkele keren een mailtje moeten sturen omdat mijn adres niet juist was
Ze hebben dat wel onmiddellijk recht gezet daarom is mijn bestelling langer onderweg geweest
Sorry zou niet mogen gebeuren maar excuses aanvaard
Eindelijk komt alles in orde
Geverifieerd
Fijn en betrouwbaar adres voor aanschaf lingerie
Prettig contact gehad met de medewerkster, kreeg vriendelijk antwoord op mijn vraag.
Helaas paste de BH die ik had besteld mij niet goed en kreeg na de retourzending heel vlot mijn geld weer teruggestort.
Een fijn en betrouwbare adres om online je lingerie aan te schaffen.
Geverifieerd
Zeer fijne ervaring van mijn sport bh die ik aankochte! Na onze reis bestel ik nog een extra alvast bedankt voor de fijne samenwerking
Maddy Blommaert
Geverifieerd
Alles is na de wens pasvorm, kwaliteit ,goede bezorg service,prima dona is al jaren bekend als een uitstekende keus,helaas soms vreselijk prijzig,dus de aanbieding is altijd welkom
Geverifieerd
Bestelling ontvangen Heel goede service gehad via mail wat be…
Heel goede service gehad via mail wat beste voor mij was en zelfs mijn bestelling aangepast ik ben enorm tevreden van de levering en de service
Geverifieerd
Klantvriendelijk
Goede verzending, betjes verpakt. En goed contact over het pakket, erg klantvriendelijk.
Geverifieerd
Persoonlijke benadering, goed advies, doen moeite om de passende lingerie voor je te vinden.
Via webshop iets besteld binnen een paar dagen geleverd 👍🏻.
Geverifieerd
Alles prima
Bestellen ging heel makkelijk en bestelling is netjes binnen 5 werkdagen geleverd zoals aangegeven.
Geverifieerd
Snelle levering en keurig verpakt en altijd goed opmaat
Voor mij is het ook fijn dat het door de brieven bus geleverd kan worden
Geverifieerd
Snelle levering en van het begin tot het eind verliep alles heel vlotjes. Ik ben een heel tevreden klant.
Geverifieerd
Gemakkelijk te bestellen , snelle levering , korting op de BH , IN andere plaatsen niet
Geverifieerd
Zeer vlotte bediening en goede service correcte communicatie dank u groetjes Lily
Geverifieerd
Na enige vertraging omdat mijn bestelde bh niet op voorraad was, een vervanger gekregen. Prima
Geverifieerd
Betrokken en servicegericht. Heel fijn, ga vooral zo door team Estrella!
Geverifieerd
Snelle levering en…een prachtig product
Snelle levering en…een prachtig product! 😄
Geverifieerd
uitgebreide keus, snelle verzending
Geverifieerd
Snelle levering en mooi verpakt past ook nog eens door de brievenbus
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.Contact
Bezoek websiteOver
Esterella lingerie is sinds 1970 gevestigd aan de Raadhuisstraat in de Limburgse stad Heerlen. Met een uitgebreide collectie en een gedegen advies nemen Ellen Hamers en haar team van lingeriestylisten...