Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
20 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Dit jaar weer al mijn keuken handdoeken en theedoeken vervangen.
De “oude” gaan naar een vrijwilligers organisatie waar mensen voor andere koken.
Ze zij nog helemaal heel en schoon gewassen.
Kortom Príma kwaliteit en je helpt er ook een ander mee.
Iedere dag hang ik een andere kleur op. Sommige mensen realiseren zich niet hoeveel bacteriën er in zitten.
Ik heb me dit aan geleerd tijdens mijn werk als Voedings-Assistente in een verpleeghuis.
Inmiddels ben ik zelf getroffen door een ongeneeslijke bacterie infectie dat was een flinke klap.
Toch had ik zin in weer twee verschillende gezellige kleurtjes.
Het lijkt geef duf maar ik geniet er van en deze stichting straks ook, ze weten nog van niks maar ik ga ze zelf geven. Hun doen zoveel goed werk voor anderen en ik weet dat het goed terecht komt.Kortom Ik blij en hun blij en dat allemaal dankzij Zeeman, Prima kwaliteit 👍🏼
Ik bestel regelmatig een hoop wasmiddelen en wasverzachters inzake pakketten wat ik maak voor mensen in financiele problemen. Ik ben van Stichting STEK. ik doe dit al jaren de aankopen bij jullie maar steeds als het bezorgd wordt blijkt dat zowel in de wasmiddelen als wasverzachters het niet goed wordt vastgezet en er dus steeds lekking is hierdoor omdat veel van de vaste knoppen niet goed worden vastgezet. Ook bij de winkels van zeeman zelf haal ik andere producten zoals allesreiniger en afwasmiddel en ook daar staan veel dingen niet goed vastgezet. gisteravond was ik bij Zeeman in Rijswijk en daar stonden dus ook weer de knoppen gedeeltelijk open. Dit moet echt beter geregeld gaan worden. Post NL had van de 12 pakketten die ik kocht 1 pakket naar jullie teruggestuurd van 6 flessen wasmiddel omdat die allemaal openstonden. van de 11 andere pakketten die ik wel kreeg van Post NL waren er ook een hoop niet goed gesloten en was alles zeiknat en zit er minder in. Ik denk dat het belangrijk is dat degene die t maken die schoonmaakspullen en was spullen dat t wel goed wordt afgesloten
Ik heb mijn pakket nog steeds niet ontvangen. Verzending vond plaats via Budbee. Eerste keer waren we zogenaamd niet thuis (we waren nb met 5 personen thuis). Opvallend genoeg is de aankondiging dat men er bijna is gelijktijdig met het bericht dat er niemand thuis is verzonden. Volgende bezorgmoment zou afgelopen maandag zijn tussen 16-22 uur. Speciaal eerder naar huis gegaan van werk ontvang ik een sms dat er een sorteerfout is gemaakt en een nieuwe bezorgdatum wordt ingepland. Daar zou ik bericht over krijgen maar ik heb nog niets gehoord. Dit is dus de laatste keer dat ik online bij Zeeman koop en ik zou graag zsm alsnog mijn bestelling ontvangen!
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
24 jan 2024
Beste klant, dat is heel vervelend. We raden je aan hierover even contact op te nemen met de klantenservice via service@zeeman.com Zij lossen het graag voor je op. Groeten, je Shopteam
21 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Bestellingen Fanshop gaan meestal fout
Echt elke keer als ik iets bestel van de fanshop wordt niet de gehele bestelling geleverd omdat er alsnog iets niet voorradig meer blijkt te zijn. Het lijkt me verstandig als Zeeman eens gaat omkijken naar een ander logistiek systeem (ik werk trouwens bij SAP). Daarnaast vind ik het leuk om items te bestellen waarop het Zeeman-logo is afgedrukt (het is mijn achternaam) en bij de laatste bestelling bleek het geleverde tasje niet overeen te komen met de foto op de webshop: geen naam erop. Jammer dit en ik ben beter gewend van jullie.
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
22 jan 2024
Beste klant, hartelijk dank voor je review en je klacht heeft onze aandacht. Groeten, je Shopteam
1 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Eerste maar ook laatste keer. Waardeloos !!!!
5 doosjes panty's besteld. Komen in een plastic zak, compleet met regenwater/afval water. Karton van de doosjes was een papje geworden en de boel stonk. Rechtstreeks in de prullenbak kunnen gooien. Dit doe ik nooit meer. Of dit de schuld is van Zeeman, of de vervoerder, is niet duidelijk, maar smerig was het wel.
Oh, en bij het weggooien komen we er achter dat het ook nog eens de verkeerde kleur panty's waren.
Zeeman heeft genoeg concurrenten, daar voortaan maar heen, of bestellen.
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
1 feb 2024
Beste klant, hartelijk dank voor je review en je klacht heeft onze aandacht. Groeten, je Shopteam
25 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
De bestelling is een treurige zaak.Eerst zou het pakje op dinsdag 23 jan.besteld worden dus niet toen kreeg ik bericht dat het op woensdag 24 jan besteld zou worden dus alweer niet.kreeg ik woensdag avond het bericht er was iets misgegaan er word een nieuwe afspraak gemaakt nu donderdag avond en niets meer gehoord. Moet men nu nog vertrouwen hebben in een bestelling bij Zeeman.?
Beoordeling melden
21 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Na best uitgebreid een bestelling te plaatsen krijg ik een mail dat mijn bestelling retour is gezonden en dat het geld terug wordt gestort. Ik heb niets ontvangen. Er was iets mis gegaan bij de bestelling ik mocht hem opnieuw doen. Ja ga niet weer uitgebreid een winkelmandje vullen en vervolgens niets ontvangen.
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
22 jan 2024
Beste klant, hartelijk dank voor je review en je klacht heeft onze aandacht. Groeten, je Shopteam
14 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Super fijne service van Zeeman dat ze bezorgen met name de geurdoekjes die moeilijk te verkrijgen zijn! Echter, producten waren beschadigd en er zat een tshirtje in die ik helemaal niet had besteld en ook niet op de bestelling en pakbon staat. Wellicht er per ongeluk terecht in gekomen.
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
15 jan 2024
Beste klant, dat is heel vervelend. We raden je aan hierover even contact op te nemen met de klantenservice via service@zeeman.com Zij lossen het graag voor je op. Groeten, je Shopteam
10 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik had de keuze voor een bezorgdatum. Echter is deze ervan af geweken en kwam deze 3 dagen later. Als de bezorgdatum niet haalbaar is, zet die dan ook niet in de agenda opties. Ik ben daar wel speciaal voor thuis gebleven om de bestelling te ontvangen op de door mij zelf gekozen datum.
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
11 jan 2024
Beste klant, hartelijk dank voor je review en je klacht heeft onze aandacht. Groeten, je Shopteam
2 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Als je een klacht hebt en je belt na je verhaal gooien ze zo de horen op de haak en als je terug belt dan nemen ze niet meer op dinsdag /woensdag van de week meegemaakt ik zeg dus niets over de winkels maar over de mensen van de chat
Beoordeling melden
12 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Het vervoersbedrijf Budbee is niet betrouwbaar Ze hebben een datum gepland maar komen niet verschijnen
Na veel heen en weer appen krijg is 4 dagen later mijn bestelling
Ik maak geen gebruik meer van dit vervoersbedrijf
Beoordeling melden
29 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik had pakketje online besteld ik maakte mijn pakketje open en mijn bestelling is er gewoon in gepropt. Niet eens netjes gevouwen. Zaten ook kruimels van eten tussen.
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
29 jan 2024
Beste klant, dat is heel vervelend. We raden je aan hierover even contact op te nemen met de klantenservice via service@zeeman.com Zij lossen het graag voor je op. Groeten, je Shopteam
28 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Online kopen, retourneren in de winkel.
Helaas. Scancode geeft storing en artikelen kunnen niet terug. Opsturen kost geld.
Kunt u later terugkomen?
Wat een gedoe
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
29 jan 2024
Beste klant, dat is heel vervelend. We raden je aan hierover even contact op te nemen met de klantenservice via service@zeeman.com Zij lossen het graag voor je op. Groeten, je Shopteam
24 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Geplande bezorging van 18-1 is geannuleerd. 23 januari 16.51 je bestelling is net bezorgd.
Tot op heden echter nog niets ontvangen. Bestelling order 1014017752
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
25 jan 2024
Beste klant, dat is heel vervelend. We raden je aan hierover even contact op te nemen met de klantenservice via service@zeeman.com Zij lossen het graag voor je op. Groeten, je Shopteam
24 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Slechte bezorging
Pakket ligt al 5 dagen bij Budee...
Al een week geleden besteld en nog geen mail dat het bezorgd gaat worden, dus dat gaat nog wel even duren...
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
24 jan 2024
Beste klant, hartelijk dank voor je review en je opmerking heeft onze aandacht. Groeten, je Shopteam
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.