Zeeman
Beoordelingen:

5.014 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden24.139 beoordelingen in totaal  

4,35
Goed

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 17 sep 2020
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
Zeeman voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde identiteit
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie hoe dit je transactie veiligstelt.

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

20 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
Dit jaar weer al mijn keuken handdoeken en theedoeken vervangen. De “oude” gaan naar een vrijwilligers organisatie waar mensen voor andere koken. Ze zij nog helemaal heel en schoon gewassen. Kortom Príma kwaliteit en je helpt er ook een ander mee. Iedere dag hang ik een andere kleur op. Sommige mensen realiseren zich niet hoeveel bacteriën er in zitten. Ik heb me dit aan geleerd tijdens mijn werk als Voedings-Assistente in een verpleeghuis. Inmiddels ben ik zelf getroffen door een ongeneeslijke bacterie infectie dat was een flinke klap. Toch had ik zin in weer twee verschillende gezellige kleurtjes. Het lijkt geef duf maar ik geniet er van en deze stichting straks ook, ze weten nog van niks maar ik ga ze zelf geven. Hun doen zoveel goed werk voor anderen en ik weet dat het goed terecht komt.Kortom Ik blij en hun blij en dat allemaal dankzij Zeeman, Prima kwaliteit 👍🏼

de meest kritische beoordeling

9 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ik bestel regelmatig een hoop wasmiddelen en wasverzachters inzake pakketten wat ik maak voor mensen in financiele problemen. Ik ben van Stichting STEK. ik doe dit al jaren de aankopen bij jullie maar steeds als het bezorgd wordt blijkt dat zowel in de wasmiddelen als wasverzachters het niet goed wordt vastgezet en er dus steeds lekking is hierdoor omdat veel van de vaste knoppen niet goed worden vastgezet. Ook bij de winkels van zeeman zelf haal ik andere producten zoals allesreiniger en afwasmiddel en ook daar staan veel dingen niet goed vastgezet. gisteravond was ik bij Zeeman in Rijswijk en daar stonden dus ook weer de knoppen gedeeltelijk open. Dit moet echt beter geregeld gaan worden. Post NL had van de 12 pakketten die ik kocht 1 pakket naar jullie teruggestuurd van 6 flessen wasmiddel omdat die allemaal openstonden. van de 11 andere pakketten die ik wel kreeg van Post NL waren er ook een hoop niet goed gesloten en was alles zeiknat en zit er minder in. Ik denk dat het belangrijk is dat degene die t maken die schoonmaakspullen en was spullen dat t wel goed wordt afgesloten
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor Zeeman

Sorteren  
Meest recente eerst
(258)
(135)
(322)
Resetten
11 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Bestelling niet ontvangen terwijl ze zeggen dat het bezorgd is. Na 2 mails nog steeds geen reactie
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
15 apr 2024
Beste klant, hartelijk dank voor je review. We zijn hierover intussen via service@zeeman.com met je in contact. Onze excuses voor het ongemak, je Shopteam
9 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
9 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
8 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Nadat mijn pakket deels was aangekomen kreeg ik pas later bericht dat de pantalon niet meer aanwezig was. Ik had liever dit van te voren geweten. Met daarbij de vraag: wilt u het colbert nog ontvangen? Dit colbert heb ik ontvangen maar het kwam aan als een soort van prop. Dus heel erg gekreukt.
Beoordeling melden
8 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Lange plak strips niet van T-shirts af te krijgen! Wat een ergernis! Retour naar winkel en anders de vuilbak in.
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
10 apr 2024
Beste klant, bedankt voor je review. Goed dat je ons dit laat weten. Ben je niet tevreden over je aankoop, dan kun je er altijd mee terug naar de winkel. Dit geldt ook voor online aangeschafte artikelen. De winkelmedewerkers van Zeeman lossen het graag voor je op. Groeten, je Shopteam
8 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Producten hadden een vieze geur
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
10 apr 2024
Beste klant, bedankt voor je review. Goed dat je ons dit laat weten. Ben je niet tevreden over je aankoop, dan kun je er altijd mee terug naar de winkel. Dit geldt ook voor online aangeschafte artikelen. De winkelmedewerkers van Zeeman lossen het graag voor je op. Groeten, je Shopteam
8 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
De bezorgservice van Zeeman is matig. Bezorgdatum en tijd vermeld, maar deze kloppen niet terwijl je er wel thuis voor blijft. Na contact met Zeeman word er actie ondernomen en dagen later afgeleverd door een bezorger die pakketje neer smijt voor de deur op de openbare straat ! Producten zijn niet fysiek in de winkel te vinden dus was genoodzaakt online te bestellen. Maar op deze manier besteelt Zeeman de mensen zonder producten te ontvangen.
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
8 apr 2024
Beste klant, hartelijk dank voor je review. Wanneer je niet tevreden bent, kun je altijd contact op te nemen met service@zeeman.com Excuses hiervoor. Groeten je Shop Team
7 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
De update, mbt status van order duurde lang en de levering heeft bijna een week geduurd ( zeker 6 dagen)
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
8 apr 2024
Beste klant, hartelijk dank voor je review. Goed dat je dit met ons deelt en excuses hiervoor. Groeten, je Shopteam
YJ
Yvonne J.
Heemskerk
7 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Nog niet aangekomen jullie vervoerder komt gewoon niet wanneer ze zeggen dat ze komen, nu wachten en hopen dat het nog komt
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
8 apr 2024
Beste klant, dat is heel vervelend. We raden je aan hierover even contact op te nemen met de klantenservice via service@zeeman.com Zij lossen het graag voor je op. Groeten, je Shopteam
7 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
De voorraad op de site klopt niet! Dus je besteld en later krijg ik oeps het is er helaas niet! Dit is al een 4de!! keer. Dat kan gewoon niet!
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
8 apr 2024
Beste klant, hartelijk dank voor je review en we begrijpen dat dit erg vervelend is. Soms komt het voor dat een artikel online op voorraad lijkt te zijn, maar dat er geen fysieke voorraad meer is. Wij merken dit helaas pas als de order picker voor een leeg schap staat. Je order wordt gepickt vlak voordat deze verzonden wordt. Dit is de reden dat je deze informatie zo laat pas krijgt. Wij hebben ervoor gekozen om orders (ondanks het missende artikel) wel gelijk te verzenden om vertraging in het verzendproces te voorkomen. Helaas kunnen wij deze artikelen niet naleveren. Onze excuses voor het ongemak. Je Shopteam
7 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling

Service goed maar prodct klopte niet

Service goed maar prodct klopteniet. Twee dezelfde jurken met dezelfde maat in andere kleur verschilden twee maten met elkaar. Denk dat zeeman er zelf niets aan kan doen maar tich jammer
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
8 apr 2024
Beste klant, dat is heel vervelend. We raden je aan hierover even contact op te nemen met de klantenservice via service@zeeman.com Zij lossen het graag voor je op. Groeten, je Shopteam
6 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Mijn bestelling van van julia was er later dan er gezegd werd. Wat ik erg jammer vind is dat ik de bestelling niet gratis op kan halen bij een zeeman winkel in de buurt.
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
8 apr 2024
Beste klant, hartelijk dank voor je review. Wij kunnen nog geen "online bestellen - afhalen in de winkel" bieden. Onze systemen zijn hiervoor niet geschikt. Wij werken er wel aan om dit voor elkaar te krijgen, maar dit is veel ingewikkelder dan het op het eerste gezicht lijkt. Het gaat best nog even duren, voordat wij dit hebben kunnen regelen. Gezien onze lage prijzen en marges zal dit ook niet gratis zijn. Groeten, je Shopteam
5 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling

1 kapot artikel

Bestelling was compleet alleen 1 shirt met een gat erin.
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
8 apr 2024
Beste klant, bedankt voor je review. Goed dat je ons dit laat weten. Ben je niet tevreden over je aankoop, dan kun je er altijd mee terug naar de winkel. Dit geldt ook voor online aangeschafte artikelen. De winkelmedewerkers van Zeeman lossen het graag voor je op. Groeten, je Shopteam
5 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Mij producten kwamen helemaal opgefrimmeld in een tas aan. De volgende x misschien even netje opvouwen en in een extra plastic zak doenzodat ze ook opgevouwen blijven tijden het verzenden. Maar dit was duidelijk al niet opgevouwen in de tas gestopt.
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
8 apr 2024
Beste klant, hartelijk dank voor je review en je klacht heeft onze aandacht. Excuses hiervoor.Groeten, je Shopteam
4 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling

Niet geleverd artikel

Bestelling gedaan op donderdag, hoor woensdag in de week erna dat het geannuleerd is, wegens gebrek aan voorraad. Zelfs op vrijdag en zaterdag kon het artikel nog besteld worden, heel vreemd!!
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
8 apr 2024
Beste klant, hartelijk dank voor je review en we begrijpen dat dit erg vervelend is. Soms komt het voor dat een artikel online op voorraad lijkt te zijn, maar dat er geen fysieke voorraad meer is. Wij merken dit helaas pas als de order picker voor een leeg schap staat. Je order wordt gepickt vlak voordat deze verzonden wordt. Dit is de reden dat je deze informatie zo laat pas krijgt. Wij hebben ervoor gekozen om orders (ondanks het missende artikel) wel gelijk te verzenden om vertraging in het verzendproces te voorkomen. Helaas kunnen wij deze artikelen niet naleveren. Onze excuses voor het ongemak. Je Shopteam
4 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
4 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Pakket niet bezorgd!!
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
8 apr 2024
Beste klant, dat is heel vervelend. We raden je aan hierover even contact op te nemen met de klantenservice via service@zeeman.com Zij lossen het graag voor je op. Groeten, je Shopteam
4 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ontevreden pakket kon niet goed uit de kluisjes van postnl en thuisbezorgen koste me meer geld. Wat zonde is. Lijk me beter dat hier eens vraag word gedaan bij post nl. Daarnaast moet ik iets retour doen in de winkel want ik liever via online versie retour wil doen.
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
8 apr 2024
Beste klant, als je niet tevreden bent, kun je altijd contact opnemen met service@zeeman.com, groeten je Shopteam
SB
sannie b.
groningen
3 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
De bezorging is duurzaam, dat vind ik helemaal goed! De verzendkosten zijn niet in verhouding met prijs van de artikelen. Veel te hoge verzendkosten en duurt ook lang voordat je je spullen thuis hebt.
Beoordeling melden
3 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Tussen bestellen en afleveren zitten 7 dagen en dat is redelijk lang
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
8 apr 2024
Beste klant, hartelijk dank voor je review. Goed dat je dit met ons deelt en excuses hiervoor. Groeten, je Shopteam