Novashops.com

Beoordelingen:

Webshops in het algemeen moeten DRINGEND TERUG leren om te doen wat ze beloven !! Als ze beloven om de dag erna te leveren, dan is dat niet 3 dagen later.... .... en kunnen ze hun belofte niet waarmaken of hangen ze af van derden dan moeten ze hun beloftes maar bijstellen.

Bestellingen jaren aan een stuk de dag na bestelling ontvangen thuis ,nu laatste 2 Bestellingen 3 en 5 dagen op moeten wachten ! Wat is er aan de hand ?

Producten ok. Toch krijg ik de indruk dat hun "voordeelpakketten" worden samengesteld door artikelen die ze moeilijker verkopen. 09

Ik heb de betreffende bestelling nog niet ontvangen

Levering nog niet gekregen, reeds week later

hun transporteur DOD 😂

Wanneer jullie beloven het de volgende dag te bezorgen moet je dat ook waarmaken ! Het zou op woensdag bezorgd worden en op donderdag krijg ik een bericht dat het verzonden is en het word uiteindelijk op het einde van vrijdagmiddag afgeleverd, Ik heb donderdag ochtend een bericht gestuurd met de vraag waar mijn pakket blijft en dan krijg ik te horen dat het aan DPD ligt, dat is dus gewoon gelogen ! Dan mag ik toch wel zeer ontevreden zijn hierover ?

De bezorging laat te wensen over. DPD heeft niet aangemeld dat ze iets kwamen bezorgen, en een dag later staat er een overbuurman op de stoep met mijn pakket. Dus: 1. niet aangemeld door DPD 2. niet laten weten dat er ergens anders bezorgd is. 3. op het moment van bezorging was ik gewoon thuis.

Jammer dat de voeding die ik besteld heb , niet gekregen , maar iets vervangers , dat vind ik erg onprettig , zo wil ik het niet meer Nova artikelen bestellen , Jammer ..

Bestelling was niet compleet. Klantenservice onbereikbaar. Telefonisch en per e-mail onbereikbaar. E-mail is onbezorgbaar.

Niet alles was geleverd Op de site staat dat ze sneller leveren dan in werkelijkheid

Slechte mogelijkheid tot communicatie Geen idee waar mijn bestelling zwerft

Ik kan nog niet beoordelen want ik heb nog niets ontvangen????

De producten zijn top maar de levering altijd een ramp. Al iedere keer doorgegeven. Mijn mama juist zelfde probleem,. Ze zeggen dat ze poging doen maar dit is zo niet. Ze leveren direct in afleverpunt die voor ons 3 km rijden is.

I ordered some boxes of cookies and only packages came to me, I have written 2 emails and they have not answered me. I am very devastated

Goede produkten maar levering niet ok. Niet geleverd op vermelde datum en afhaalpunt is 30minuten rijden

De producten die ik bestelde hebben nauwelijks enig resultaat indien je hogere leeftijd hebt.(73)

Producten zijn mierzoet waaronder de wafels.zit suiker in dat zeker slecht is !

Ze beloven voor 22u00 bestellen morgen in huis klopt niet. Ik bestel 22 december voor 22u00 maar geen coli op 23/12. daarna coli verdwenen en de leveringsdienst heeft 4 dagen om coli terug te vinden. Ik zeg aan novashop dat als ze coli terugvinden het naar hun te sturen want ik wou de coli niet meer en hebben ze hem toch naar mij laten komen. Nu zogezegd de coli geleverd terwijl ik niet thuis ben, want overal bellen en hem in de gang leggen is natuurlijk gemakkelijker, ik heb de coli niet ontvangen en nu krijgen ze 10 dagen om dit uit te zoeken. intussen zijn we 09/01 en ik heb steeds mijn geld niet terug voor fouten die niet bij mij liggen, ik heb besteld eerlijk betaald en niks ontvangen