Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
22 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Prima proteïne. Ik bestelde normaal bij xxl nutrition maar de prijzen voor proteïne zijn flink omhoog gegaan.
Daardoor een keer bij bodylab besteld.
Bij xxl bestelde ik een 4 kilo zal, en nu bij bodylab twee keer twee kilo.
Het voordeel is nu dat ik twee smaken kan bestellen en ook nog voordeliger uit ben dan bij xxl!
Alleen de verzending duurt wat langer.. Maja daar kan je natuurlijk rekening mee houden.
Mijn pakket is niet geleverd moest een maand lang wachten en ik zag gwn op de track and trace dat het al weer terug is geretourneerd is zonder het te leveren plus moest ik het retour bedrag gaan betalen nooit meer ga ik van hier iets kopen
Snelle levering, prima producten. Werking producten nog niet vast kunne stellen
Beoordeling melden
9 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
10 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
De fruitige smaak is goed te proeven, alleen de zoetstof kan wat minder.
En nu nog afwachten op de resultaten
Beoordeling melden
12 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering, en antwoorden op mijn vragen.
Beoordeling melden
13 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Al vele malen besteld maar bestelling niet gekregen bestelling ging MET DHL tot de grens en word dan weer doodleuk teruggestuurd naar bodylab daarna wel weer het geld retour .maar ik wil gewoon mijn spullen .
Beoordeling melden
Antwoord van bodylab.nl
10 dagen geleden
Beste klant,
Hierbij informeren wij u over de retourzending van uw bestelling, omdat volgens de transportdienst de zending tijdens het transport beschadigd is geraakt.
Hiervoor bieden wij onze oprechte excuses aan!
Uw bestelling en bijbehorende factuur zijn automatisch geannuleerd.
Het betaalde bedrag is terugbetaald.
Met vriendelijke groeten,
De producten zijn over het algemeen vrij goed,soms is de doos te slap waarin het verstuurd wordt,en kan de link met de track and tracé beter en duidelijker.
Beoordeling melden
23 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
21 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Late order
i placed my order 10 days ago and i still don’t have any information on where it is. The website said that it would take 4 to 5 days.
Beoordeling melden
Antwoord van bodylab.nl
23 apr 2024
Geachte klant,
We willen onze oprechte excuses aanbieden voor de vertraging van uw bestelling. We begrijpen dat wachten op uw bestelling frustrerend kan zijn en we betreuren het ongemak dat dit voor u heeft veroorzaakt ten zeerste.
De vertraging is veroorzaakt door een onverwacht grote vraag naar onze producten en problemen met onze transportbedrijven. Ondanks onze inspanningen om de situatie onder controle te houden, hebben we helaas niet onze gebruikelijke efficiëntie kunnen bereiken bij het verwerken en leveren van je bestelling.
Wees ervan verzekerd dat we er alles aan doen om ervoor te zorgen dat je bestelling je zo snel mogelijk bereikt. We hebben extra maatregelen genomen om knelpunten tot een minimum te beperken en ervoor te zorgen dat toekomstige bestellingen tijdig worden verwerkt.
We waarderen je geduld en begrip in deze zaak. Neem direct contact met ons op als je nog vragen hebt of hulp nodig hebt.
Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak en we verzekeren je dat we er hard aan werken om dergelijke situaties in de toekomst te voorkomen.
Prijs/kwaliteit is goed.
Levering mag sneller, een week levertijd vind ik te lang.
Beoordeling melden
20 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Slechte service
Beoordeling melden
Antwoord van bodylab.nl
23 apr 2024
Geachte klant,
Hartelijk dank voor uw feedback.
Neem gerust contact op met onze klantenservice voor meer informatie, zodat we u kunnen helpen.
Hartelijk dank!
17 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
17 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Pakket niet ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van bodylab.nl
23 apr 2024
Geachte klant,
Volgens de tracking van de zending heeft u uw pakket nu ontvangen.
Als u nog vragen heeft, neem dan gerust contact met ons op.
Bedankt voor uw aankoop en geniet van de producten!
Hartelijk dank!
16 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
16 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
You need to improve your packaging for shipping.
My package had been opened and half of the contents of the creatine package had spilled inside the box
Beoordeling melden
Antwoord van bodylab.nl
23 apr 2024
Dear client,
I'm sorry to hear about the issues you encountered with your package.
It's unacceptable that the packaging wasn't up to standard and that the contents were spilled inside the box.
Your feedback is invaluable, and we'll take immediate steps to improve our packaging for shipping to prevent such incidents in the future. Please accept our sincere apologies for any inconvenience this may have caused.
If you have any further concerns or need assistance, please don't hesitate to reach out to our customer service team.
Thanks!
15 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Geen reactie op me e-mails en een erg lange verzend tijd.
Beoordeling melden
Antwoord van bodylab.nl
23 apr 2024
Geachte klant,
Onze klantenservice heeft hierover op 10 april al contact met u opgenomen.
Hartelijk dank!
15 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
1.5 weken gewacht op product
Beoordeling melden
Antwoord van bodylab.nl
23 apr 2024
Geachte Klant,
Volgens de trackinglink heb je je pakket nu ontvangen.
Als je nog vragen hebt, kun je contact met ons opnemen.
Bedankt voor je aankoop en veel plezier met de producten!
15 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Leveringen met 2-3 dagen, ik wacht al 2 weken
Beoordeling melden
Antwoord van bodylab.nl
23 apr 2024
Geachte klant,
Hartelijk dank voor uw bericht.
Je hebt al informatie over de creditnota ontvangen van onze klantenservice.
De bestelling is aangekomen. Er is een tekort aan benodigde materialen
Factuurnummer: 2800245595
Bestelnummer: 2800292174
Je bestelling is van: 24-04-24 04:09 Ik heb deze bestelling ontvangen, maar er ontbreekt iets in het pakket, ook al is het pakket volledig geseald. Verkoop
Beoordeling melden
Antwoord van bodylab.nl
16 apr 2024
Beste klant,
Bedankt voor uw bericht!
Onze klantenservice heeft hierover al contact met u opgenomen.
Hartelijk dank!
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.