bodylab.nl
Reviews:

4.498 reviews in totaal   186 reviews verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden

Review Overzicht

Klanten zijn over het algemeen tevreden over de snelle en correcte levering, de kwaliteit van de producten en de lekkere smaken. Ook prijzen zij de scherpe prijzen, het eenvoudige bestelproces en de aantrekkelijke kortingsacties. Daarnaast wordt de oplossingsgerichtheid van de klantenservice door sommige klanten gewaardeerd. Toch zijn er ook verbeterpunten: sommige klanten ervaren vertragingen of problemen met de bezorging, en er zijn meldingen van beschadigde of tegenvallende producten. Er is kritiek op prijsverhogingen en misleidende aanbiedingen, en sommige klanten vinden de communicatie van de klantenservice onvoldoende. Daarnaast zijn er klachten over smaakveranderingen van de producten en worden sommige kortingsacties als misleidend ervaren.

Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.

Was deze informatie nuttig voor jou?

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie

Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomt

Reviewsbodylab.nl

(16)
(4)
(10)
(34)
(122)
Community-lid 
3 Reviews
 Geverifieerd
Zeer tevreden over Bodylab! Mijn eerste bestelling was bijna 50% goedkoper dan bij vergelijkbare aanbieders hier in Nederland. Dat vond ik al een enorme plus. Ze leveren vanuit Duitsland en de prijzen zijn echt scherp. Helaas ging het bij die eerste bestelling meteen mis: de verpakking was beschadigd tijdens transport waardoor mijn creatine en pre-workout door elkaar gemengd onderin de doos lagen. Dat is natuurlijk balen. Maar… hier liet Bodylab echt zien wat goede klantenservice is. Ik heb een foto gestuurd naar de klantenservice en zonder gedoe, zonder lastige vragen of discussies, kreeg ik de complete bestelling van de poeders opnieuw toegestuurd. Gewoon netjes opgelost. Het is lang geleden dat ik klantenservice op dit niveau heb meegemaakt. Dat geeft vertrouwen. Voor mij dus absoluut een aanrader, en ik ga hier in de toekomst zeker vaker bestellen.
Community-lid 
3 Reviews
 Geverifieerd
De klantenservice is goed! Maar laatste bestelling niet doorgekregen dat het bij de pick up lag. Maar kreeg de mails van dhl in het Duits. Opeens was de bestelling retour gezonden. En bij de siroop zijn steeds veel smaken op. Helaas bepaalde repen niet meer te bestellen. Allemaal heel jammer
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd

Goede kwaliteit en snelle bezorging

Bulk bestellingen bevallen mij wel, goede kwaliteit producten en relatief snelle bezorging. Ben voorlopig voorzien👌
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
De zero sirup is een ware smaaksensatie. Niet veel nodig, voor een heerlijke smaak. Ook de variaties in smaken zijn goed proefbaar, zodat drinken met een smaakje, een plezier is levering en service zijn prima
W H
Wilfried H.
6 Reviews
 Geverifieerd
Goed product, maar vóór de prijsverhoging redelijk in prijs, nu vind ik de prijs aan de dure kant
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd

Na-zending ook gehavend aangekomen.

Deze zending was een na-zending omdat de vorige zending gehavend bij mij was aangekomen. Een bus was in de verpakking opengegaan, waarbij veel poeder door en uit de doos was gekomen. Na een klacht heb ik een na-zending toegezegd gekregen. Dat is correct gebeurd. Echter de nieuwe zending was ook weer niet geheel vlekkeloos bij mij terechtgekomen. De bus was gelukkig niet opengegaan, maar wel onder spanning komen staan en een kier in de verpakking. Hierdoor kwam ook weer wat poeder uit de bus. Er zit een lipje die normaliter verwijderd moet worden om de bus te openen, maar dit sluit dus niet goed. Je kan de bus ook openen zonder het lipje te verwijderen. Wanneer er zoals meestal het geval met de pakketjes wordt gegooid, gaat de bus open. Deze zit ook vaak nog op z'n kop in de verpakking, waardoor de inhoud eruit kan komen. Zeer slecht verpakt dus. Geen waarborg, geen extra seal om dit te voorkomen. Nu 2x achter elkaar meegemaakt. Geen vertrouwen meer in Bodylab.

Antwoord van bodylab.nl

Beste klant, bedankt voor uw uitgebreide feedback. Het spijt ons dat er opnieuw problemen zijn ontstaan met de levering en de verpakking van uw bestelling. Wij begrijpen dat dit bijzonder teleurstellend is, zeker omdat het al de tweede keer achter elkaar is gebeurd. Beschadigingen tijdens transport zijn niet gebruikelijk en wij betreuren het dat dit in uw geval opnieuw is voorgekomen. Uw opmerkingen over de verpakking nemen wij serieus en zullen wij intern doorgeven. Met vriendelijke groet
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd
Creatine is van een goede kwaliteit en prijs. Het enige dat ik graag anders zou willen zien is een hogere dosis per capsule zoals 2,5 gram wat sommige andere merken bieden.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Prijs/kwaliteit zit echt goed bij Bodylab.

Prijs/kwaliteit zit echt goed. Houden zo. De vegan eiwit shakes zijn ook nog eens zeer lekker met voldoende eiwitten erin.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Community-lid 
3 Reviews
 Geverifieerd
Een week wachten op een levering is niet meer van deze tijd

Antwoord van bodylab.nl

Beste klant, bedankt voor uw feedback. Wij begrijpen dat de levertijd voor u langer aanvoelde dan verwacht. Uw bestelling werd op vrijdagavond geplaatst. In het weekend vinden er geen verwerking en verzendingen plaats, waardoor de eerstvolgende werkdag bepalend is voor de verdere afhandeling. Uiteindelijk werd uw bestelling op donderdag bij u afgeleverd. Met vriendelijke groet.
Community-lid 
7 Reviews
 Geverifieerd
Protein bar with excellent taste.
Community-lid 
6 Reviews
 Geverifieerd
Snel en correct!
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Weer opnieuw chocolade proteine besteld en is de smaak weer veranderd en veel minder lekker…. En er zou een proefsetje meegestuurd worden maar dat is niet gebeurd. Verder zijn jullie best prima.

Antwoord van bodylab.nl

Beste klant, bedankt voor uw feedback. Fijn om te horen dat u verder tevreden bent over ons. De receptuur van de chocolade proteïne is niet gewijzigd. Smaak kan echter per persoon verschillend worden ervaren. Wat betreft het proefsetje, deze wordt alleen meegestuurd wanneer deze onderdeel is van de bestelling. Bedankt dat u uw ervaring met ons deelt. Met vriendelijke groet
Community-lid 
3 Reviews
 Geverifieerd
Steeds tijdige levering en prima producten.
Community-lid 
4 Reviews
 Geverifieerd
Perfect, zeer goede kwaliteit van producten en goedkoop, uitstekende service
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Alles prima !
Community-lid 
4 Reviews
 Geverifieerd
Snelle levering en producten zijn goed!
L L
Lubach L.
11 Reviews
 Geverifieerd

Gewoon een tevreden klant!

Fijne webwinkel met een zeer uitgebreid assortiment, kwalitatief goede producten, leuke aanbiedingen, makkelijke betaalopties en bestellingen die héél snel worden verzonden! Niets meer aan doen, houden zo!
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Ter controle van de echtheid

Geverifieerde reviews

Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.

Geïmporteerde reviews

Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.