Review Overzicht
Klanten prijzen de zeer snelle levering van bestellingen en ervaren het bestelproces als eenvoudig en prettig. Ook wordt de duidelijke en snelle communicatie gewaardeerd, en voelen klanten zich doorgaans goed geholpen bij vragen of problemen. De service wordt als betrouwbaar gezien en de productinformatie en Nederlandstalige handleidingen worden als nuttig ervaren. Sommige klanten missen tijdige updates bij problemen, en er zijn enkele negatieve ervaringen met levertijd en voorraad. Daarnaast wijzen sommige klanten op verbeterpunten in de productinformatie.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsdia-centrum.nl
(28)
(11)
(14)
(101)
(268)
Geverifieerd
Webshop is niet up-to-date met voorraad beheer
Op de webshop stond het product op voorraad voor 17:00 besteld morgen geleverd! Nu bestelde ik op zondag dus dacht dan is het uiterlijk dinsdag in huis. Echter kwam er geen verzendbevestiging. Nadat ik zelf ging mailen kreeg ik te horen dat het product niet op voorraad was waardoor het vandaag of morgen pas verstuurd wordt. Dat is geen levertijd van 1 dag dat zijn 5/6 dagen. Natuurlijk kan het voorkomen dat een product toch niet op voorraad is maar dan zou het fijn zijn als ik als klant op de hoogte gehouden wordt, ipv dat ik er zelf achteraan moet!
Overigens klopt de webshop nog steeds niet, product staat nog steeds op voorraad!
Geverifieerd
Goede communicatie van Dia-centrum.NL zelf , snelle verzending via DHL maar spijtig dat deze verzending maatschappij e-mails in het Engels verstuurt en dat Bpost in België dit zo verder aanhoudt .
Geverifieerd
Deel goed, deels slecht.
Goed : Levering van het product prima.
Slecht: De klant krijgt geen tijd om gebruikservaring met het product op te doen. De meeste bedrijven maken zich hieraan schuldig.
Geverifieerd
Snelle en keurige levering. We kunnen er mee vooruit.
Geverifieerd
Snel geholpen met vraag over de ontvangen producten
Ik had een vraag over de ontvangen producten en heb gebeld. Er werd snel opgenomen en mijn vraag werd goed begrepen. Ik heb wat foto’s gemaild ter verduidelijking en kreeg echt heel snel antwoord per telefoon en voor alle duidelijkheid ook nog even de bevestiging per mail. Super geholpen!
Geverifieerd
Pluspunt is de handleidingen die in het Nederlands zijn geschreven.
Geverifieerd
correct geleverd
gemakkelijk besteld
Geverifieerd
Super zoals het gaat
Als het zo blijft als het is ben ik heel tevreden
Geverifieerd
Vandaag besteld, morgen in huis.
Geverifieerd
De eerste keer dat ik iets besteld heb bij jullie was vanaf de bestelling tot aan de aflevering goed geregeld.
Geverifieerd
Snelle berichten over de status van mijn. bestelling.
Geverifieerd
Zoals een snelle levering top.
Geverifieerd
Prettig bestellen en een goede afhandeling op tijd.
Geverifieerd
Snel geleverd . Goed gedan
Geverifieerd
Snelle levering
Geverifieerd
Makkelijk te bestellen en snel geleverd
Geverifieerd
Besteld en mooi vlot geleverd
Geverifieerd
Dat ik zelf mijn pakket kan ophalen, ik hoef niet thuis voor te blijven
Dat ik zelf mijn pakket kan ophalen
Geverifieerd
Geverifieerd
Snel geregeld.
