Review Overzicht
Klanten zijn zeer tevreden over de snelle levering van hun bestellingen, vaak al de volgende dag in huis. De hoge kwaliteit, zuiverheid en natuurlijke samenstelling van de producten wordt veelvuldig geprezen. Ook de klantenservice wordt als vriendelijk, behulpzaam en oplossingsgericht ervaren, vooral bij fouten of vragen. De meeste klanten waarderen de nette en milieuvriendelijke verpakking en het brede assortiment. Daarnaast worden de prijzen over het algemeen als eerlijk en schappelijk gezien. De website wordt meestal als duidelijk en toegankelijk beschreven. Er zijn echter ook aandachtspunten: sommige klanten missen bepaalde producten of wensen een nog ruimer assortiment. De formaatkeuze van de verpakking wordt af en toe bekritiseerd. Verder worden de verzendkosten soms als te hoog ervaren en zijn er klachten over de vernieuwde versie van de website.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsErica Kruiderijen
(8)
(4)
(7)
(131)
(619)
Geverifieerd
Fijn merk en vooral dat het Nederlands is.
Eerst dag- en nachtcrème uitgeprobeerd en die zijn erg fijn.
Nu ook de supplementen in huis om uit te proberen.
Makkelijk bestellen via internet.
Antwoord van Erica Kruiderijen
Leuk dat je ons gevonden hebt, Mari-Anne, en fijn dat je ook trots bent op onze Nederlandse roots! Dat de dag- en nachtcrème al meteen in de smaak vielen en je nu ook de supplementen uitprobeert, dat maakt ons blij. We hopen dat je net zo enthousiast bent over de rest van ons assortiment.
Liefs, Team Erica 💚
Geverifieerd
Fijne en lekkere producten
Eerder al eens in de fysieke winkel geweest, maar die is wat verder weg. Mijn thee en kruiden ver op en op zoek naar een goede barrière creme. Ook die gevonden bij Erica. En hij werkt prima! De website is duidelijk, er werd snel verzonden en alles kwam goed verpakt aan.
Geverifieerd
Hou van puur en daarom voor jullie gekozen. Dit supplement is eerste keer dus kan er nog niets van zeggen. Maar de andere producten zijn prima van kwaliteit, en verzending is goed verpakt milieu vriendelijk en snel 👍🏻
Antwoord van Erica Kruiderijen
Wat fijn dat je voor Erica hebt gekozen, Saskia, puur en natuurlijk zit echt in ons DNA. Leuk om te horen dat je onze producten en milieuvriendelijke verpakking waardeert. We zijn benieuwd wat je van het nieuwe supplement vindt! Liefs, Team Erica 🌿
Geverifieerd
Lovely silky day and night creme. Excellent absorption and feels fabulous. First time I have ever tried your product , and I am your newest fan .
Antwoord van Erica Kruiderijen
Welcome to the Erica family, Virginia! It takes a discerning eye to recognise a truly silky, fast-absorbing cream, so we are delighted to have you as our newest fan. Our day and night cream is crafted with pure, natural ingredients, and it means the world to us to hear it feels as fabulous as it should. We hope it is the first of many favourites you discover with us. 💚
Liefs, Team Erica
Geverifieerd
prima producten Zou wel fijn zijn zoals het "vroeger" was dat je informatie kon lezen waarvoor het product het beste werkzaam is
Antwoord van Erica Kruiderijen
Dank je wel voor je eerlijke woorden, Jane. Fijn dat je tevreden bent over de producten zelf, en je punt over de productinformatie nemen we zeker ter harte. We begrijpen dat het handig is om snel te kunnen lezen waarvoor een product het beste ingezet kan worden, en we kijken hoe we onze klanten daar zo goed mogelijk in kunnen blijven ondersteunen.
Liefs, Team Erica
Geverifieerd
Goede producten voor een eerlijke prijs. Ik ben blij bij Erica 'schone' en fijne verzorgingsproducten te kunnen vinden.
Antwoord van Erica Kruiderijen
Goede kwaliteit hoeft van ons niet duur te zijn, Sharryl, fijn dat jij dat ook zo ervaart. Puur en schoon verzorgen, daar zetten we ons al ruim vijftig jaar voor in.
Liefs, Team Erica
Geverifieerd
Zeer tevreden over jullie producten. Gelukkig is de verzending via post nl bij de laatste bestelling ook optijd!!
Antwoord van Erica Kruiderijen
Dank je wel voor je lieve woorden, Diana! Fijn om te horen dat de bezorging via PostNL deze keer ook goed op tijd was. We hopen je nog vaak te mogen verwelkomen als klant.
Liefs, Team Erica 💚
Geverifieerd
Hele fijne sensitive huidverzorgingsproducten.
Erica heeft een hele uitgebreide lijn huidverzorgingsproducten voor de gevoelige huid. Daar ben ik erg tevreden over: hypoallergeen, geurloos, kalmerend voor de geïrriteerde huid en hydraterend.
Geverifieerd
Snelle verzending.
Wat ik jammer vond: ik kreeg een kortingsbon van 10 % op mijn eerste bestelling. Helaas staat er niet bij dat de korting alleen op Erica producten van toepassing is. Beetje misleiding.
Antwoord van Erica Kruiderijen
Fijn dat je bestelling zo snel bij je was, Anne! Het is jammer om te horen dat de voorwaarden van de kortingsbon niet duidelijk genoeg waren. We nemen deze feedback ter harte, want we willen dat alles helder en transparant is voor onze klanten. Liefs, Team Erica 💚
Geverifieerd
De eerste dag besteld, de tweede dag al bezorgd.Bij Hollander en Barrett was de henna bruin niet meer te krijgen, gelukkig bij Erica wel!Heel blij hier mee!
Antwoord van Erica Kruiderijen
Wat fijn om te horen, Marian, dat je bestelling al de volgende dag bij je was! Heerlijk dat we je konden helpen met de henna bruin, puur en natuurlijk zoals het hoort. Welkom bij Erica! 🌿
Liefs, Team Erica
Geverifieerd
De ACE olie van Erica is heerlijk voor je gezicht. Mijn hele gezin gebruikt het. Verzorgend. Je gezicht wordt er stralend en zacht van. Aanrader.
Antwoord van Erica Kruiderijen
Wat heerlijk om te horen, Lieselotte, dat jullie hele gezin zo blij is met de ACE olie! Stralend en zacht, dat is precies de kracht van onze natuurlijke formule. Fijn dat je het aanraadt, dat betekent veel voor ons. Liefs, Team Erica ✨
Geverifieerd
Service top en snel
Ik had twee producten besteld. De volgende dag al in huis maar helaas één verkeerd product ontvangen. Meteen gemaild en binnen enkele uren al reactie en het juiste product dat onderweg was, ook een dag later weer in huis. Heel fijn zo'n snelle en moeiteloze service!
Geverifieerd
Na mijn bestelling kwamen mijn goederen de volgende dag al aan .
Superservice
Antwoord van Erica Kruiderijen
De volgende dag al aan de deur, dat is inderdaad superservice, Helena! Snel en betrouwbaar leveren vinden we belangrijk, zodat jij zo snel mogelijk kunt genieten van je bestelling. Fijn dat je dat ook zo ervaart.
Liefs, Team Erica 💚
Geverifieerd
Zo fijn dat deze winkel betaalbare natuurlijk producten heeft!
De vriendelijkheid en kennis van het personeel. Ook het grote assortiment is heel fijn en natuurlijk de betaalbare natuurlijke producten.
Ik zou het waarderen als de zegeltjes ook bij online verzendingen gedaan worden.
Geverifieerd
Super fijne producten! Heerlijk! Goede service en snelle verzending.
Zelfs het doosje waar ik mijn verzending in kreeg rook heerlijk!
Antwoord van Erica Kruiderijen
Wat heerlijk om te horen, Anine! Fijn dat je de service en snelle verzending goed beviel, en dat zelfs het doosje al een glimlach op je gezicht toverde. Puur en natuurlijk, tot in de verpakking. Liefs, Team Erica 💚
Geverifieerd
Fijne producten goede uitleg en vriendelijke toegankelijke website.
Antwoord van Erica Kruiderijen
Dank je wel voor je lieve woorden, Saskia! Fijn om te horen dat je de website prettig vindt, want we besteden veel aandacht aan duidelijke informatie zodat je altijd een weloverwogen keuze kunt maken. Geniet van je producten!
Liefs, Team Erica 🌿
Geverifieerd
Fijne gezonde producten tegen eerlijke prijzen. Snelle nette levering.
Antwoord van Erica Kruiderijen
Eerlijke prijzen én fijne producten, dat is precies de combinatie waar we bij Erica al ruim vijftig jaar voor gaan. Fijn dat de levering ook vlot en netjes was, Iris. Goede kwaliteit hoeft van ons niet duur te zijn, en het doet ons goed dat jij dat zo ervaart.
Liefs, Team Erica 💚
Geverifieerd
Een heel goede service. Een artikel was niet voorradig waar de bestellingen klaargemaakt worden. Een medewerkster heeft gekeken waar dit artikel wel voorradig was en heeft ervoor gezorgd dat het met de rest van de bestelling meekon, zodat ik geen dubbele verzendkosten hoefde te betalen. Top!!!
Antwoord van Erica Kruiderijen
Dank u wel voor de positieve woorden!
Wat fijn om te lezen dat onze collega u zo goed heeft kunnen helpen
en dat alles met de bestelling is meegekomen. We doen ons best om altijd mee te denken. Graag tot een volgende keer!
Liefs,
Team Erica
Geverifieerd
Calcium topper
Ik vind deze calcium in poedervorm heel fijn. Ik kan het oplossen in Optimel yoghurtdrank, capsules krijg ik niet weg, veel te groot
Na zoeken gelukkig deze gevonden. Voor mij geen andere.
Geverifieerd
Een 10 voor de producten en de snelheid van verzending, een 3 voor de website
Producten en snelheid van verzenden zeer goed. Maar een minpunt is de vernieuwde website die ik ronduit slecht vind, Onoverzichteli4 jk (veel zoekwerk) en slecht leesbaar doordat de kleur van de tekst te licht is en te weinig contrast heeft met de achtergrond. Jammer, want de vorige website was superduidelijk!
