bodylab.nl
Beoordelingen:

745 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden3.671 beoordelingen in totaal  

4,00
Goed

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 2 jul 2019
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
bodylab.nl voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde identiteit
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie hoe dit je transactie veiligstelt.

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

22 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Prima proteïne. Ik bestelde normaal bij xxl nutrition maar de prijzen voor proteïne zijn flink omhoog gegaan. Daardoor een keer bij bodylab besteld. Bij xxl bestelde ik een 4 kilo zal, en nu bij bodylab twee keer twee kilo. Het voordeel is nu dat ik twee smaken kan bestellen en ook nog voordeliger uit ben dan bij xxl! Alleen de verzending duurt wat langer.. Maja daar kan je natuurlijk rekening mee houden.

de meest kritische beoordeling

19 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Mijn pakket is niet geleverd moest een maand lang wachten en ik zag gwn op de track and trace dat het al weer terug is geretourneerd is zonder het te leveren plus moest ik het retour bedrag gaan betalen nooit meer ga ik van hier iets kopen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor bodylab.nl

Filter
Sorteren  
Meest recente eerst
(51)
(41)
Resetten
5 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Bestelling is nog steeds niet ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van bodylab.nl
4 dagen geleden
Beste klant, Hartelijk dank voor uw bericht. Onze klantenservice heeft afgelopen vrijdag al contact met u opgenomen. Controleer uw inbox en ook uw spamfolder. Hartelijk dank!
13 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
13 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
ik bestelde proteine poeder die in aanbieding was, 1+1 gratis, en heb dit niet gekregen!
Beoordeling melden
Antwoord van bodylab.nl
11 dagen geleden
Beste klant, Volgens de verzendtracking heeft u uw pakket nu ontvangen. Mocht u nog verdere vragen hebben, aarzel dan niet om opnieuw contact met ons op te nemen. Bedankt voor uw aankoop en veel plezier met de producten!
26 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Het duurde een week voor ik de bestelling ontving. Best wel lang dus.
Beoordeling melden
Antwoord van bodylab.nl
11 dagen geleden
Beste klant, Wij willen ons oprecht bij u verontschuldigen voor de vertraging van uw bestelling. We begrijpen dat het wachten op uw bestelling frustrerend kan zijn en we betreuren de ongemakken die hierdoor zijn ontstaan ten zeerste. De vertraging werd veroorzaakt door een onverwacht hoge vraag naar onze producten en problemen met onze transportdiensten. Ondanks onze inspanningen om de situatie aan te pakken, hebben we helaas niet de gebruikelijke efficiëntie bereikt bij de verwerking en levering van uw bestelling. Wees gerust dat we er alles aan doen om ervoor te zorgen dat uw bestelling zo snel mogelijk bij u aankomt. We hebben extra maatregelen genomen om knelpunten te minimaliseren en ervoor te zorgen dat toekomstige bestellingen tijdig worden verwerkt. We waarderen uw geduld en begrip in deze kwestie. Neem alstublieft rechtstreeks contact met ons op als u verdere vragen heeft of ondersteuning nodig heeft. Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak en we verzekeren u dat we hard werken om dergelijke situaties in de toekomst te voorkomen.
21 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Na 10 dagen nog geen bestelling ontvangen ??
Beoordeling melden
Antwoord van bodylab.nl
23 apr 2024
Geachte klant, We willen onze oprechte excuses aanbieden voor de vertraging van uw bestelling. We begrijpen dat wachten op uw bestelling frustrerend kan zijn en we betreuren het ongemak dat dit voor u heeft veroorzaakt ten zeerste. De vertraging is veroorzaakt door een onverwacht grote vraag naar onze producten en problemen met onze transportbedrijven. Ondanks onze inspanningen om de situatie onder controle te houden, hebben we helaas niet onze gebruikelijke efficiëntie kunnen bereiken bij het verwerken en leveren van je bestelling. Wees ervan verzekerd dat we er alles aan doen om ervoor te zorgen dat je bestelling je zo snel mogelijk bereikt. We hebben extra maatregelen genomen om knelpunten tot een minimum te beperken en ervoor te zorgen dat toekomstige bestellingen tijdig worden verwerkt. We waarderen je geduld en begrip in deze zaak. Neem direct contact met ons op als je nog vragen hebt of hulp nodig hebt. Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak en we verzekeren je dat we er hard aan werken om dergelijke situaties in de toekomst te voorkomen.
PC
Pedro C.
Tienen
21 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Bestelling duurde lang dan normaal en geen bevestiging gekregen van verzending.
Beoordeling melden
Antwoord van bodylab.nl
23 apr 2024
Geachte klant, We willen onze oprechte excuses aanbieden voor de vertraging van uw bestelling. We begrijpen dat wachten op uw bestelling frustrerend kan zijn en we betreuren het ongemak dat dit voor u heeft veroorzaakt ten zeerste. De vertraging is veroorzaakt door een onverwacht grote vraag naar onze producten en problemen met onze transportbedrijven. Ondanks onze inspanningen om de situatie onder controle te houden, hebben we helaas niet onze gebruikelijke efficiëntie kunnen bereiken bij het verwerken en leveren van je bestelling. Wees ervan verzekerd dat we er alles aan doen om ervoor te zorgen dat je bestelling je zo snel mogelijk bereikt. We hebben extra maatregelen genomen om knelpunten tot een minimum te beperken en ervoor te zorgen dat toekomstige bestellingen tijdig worden verwerkt. We waarderen je geduld en begrip in deze zaak. Neem direct contact met ons op als je nog vragen hebt of hulp nodig hebt. Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak en we verzekeren je dat we er hard aan werken om dergelijke situaties in de toekomst te voorkomen.
19 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Niet helemaal duidelijk wanneer bestelling wordt bezorgd op het moment van bestellen .
Beoordeling melden
17 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling

levertijd slecht, verpakking stroef, goede prijskwaliteit

De levertijd is niet 2 tot 3 dagen! Duurde een week. Ook is de verpakking van de producten slecht te openen. Wel is het goede prijskwaliteit.
Beoordeling melden
Antwoord van bodylab.nl
23 apr 2024
Geachte klant We willen onze oprechte excuses aanbieden voor de vertraging van uw bestelling. We begrijpen dat wachten op uw bestelling frustrerend kan zijn en we betreuren het ongemak dat dit voor u heeft veroorzaakt ten zeerste. De vertraging is veroorzaakt door een onverwacht grote vraag naar onze producten en problemen met onze transportbedrijven. Ondanks onze inspanningen om de situatie onder controle te houden, hebben we helaas niet onze gebruikelijke efficiëntie kunnen bereiken bij het verwerken en leveren van je bestelling. Wees ervan verzekerd dat we er alles aan doen om ervoor te zorgen dat je bestelling je zo snel mogelijk bereikt. We hebben extra maatregelen genomen om knelpunten tot een minimum te beperken en ervoor te zorgen dat toekomstige bestellingen tijdig worden verwerkt. We waarderen je geduld en begrip in deze zaak. Neem direct contact met ons op als je nog vragen hebt of hulp nodig hebt. Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak en we verzekeren je dat we er hard aan werken om dergelijke situaties in de toekomst te voorkomen.
17 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
17 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Gewicht per scoop is veel lager als aangegeven. Consistentie wisselend per verpakking. Alleen de prijs is goed.
Beoordeling melden
BN
14 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
RV
R V.
Schijndel
12 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling

Prijs ok , levertijd te lang

Produkt en prijs prima , levertijd te lang .
Beoordeling melden
8 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ik heb een week moeten wachten voordat de producten geleverd waren, voor de rest alles netjes ingepakt en bezorgd.
Beoordeling melden
3 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Producten besteld maar nooit geleverd. Werd wel benaderd door bodylab of ik het geld terug wilde of opnieuw verzenden. Dat was wel netjes maar heb liever gewoon dat het meteen geleverd werd.
Beoordeling melden
28 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
De vanille smaak is voor mij veel toeziet, ik vind hem niet goed mengen met kwark.
Beoordeling melden
25 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling

Goede goedkope producten, service wat minder

Producten zijn niet duur en de kwaliteit is prima. Na 2 weken wachten op bestelling nog niks gehoord en was het nogsteeds “processing”. Contactadres was lastig te vinden op de site, maar nadat ik na 2 weken een mailtje te sturen bleek er 1 product op te zijn en kreeg ik pas opties. Ik nam een alternatief, hier werd gelukkig heel makkelijk mee gedaan en daarna had ik binnen enkele dagen de bestelling binnen. Als iets op is had ik graag van hun kant uit eerder gehoord. Alle producten waren geleverd en de kwaliteit was prima.
Beoordeling melden
Antwoord van bodylab.nl
27 mrt 2024
Beste klant, Onze oprechte excuses voor het ongemak dat is veroorzaakt door de vertraging van uw bestelling. We betreuren het ten zeerste dat er complicaties waren bij de verwerking en dat u moeite had om onze contactgegevens te vinden. We danken u voor uw begrip en willen u verzekeren dat we werken aan verbetering van onze processen om dergelijke situaties in de toekomst te voorkomen.
18 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Verpakking onhandig. Bakjes gaan elke keer weer moeilijk open. Pas na 5 dagen de bestelling binnen.
Beoordeling melden
Antwoord van bodylab.nl
20 mrt 2024
Beste klant, Bedankt voor uw feedback. We betreuren het te horen dat u problemen had met onze verpakking en het openen van de bakjes, evenals dat uw bestelling pas na 5 dagen is aangekomen. Uw zorgen zijn belangrijk voor ons en we willen ervoor zorgen dat uw ervaringen worden verbeterd. Aarzel niet om uw feedback of suggesties voor verbetering naar onze klantenservice te sturen. Dit zal ons helpen onze service te optimaliseren en ervoor te zorgen dat dergelijke problemen in de toekomst worden vermeden. Bedankt voor uw medewerking. Met vriendelijke groet.
16 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Slecht klantenservice, bijna niet te bereiken
Beoordeling melden
Antwoord van bodylab.nl
20 mrt 2024
Beste klant, We willen ons oprecht verontschuldigen voor het ongemak dat u heeft ervaren met onze klantenservice. We waarderen uw feedback zeer en willen u laten weten dat ons klantenserviceteam al bezig is met het onderzoeken van uw zaak. We begrijpen dat het frustrerend kan zijn wanneer de klantenservice moeilijk te bereiken is en we doen ons uiterste best om onze diensten te verbeteren. We willen dat u weet dat uw tevredenheid onze hoogste prioriteit heeft en we zullen er alles aan doen om uw zorgen op te lossen. Nogmaals onze excuses voor het ongemak en dank u voor uw geduld. Met vriendelijke groet.
14 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Delivery of the shipment can be faster and more detailed about where the shipment is.
Beoordeling melden
13 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Te hoge verzend kosten
Beoordeling melden