soolutions.com/nl/- Logo - Beoordelingen

soolutions.com/nl/
Beoordelingen:

56 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden463 beoordelingen in totaal  

4,54
Uitstekend

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 10 sep 2020
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
soolutions.com/nl/ voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde identiteit
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie hoe dit je transactie veiligstelt.

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

30 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Had in eerste instantie per ongeluk een zwarte lader besteld. In 1 belletje was deze nog voor verzending omgewisseld voor een witte lader. Door verschillende redenen was de aardlek in eerste instantie niet meegeleverd terwijl de volgende dag de monteurs al aan de deur zouden staan. Na een mail richting klantenservice werd ik na twee uurtjes gebeld om het probleem op te lossen. Enkele uren later stond een medewerker van het bedrijf aan de voordeur om het onderdeel persoonlijk af te leveren... Hoe bedoel je service... Echte toppers..

de meest kritische beoordeling

30 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik vind het een nadeel dat het in de avond wordt bezorgd en in een veel te grote verpakking Het product is gewoon wat je er van verwacht
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor soolutions.com/nl/

Filter
Sorteren  
Meest recente eerst
6 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
snelle levering, goede beschrijving
Beoordeling melden
Antwoord van soolutions.com/nl/
11 jul 2023
Bedankt!
4 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling

aankoopadvies en product: echt top!

Het telefonisch aankoopadvies was top, to-the-point en onderbouwd . Levering binnen 24u. Het product heb ik ondertussen gebruikt en voldoet 100% aan wat ik nodig heb en wat mij is aangeraden.
Beoordeling melden
Antwoord van soolutions.com/nl/
4 jul 2023
Bedankt voor je positieve feedback! We zijn blij dat ons aankoopadvies en de levering aan je verwachtingen voldeden. Als je nog vragen hebt, staan we altijd voor je klaar.
1 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling

Perfect

Snel, correct, de haak is een leuke optie. Top
Beoordeling melden
Antwoord van soolutions.com/nl/
3 jul 2023
Topper!
30 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling

Toppers..!!!

Had in eerste instantie per ongeluk een zwarte lader besteld. In 1 belletje was deze nog voor verzending omgewisseld voor een witte lader. Door verschillende redenen was de aardlek in eerste instantie niet meegeleverd terwijl de volgende dag de monteurs al aan de deur zouden staan. Na een mail richting klantenservice werd ik na twee uurtjes gebeld om het probleem op te lossen. Enkele uren later stond een medewerker van het bedrijf aan de voordeur om het onderdeel persoonlijk af te leveren... Hoe bedoel je service... Echte toppers..
Beoordeling melden
Antwoord van soolutions.com/nl/
3 jul 2023
Bedankt voor je feedback! We zijn blij te horen dat we je snel en efficiënt hebben kunnen helpen met je bestelling en het ontbrekende onderdeel. We waarderen je positieve opmerkingen en zullen dit doorgeven aan ons team.
30 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
bij 5 sterren is het prima en hoeft er niets aan de verzorging/bezorging gedaan te worden!
Beoordeling melden
Antwoord van soolutions.com/nl/
30 jun 2023
Bedankt voor de positieve feedback! We zullen ervoor zorgen dat de verzorging/bezorging op hetzelfde niveau blijft, zodat je ook in de toekomst tevreden zult zijn.
30 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik vind het een nadeel dat het in de avond wordt bezorgd en in een veel te grote verpakking Het product is gewoon wat je er van verwacht
Beoordeling melden
Antwoord van soolutions.com/nl/
30 jun 2023
Beste meneer Ham, Bedankt voor het delen van uw feedback met betrekking tot uw recente aankoop. We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We willen graag reageren op uw opmerkingen. Ten eerste willen we ons verontschuldigen voor het ongemak dat u heeft ervaren met de bezorging in de avond. Helaas hebben wij als verkoper geen controle over het exacte bezorgmoment, omdat dit wordt bepaald door de bezorgdienst. We begrijpen dat dit frustrerend kan zijn en we betreuren het eventuele ongemak dat dit met zich mee heeft gebracht. Daarnaast begrijpen we dat de omvang van de verpakking een nadeel voor u was. We willen u laten weten dat dit probleem inmiddels is opgelost. Er was een tijdelijk tekort aan geschikte dozen, waardoor we genoodzaakt waren om grotere verpakkingen te gebruiken. Dit was echter een uitzonderlijke situatie en we hebben maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat dit niet meer zal voorkomen. We willen benadrukken dat we ons uiterste best doen om de beste winkelervaring aan onze klanten te bieden, inclusief een tijdige bezorging en een passende verpakking. We stellen uw begrip in deze kwestie zeer op prijs. Mogen we u vragen om uw recensie te heroverwegen? We zijn blij te horen dat het product zelf aan uw verwachtingen voldeed. Uw tevredenheid is belangrijk voor ons en we willen graag de kans krijgen om uw ervaring te verbeteren. Als er nog andere vragen of opmerkingen zijn, staan we altijd klaar om u te helpen. Nogmaals bedankt voor uw waardevolle feedback. Team Soolutions
28 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Snelle en correcte afhandeling
Beoordeling melden
Antwoord van soolutions.com/nl/
28 jun 2023
Bedankt voor deze mooie recensie!
24 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Altijd tevreden van Soolutions
Beoordeling melden
Antwoord van soolutions.com/nl/
26 jun 2023
Bedankt voor je mooie bericht. Fijn om te horen dat je altijd tevreden bent. Wij zijn dit dan ook met jou!
13 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Is een foutje gemaakt weet niet waar maar naar ons telefoontje. Gelijk actie en de volgende dag geleverd
Beoordeling melden
Antwoord van soolutions.com/nl/
15 jun 2023
Fijn dat wij het probleem snel hebben kunnen oplossen en de bestelling geleverd kon worden.
13 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Het hele proces vanuit de klantreis. Zelfs de retourprocedure.
Beoordeling melden
Antwoord van soolutions.com/nl/
15 jun 2023
Bedankt voor je geweldige 5-sterrenreview! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met het hele proces, inclusief de retourprocedure.
8 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
De kennis van het personeel en de vriendelijkheid, en een prachtige zaak.
Beoordeling melden
Antwoord van soolutions.com/nl/
9 jun 2023
Bedankt voor je positieve feedback! We zijn blij dat je tevreden bent met de kennis en vriendelijkheid van ons personeel.
3 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
was snel geleverd!
Beoordeling melden
Antwoord van soolutions.com/nl/
8 jun 2023
Bedankt!
1 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Snel en correct geleverd. Goede prijs / kwaliteit verhouding.
Beoordeling melden
Antwoord van soolutions.com/nl/
8 jun 2023
Bedankt voor uw feedback!
29 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
28 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Levering was sneller dan aangekondigd. Product is wat we ervan verwachten.
Beoordeling melden
Antwoord van soolutions.com/nl/
8 jun 2023
Geweldig om te horen!
27 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden