Deze webshop is telefonisch onbereikbaar (je krijgt altijd direct een bandje met de opmerking dat je beter een andere keer kan terugbellen) en per mail moeilijk bereikbaar. Na bestelling ontvang je geen bevestigingsmail. Ik kreeg het hierdoor flink benauwd en ging verder zoeken op internet. Ik kwam erachter dat bij Trustpilot en Scamadviser heel andere berichten te vinden zijn dan bij deze reviewsite. Heel vreemd, en ik heb nu wel geleerd niet op 1 site te vertrouwen maar even verder te spitten. Maar... Tegen de verwachtingen in heb ik mijn bestelde goederen gewoon binnengekregen, en netjes binnen de leveringstermijn.
Beoordeling melden
3 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Living and company
Eerdere mails werden niet beantwoord. Na een slechte review van mijn kant hebben ze contact met mij opgenomen. Ik heb de voorwaarden van het retourneren niet goed begrepen/gelezen bleek achteraf. Als ze me eerdere mails hadden beantwoord dan had het eea voorkomen kunnen worden. Ik ben in ieder geval blij dat ik het product uiteindelijk wel heb kunnen retourneren.
Beoordeling melden
9 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Toch nog goed gekomen
Na 3 maanden de bestelling veilig en wel binnen en voor het lange wachten een extra korting gekregen.
Beoordeling melden
17 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Klacht netjes opgelost
Ik kreeg in eerste instantie geen contact met dit bedrijf, maar dit bleek achter een fout te zijn waardoor zij de emails niet lazen. Na het plaatsen van de review werd er snel contact opgenomen en de klacht netjes afgehandeld.
Beoordeling melden
18 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Hebben mij voorzien van een goed advies met een leuke korting. Super blij met de House Doctor hoekset.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.