bikester.nl- Logo - Beoordelingen

bikester.nl
Beoordelingen:

614 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden7.310 beoordelingen in totaal  

3,98
Goed
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

3 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
De productomschrijving klopte niet veel van, als je niet precies weet wat je zoekt én het assortiment van ENVE goed kent zou je gaan twijfelen of dit de vork is die je zoekt. Asdiameter 12mm? dat is thru-axle, geen quick release. Zou vork ook niet 1 1/4 noemen maar tapered van 1 1/8 naar 1 1/4, voor alle duidelijkheid. De levertijd zou 4-6 werkdagen zijn, werd uiteindelijk 18 dagen, totdat het product verzonden is hoor je al die tijd niets. Eenmaal geleverd toch tevreden. Het was, ondanks de gebrekkige omschrijving toch het goede type. Deze vork is moeilijk te vinden, bij Bikester nog voor een hele goede prijs. Dat maakt een hoop goed. Geleverd met retourlabel er al bij, voor gratis en probleemloos retourneren, dat is netjes.

de meest kritische beoordeling

5 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik heb me heel bewust niet aangemeld voor de nieuwsbrief, ondanks de korting die ik daarmee had kunnen krijgen. Toch had ik alweer 3 promotie mails binnen voor mijn bestelling bezorgd werd, en inmiddels al 5 in 10 dagen tijd. Vind ik slordig. Twee werkdagen na bestelling kreeg ik bericht dat de bestelling door hoog bestelvolume 2-4 dagen vertraagd is, en niet veel later dat het pakket (toch al) bij de vervoerder aangeleverd is. Daarna duurde het alsnog 3 werkdagen voor de zending aan kwam. Jammer dat het zo lang moest duren. Met de zending zelf is verder niets mis, compleet en netjes verpakt
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor bikester.nl

Filter
 Sorteren  
Relevantie
(322)
(56)
(36)
(69)
Resetten
1 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
31 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
29 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
3 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ik heb een fiets besteld voor de verjaardag van mijn zoon. De fiets blijkt kwijt te zijn en is nog steeds niet geleverd. De klanten service heeft tot nu toe geen antwoord gegeven en ik ben afhankelijk van een transportbedrijf om mijn zending te vinden.
Beoordeling melden
12 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Tot nu toe heb ik geen vertrouwen in een goede afloop. Ik verneem hier dat Bikester nagenoeg failliet is en dat baart zorgen. Ook vind ik het gek dat je enkel met een creditcard kan betalen. Geen volgende aankoop voor mij
Beoordeling melden
12 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ik wacht al bijna 1 week en heb nog niets ontvangen.vergeleken met Futurumshop of Mantel is dat te lang, temeer omdat ik nog geen enkel bericht over een leveringsdatum heb ontvangen.
Beoordeling melden
ES
Eltjon S.
Helmond
1 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Order placed but never received. Also no refund.
Beoordeling melden
10 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling

Geweldige service en klantgerichtheid!

Bikester heeft een goede en snel reagerende klantenservice. Ze denken mee en komen met oplossingen. Het boa systeem van mijn fietsschoen werkte na enige tijd niet naar behoren. Na het contact per mail, heb ik een nieuwe knop toegestuurd gekregen. Dit verhielp echter het probleem toch niet. Een aantal maanden later, werkte het systeem echt niet meer en kon ik de schoenen terugsturen, waarna ik het volledige aankoopbedrag terug heb gekregen. Ongelooflijk klantgerichte en goede service! Dit heb ik nog nergens zo meegemaakt als bij Bikester!
Beoordeling melden
5 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling

Kona dr. Dew

In summersale fiets gekocht met 38% korting. Levering via bikester ging supersnel alleen maakte UPS een sorteerfout waardoor bezorging 1 dag later uitviel maar verder prima en keurig verpakt. Zelf met uitgebreide handleiding en geleverd gereedschap eenvoudig opgebouwd. Mijn versnellingen waren top afgesteld. Er zat nog bel en verlichting bij geleverd en het gereedschap is ook handig voor onderweg.Eerste internet fietsaankoop, zeer scherpe prijs, prima aflevering en ondersteuning en ja hij fiets ook nog eens heerlijk! Dik tevreden
Beoordeling melden
20 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling

Zeer scherpe prijzen, aftersales kan beter

Zeer scherpe prijzen, behoorlijk goed te vinden wat je zoekt. Tegenvaller was de 10% korting bij de nieuwsbrief. Koste heel veel moeite om deze geactiveerd te krijgen en daarna kom je er pas achter dat dit vanaf €99,- is. Communicatie over bestelvoortgang en verzending is zwaar onder de maat. Kreeg een verzenbevestiging toen het pakket al binnen was. Een andere bestelling kon niet meer geannuleerd worden zei de klantenservice maar is toch wel geannuleerd. Per saldo komt het goed maar het lijkt niet vanzelf te gaan.
Beoordeling melden
11 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling

Dikke aanrader!

Ik kreeg redelijk snel mijn bestelde artikelen binnen. Echter was een artikel niet compleet. Het duurde even voordat de klantenservice reageerde, maar toen stuurden ze direct een complete versie van het artikel op. Nog voordat ik zelf ook maar het onvolledige artikel retour had gestuurd. De 5 sterren zijn dan ook vooral voor het vertrouwen. Verder zijn de spullen van een prima kwaliteit. Zeker voor de scherpe prijzen. Dus ja, deze shop is een aanrader!
Beoordeling melden
21 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling

Super uitgebreide levering!

Mountainbike besteld welke zéér professioneel verpakt was door Bikester zelf. Fiets is door Bikester afgesteld en her-verpakt afgeleverd. Er werd zelfs een montagehandleiding gestuurd direct na bestelling en bij aflevering werd gereedschap van Bikester meegestuurd. Nog nooit zo'n uitgebreid verzorgd product besteld! Daarbij super snel geleverd en bij vertraging direct op de hoogte gebracht. 100% tevreden, raad deze site aan iedereen aan!
Beoordeling melden
23 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling

Tevreden

Ik heb een fiets gekocht bij Bikester. Deze is netjes en onbeschadigd aangekomen.Ik had een vraag gemaild over de track & trace.Waarbij ik dezelfde dag antwoord kreeg. Je kon de fiets alleen afrekenen met creditcard.Dat is wel apart. Ik ben dik tevreden en ik zou zeker hier weer kopen. Greetz Koen
Beoordeling melden
LV
Leo v.
Nieuwerkerk aan den IJssel
12 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling

Aanbod is prima, logistiek en IT teleurstellend

Aanbod is prima. Helaas ging het aanmaken van een account niet goed, een vraag daarover is nu al een week niet beantwoord. Inde tussentijd krijg ik wel bericht dat de levering 4 tot 6 werkdagen vertraagd is. Met als gevolg dat ik een week langer niet kan fietsen. Uiteraard een eerste en enkele ervaring, maar toe niet enthousiast.
Beoordeling melden
22 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
Juiste produkt aanwezig, wat andere sites niet hebben. Aangeven wat de verwacht aankomst tijd is van het product. En ook tijdens verzenden. Alle tussen stations vermelden is leuk, maar heb ik niks aan, ik wil weten wanneer het product aankomt. (Dpd) En graag standaard neer leggen achter het huis als ik er niet ben.
Beoordeling melden
8 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling

DHB dorica wielrenschoenen

Vorige jaar al een paar van deze schoenen gekocht. Vallen groot uit, dus waar ik standaard maat 44/45 nodig heb, heb ik bij deze maat 43 nodig. Leuek schoenen die een beetje retro aandoen en om die reden ook gekocht, aangezien ik retrotochten maak en deze schoen goed aansluit bij mijn vintage kleding.
Beoordeling melden
19 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling

helemaal blij mee

Overzichtelijke site, snel verzonden, jammer dat UPC ineens besloot om 3 dagen later ineens te leveren terwijl ze niet langs zijn gekomen de 1e keer, maar dat is niet jullie fout. Ook over de vertraging hielden jullie mij beter op de hoogte dan UPC zelf. daarom 5 sterren!
Beoordeling melden
24 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling

Prima webshop met grote collectie fietsmateriaal

Goede ervaringen met bestellingen. Ervaring alleen met Shimano producten. De technische support is niet optimaal. Zelf uitzoeken is goed mogelijk via de site van Shimano. Levering vanuit Duitsland duurt 3 tot 5 dagen, maar gaat zeker snel. Prijzen zijn marktconform.
Beoordeling melden
10 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Zeer tevreden Ik heb bij Bikester een fiets besteld. Alles is goed verlopen de fiets is netjes en onbeschadigd geleverd. In elkaar zetten was niet veel werk en zo gebeurd. De fiets fietst lekker en heb geen klachten. Ik ben dik tevreden met mijn aankoop
Beoordeling melden
23 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling

Aanrader!

Mooie en interessante aanbiedingen, scheelt een berg met andere aanbieders. Je wordt netjes op de hoogte gehouden van het verloop van je bestelling. Zelfs als je bestelling wat later wordt geleverd wordt je daar van op de hoogte gehouden, erg fijn!
Beoordeling melden