Beoordelingen voor bikester.nl

4.12/5.00

Goed

Hoe wordt de score berekend?

1.132 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden

5 sterren

54 %

4 sterren

27 %

3 sterren

5 %

2 sterren

4 %

1 ster

9 %

3.920 beoordelingen in totaal

de meest positieve beoordeling

2 maanden geleden

Uw koeriers UPS is erg agressief als ik niet thuis was hij belde me telefonisch en was boos omdat ik niet thuis was omdat ik aan het werk was ik vertelde hem dat je het bij mijn buurman kon achterlaten hij zei dat het extra service was en ik had niet betaald voor extra service en het was jammer dat ik mijn pakket die dag niet kreeg. Uiteindelijk heeft hij het bij mijn buurman achtergelaten, maar UPS is een slechte service. Ik heb ook ongeveer twee maanden geleden een fiets van uw bedrijf gekocht, ook ik werkte en ze hebben mijn pakket bij mijn buurman neergezet, nu woon ik in nr. 58. UPS heeft mijn fiets op nr. 59 en plaats de leveringskaart in nr. 57 Ik ontving mijn fiets pas twee dagen later omdat mijn buren in nr. 57 waren pas weer 2 dagen thuis. Maar ik ben heel blij met Bikester en uw fietsen..

Verder lezenAlle positieve beoordelingen weergeven

de meest kritische beoordeling

21 dagen geleden

De levering en de informatie daarover was slecht: eerste melding was donderdag dat levering vrijdag zou plaatsvinden zonder nadere specificatie. Vrijdag hele dag zitten wachten, echter geen levering. Pas einde middag via zoektocht op website UPS melding dat levering mogelijk zaterdag tussen 12 - 15 uur zou plaatsvinden. Vervolgens weer geen levering en geen nadere info. Zondag weer met veel gedoe op website UPS geprobeerd met als resultaat vermoedelijke levering dinsdag. Uiteindelijke levering onaangekondigd op maandagmorgen. Gelukkig was ik thuis. M.b.t. geleverde fiets: de zadelpen zat klemvast in de buis en moest er met enig geweld uitgehaald worden. Beter los meeleveren.

bikester.nl- Logo - Beoordelingen

Antwoord van bikester.nl

18 dagen geleden

Onze excuses dat u geen goede ervaring heeft gehad met onze leverservice. Met vriendelijke groet, Uw bikester team.

Verder lezenAlle kritische beoordelingen weergeven

Lees de meest positieve of kritische beoordeling

Positief

Kritisch

2 maanden geleden

Verder lezenAlle positieve beoordelingen weergeven

21 dagen geleden

bikester.nl- Logo - Beoordelingen

Antwoord van bikester.nl

18 dagen geleden

Onze excuses dat u geen goede ervaring heeft gehad met onze leverservice. Met vriendelijke groet, Uw bikester team.

Verder lezenAlle kritische beoordelingen weergeven

Wat andere klanten zeggen over bikester.nl

1 maand geleden

Beautiful bike, very quick delivery! In a time of shortage commendable! One thing is still difficult to judge: the derailleur-hanger came out of the box bent. Knowing full well this is something that can happen easily, I went out to ask *if* Bikester could help out, or not. I would have accepted a "no" or a link to the product To get this question answered has taken 6 emails and 21 days so

nuttig

Geverifieerde beoordeling|

bikester.nl- Logo - Beoordelingen

Antwoord van bikester.nl

1 maand geleden

Onze excuses voor het wachten op antwoord. Ik zie dat er ondertussen al een passende oplossing is aangeboden. Met vriendelijke groet Uw bikester team

nuttig

19 dagen geleden

het hulpmiddel op de site voor vaststelling van de maat van de fietshelm via hoofdomtrek voldeed niet; Helm te klein. Inmiddels wel blij met de grotere maat helm. Misschien moet deze tool op de site aangepast worden. Hoop jullie hiermee te hebben geholpen.

nuttig

Geverifieerde beoordeling|

9 dagen geleden

Karel G. uit Beverwijk

Het bestelde op tijd in in zeer goede staat ontvangen. Bij mijn vorige bestelling die ik terug gezonden heb omdat er sprake was van beschadiging lukte het mij niet om via het contact-formulier contact met jullie te krijgen.

nuttig

Geverifieerde beoordeling|

25 dagen geleden

Snelle levering, goede fiets, vooraf goede instructies gekregen. Enige minpuntje was dat bij aankomst de doos erg beschadigd was. Heb dit ook gelijk gemeld aan de transporteur. Gelukkig was de fiets nog heel.

nuttig

Geverifieerde beoordeling|

5 dagen geleden

Bikester heeft vaak nog voorraad. Superblij met mijn 2e Assos trail liner. Lekker luchtig, fijne zeem. Deze is luchtiger dan de Assos Laalalai. Past onder dunne zomerbroek, maar ook winter- en regenbroek.

nuttig

Geverifieerde beoordeling|

4 dagen geleden

Alles volgens afspraak geleverd en binnen de termijn zoals beloofd. Wel vond ik deze termijn wat aan de lange kant, maar dat kan aan externe factoren gelegen hebben. Bovendien had ik geen haast.

nuttig

Geverifieerde beoordeling|

15 dagen geleden

Peter v. uit Eindhoven

Prima prijs prestatie verhouding. Redelijk snel geleverd. Goed verpakt. Hopelijk ook duurzaam. Informatie van verzendbedrijf enigszins verwarrend

nuttig

Geverifieerde beoordeling|

20 dagen geleden

snelle levering, keurig kunnen volgen via track en trace. product beantwoord aan de verwachting service van begin tot eind op de klant afgestemd

nuttig

Geverifieerde beoordeling|

8 dagen geleden

Manage de verwachting t.a.v. de levertijd beter? Het moet -zo blijkt- uit Stuttgart komen. Als je dat weet snap je al dat het even duren kan...

nuttig

Geverifieerde beoordeling|

4 dagen geleden

Eric f. uit Utrecht

Breed en diep assortiment met een prima prijs/kwaliteits verhouding. Verzending en info daarover niet optimaal..... aandachtspunt !!!!

nuttig

Geverifieerde beoordeling|

13 dagen geleden

Ik kreeg de fiets geleverd met een achterband waar een slag in zit. Service nog niet gekregen, dus moeilijk over te oordelen.

nuttig

Geverifieerde beoordeling|

bikester.nl- Logo - Beoordelingen

Antwoord van bikester.nl

12 dagen geleden

onze excuses voor de voorgevallen schade. Ik zie dat een collega ondertussen uw zaak aan het verder behandelen is.

nuttig

3 dagen geleden

Snelle levering. De versnelling binnen kabels blijken overigens per 2 te zijn verpakt. Dan valt de prijs echt voordelig uit.

nuttig

Geverifieerde beoordeling|

20 dagen geleden

oude crankset was Shimano Tiagra FC-4503 3x9x50-39-30 nieuwe is geworden Shimano Sora FC- R3030 3x9 x50-39-30

nuttig

Geverifieerde beoordeling|

14 dagen geleden

wat sneller leveren er zijn veel bedrijven voor 10 uur s 'avonds besteld de volgende dag geleverd

nuttig

Geverifieerde beoordeling|

25 dagen geleden

Duidelijke omschrijving en foto's van het product. Op de hoogte gehouden mbt de status vh pakket.

nuttig

Geverifieerde beoordeling|

22 dagen geleden

Fiets uitgezocht en snel geleverd. Alles al afgesteld, alleen voorwiel erin en stuur erop. Top

nuttig

Geverifieerde beoordeling|

21 dagen geleden

Prima op tijd geleverd. De veer zitting voor de Cube mountainbike voldoet prima en past goed.

nuttig

Geverifieerde beoordeling|

12 dagen geleden

Hooguit iets snellere levering, maar levering is uitstekend. De verpakking mag veel kleiner

nuttig

Geverifieerde beoordeling|

1 maand geleden

mooi op tijd geleverd. Verder kan ik geen suggestie aan de hand doen om het beter te doen

nuttig

Geverifieerde beoordeling|

9 dagen geleden

Alles was precies zoals was voorzegd. Geen problemen gehad en alles was perfect in orde.

nuttig

Geverifieerde beoordeling|