Spullen prima, verzending redelijk. Bezorging matig. Dpd (bij ons) levert zonder communicatie ergens af en je moet maar hopen dat de ontvanger je op de hoogte stelt. Als dpd het nu gewoon bij een centraal ophaalpunt afgeeft wanneer iemand niet thuis is, of je de mogelijkheid geeft om de keuze te maken waar je het wilt afhalen..... maar gewoon ergens afgeven zonder bericht klopt niet
Verder lezen
Beoordeling melden
Alle positieve beoordelingen weergeven
de meest kritische beoordeling
15 nov. 2022
Na de betaling zag ik bijvoorbeeld niet dat mijn betaling werd afgeschreven op mijn bankrekening. Mijn conclusie was dat er dus iets niet goed is gegaan. Ik heb na een aantal dagen (na verstrijken levertijd toezegging ) nogmaals dezelfde bestelling gedaan ( hetzelfde product). Advies: communiceer duidelijker over ontvangst, betaling en levertijd. Met name de levertijd toezegging die vooraf wordt aangegeven klopt niet. Succes! Vr.gr. Vincent Rasch
Ik ben op dit moment (nog niet geleverd) wel trotse eigenaar van twee dezelfde items.
Op de bijgevoegde foto het resultaat: ik heb lang na het verstrijken van de levering s toezegging nog niets ontvangen… haha
Verder lezen
Beoordeling melden
Alle kritische beoordelingen weergeven
Beoordelingen voor bikester.nl
Filter
Beoordeling
SorterenRelevantie
Geverifieerde beoordeling
3 dagen geleden
Goede spullen, lage prijzen maar je moet wel geduld hebben. In Nederland is het bij de grote webwinkels zo: vandaag besteld, morgen geleverd. Dat kan uit Duitsland niet, dat snap ik. Wat ik niet snap is dat het twee dagen moet duren voordat spullen bij DHL aangeleverd worden, dat moet beter kunnen.
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
21 jan. 2023
Goede en gebruiksvriendelijke website. Artikelen worden snel opgestuurd, zelfs deellevering als niet alle artikelen gelijk uit voorraad of van leverancier leverbaar zijn. Producten zoals verwacht. Tip: iets kleiner verpakken waar mogelijk. Erg grote doos voor 3 producten.
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
8 jan. 2023
Duidelijke Website, groot assortiment en snelle levering.
De vervoerder DPD is minder goed dan andere vervoerders. Het pakket was verder in de straat geleverd zonder daar melding daarvan te hebben ontvangen. Gelukkig werkte de buurt app en was het pakket gevonden.
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
5 dagen geleden
Niet zozeer een mindere beoordeling voor Bikester. Masr voor de leverancier. DHL. Die leveren het pakket gewoon buiten het appartementencomplex. Zodat hrt zo door vreemden meegenomen kan worden.
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
12 jan. 2023
Fijne site, hebben echt heel veel. Goede communicatie en snelle levering.
Enigste minpuntje: levering werd gedaan door DPD, echt slecht!
Kan Bikester niks aan doen, maar erg vervelend voor mij
Eigenlijk geen enkel verbeterpunt, super service (communicatie, afhandeling order etc.)! Enorm positieve klantervaring, dit is zeker niet mijn laatste bestelling bij 'Bikester' geweest.
Ze leveren goede producten, en word netjes op de hoogte gehouden, hoewel de bezorger wel onverwachts voor de deur stond, dus qua dat betreft had er nog een update mogen komen
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
7 jan. 2023
Ruime keuze, en duidelijke heldere informatie over bestelling en bezorging via website. Daarna komen Bikester en hun transporteur DHL de “beloftes” prima na
Mart
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen:
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.