bikester.nl- Logo - Beoordelingen

bikester.nl
Beoordelingen:

654 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden7.309 beoordelingen in totaal  

4,00
Goed
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

3 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
De productomschrijving klopte niet veel van, als je niet precies weet wat je zoekt én het assortiment van ENVE goed kent zou je gaan twijfelen of dit de vork is die je zoekt. Asdiameter 12mm? dat is thru-axle, geen quick release. Zou vork ook niet 1 1/4 noemen maar tapered van 1 1/8 naar 1 1/4, voor alle duidelijkheid. De levertijd zou 4-6 werkdagen zijn, werd uiteindelijk 18 dagen, totdat het product verzonden is hoor je al die tijd niets. Eenmaal geleverd toch tevreden. Het was, ondanks de gebrekkige omschrijving toch het goede type. Deze vork is moeilijk te vinden, bij Bikester nog voor een hele goede prijs. Dat maakt een hoop goed. Geleverd met retourlabel er al bij, voor gratis en probleemloos retourneren, dat is netjes.

de meest kritische beoordeling

5 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik heb me heel bewust niet aangemeld voor de nieuwsbrief, ondanks de korting die ik daarmee had kunnen krijgen. Toch had ik alweer 3 promotie mails binnen voor mijn bestelling bezorgd werd, en inmiddels al 5 in 10 dagen tijd. Vind ik slordig. Twee werkdagen na bestelling kreeg ik bericht dat de bestelling door hoog bestelvolume 2-4 dagen vertraagd is, en niet veel later dat het pakket (toch al) bij de vervoerder aangeleverd is. Daarna duurde het alsnog 3 werkdagen voor de zending aan kwam. Jammer dat het zo lang moest duren. Met de zending zelf is verder niets mis, compleet en netjes verpakt
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor bikester.nl

Filter
 Sorteren  
Relevantie
16 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Fiets is na een week nog steeds niet geleverd. Ondanks duidelijke instructies aan vervoerder hoe het pakket te leveren bij niet thuis.
Beoordeling melden
27 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Lange levertijd. AliX was zelfde dag als Bikester geleverd met de zelfde besteldatum. Kettingblad was in aanbieding, goedkoop maar niet conform afbeelding met kunstof afdekring zoals in productfoto.
Beoordeling melden
25 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Voorraadbeheer Een artikel besteld met een korting in de sale. Blijkt na betaald te hebben dat het artikel niet meer leverbaar / in voorraad is. Geen gebruik van de korting kunnen maken, jammer
Beoordeling melden
19 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling

Afwachten dan maar

Zit nog steeds op me bestelde artikel te wachten Je bestelbevestiging | Bestelnummer: BNL2252751 (Je bestelbevestiging | Bestelnummer: BNL2252751)
Beoordeling melden
18 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Wacht nog steeds op mijn bestelling
Beoordeling melden
14 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Bestelling afhandeling kan zeker beter. De tracking code gaat naar een sterk verouderd systeem dat geen info geeft. Kan aan de transporteur liggen, maar daar ligt een zorgplicht van de verkoper. Levering binnen 4-6 werkdagen is ook niet gelukt.
Beoordeling melden
13 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling

andere pakketdienst

Zekur. Een andere pakketdienst. Zit nu al meer dan een week te wachten op een pakketje. Zou volgens de tracking al bezorgd zijn.
Beoordeling melden
31 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ik heb mijn pakketje nogsteeds niet ontvangen. Voorheen leverden jullie veel sneller.
Beoordeling melden
12 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
De track en tracé ging niet goed.
Beoordeling melden
4 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ik heb nog niks ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van bikester.nl
8 jan 2024
Uw pakket is op de 5e werkdag bezorgd. U hebt uw bestelling op 28 december geplaatst. De bestelling had vertraging door het weekend en de feestdagen. Helaas worden weekenden en feestdagen niet als werkdagen gerekend. De bezorgers en het magazijnpersoneel werken helaas niet op deze dagen. Met vriendelijke groeten Uw bikester Team
20 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling

Zeer scherpe prijzen, aftersales kan beter

Zeer scherpe prijzen, behoorlijk goed te vinden wat je zoekt. Tegenvaller was de 10% korting bij de nieuwsbrief. Koste heel veel moeite om deze geactiveerd te krijgen en daarna kom je er pas achter dat dit vanaf €99,- is. Communicatie over bestelvoortgang en verzending is zwaar onder de maat. Kreeg een verzenbevestiging toen het pakket al binnen was. Een andere bestelling kon niet meer geannuleerd worden zei de klantenservice maar is toch wel geannuleerd. Per saldo komt het goed maar het lijkt niet vanzelf te gaan.
Beoordeling melden
LV
Leo v.
Nieuwerkerk aan den IJssel
12 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling

Aanbod is prima, logistiek en IT teleurstellend

Aanbod is prima. Helaas ging het aanmaken van een account niet goed, een vraag daarover is nu al een week niet beantwoord. Inde tussentijd krijg ik wel bericht dat de levering 4 tot 6 werkdagen vertraagd is. Met als gevolg dat ik een week langer niet kan fietsen. Uiteraard een eerste en enkele ervaring, maar toe niet enthousiast.
Beoordeling melden
11 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Doos was licht beschadigd bij aankomst, het product niet gelukkig! Daarnaast kreeg ik een bericht dat mijn levering later geleverd zou komen door hoge drukte. Toch kwam de levering volgens afspraak aan. Dus dank!
Beoordeling melden
22 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling

En andere pakketbezorger

Bestelproces ging soepel. Helaas geen mailtje wanneer het pakketje afgeleverd zou worden. Omdat er niemand thuis was, is het pakketje gewoon buiten naast de deur gelegd. Gelukkig was het er nog toen ik thuiskwam.
Beoordeling melden
14 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
Duurde een paar dagen voordat er actie werd ondernomen. Vervolgens ontving ik op één dag een bericht van vertraging en kort daarop dat mijn bestelling op de post was gegaan. Product is naar verwachting!
Beoordeling melden
20 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling

Prima wielershirt

Ik bestelde een dun wielershirt. Dat zat in een doos terwijl het ook in een stevige enveloppe door de brievenbus had gekund. Scheelt een boel transportkosten volgens mij. Het shirt is verder prima!
Beoordeling melden
28 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik heb een bagagedrager besteld en zie ook in het rijtje met zoekresultaten een reflector. Deze meebesteld, blijkt niet te passen. Erg jammer dat dit niet beter wordt aangegeven door Bikester.
Beoordeling melden
7 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
Met Bikester an sich heb ik geen problemen. Wel met het absoluut waardeloze verzendbedrijf DPD. Geen updates, geen bezorgdatum en, na een behoorlijke tijd, dtaan ze ineens voor je deur...
Beoordeling melden
17 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Controle op navolging verzending. Als zending onderweg stagneert, moet de klant uitvinden wat er aan de hand is. En wordt door de pakketdienst weer teruggestuurd naar de verzender.
Beoordeling melden
10 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
als ze zeggen 3-5 dagen dat bezorging duurt ga ik daar ook vanuit maar het blijkt langer te duren waarschijnlijk 8 tot 10 dagen.op het moment schrijven heb ik het product nog niet
Beoordeling melden