Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
3 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
De productomschrijving klopte niet veel van, als je niet precies weet wat je zoekt én het assortiment van ENVE goed kent zou je gaan twijfelen of dit de vork is die je zoekt. Asdiameter 12mm? dat is thru-axle, geen quick release. Zou vork ook niet 1 1/4 noemen maar tapered van 1 1/8 naar 1 1/4, voor alle duidelijkheid.
De levertijd zou 4-6 werkdagen zijn, werd uiteindelijk 18 dagen, totdat het product verzonden is hoor je al die tijd niets.
Eenmaal geleverd toch tevreden. Het was, ondanks de gebrekkige omschrijving toch het goede type. Deze vork is moeilijk te vinden, bij Bikester nog voor een hele goede prijs. Dat maakt een hoop goed.
Geleverd met retourlabel er al bij, voor gratis en probleemloos retourneren, dat is netjes.
Ik heb me heel bewust niet aangemeld voor de nieuwsbrief, ondanks de korting die ik daarmee had kunnen krijgen. Toch had ik alweer 3 promotie mails binnen voor mijn bestelling bezorgd werd, en inmiddels al 5 in 10 dagen tijd. Vind ik slordig.
Twee werkdagen na bestelling kreeg ik bericht dat de bestelling door hoog bestelvolume 2-4 dagen vertraagd is, en niet veel later dat het pakket (toch al) bij de vervoerder aangeleverd is. Daarna duurde het alsnog 3 werkdagen voor de zending aan kwam. Jammer dat het zo lang moest duren.
Met de zending zelf is verder niets mis, compleet en netjes verpakt
Bikester heeft een goede en snel reagerende klantenservice. Ze denken mee en komen met oplossingen. Het boa systeem van mijn fietsschoen werkte na enige tijd niet naar behoren. Na het contact per mail, heb ik een nieuwe knop toegestuurd gekregen. Dit verhielp echter het probleem toch niet. Een aantal maanden later, werkte het systeem echt niet meer en kon ik de schoenen terugsturen, waarna ik het volledige aankoopbedrag terug heb gekregen. Ongelooflijk klantgerichte en goede service! Dit heb ik nog nergens zo meegemaakt als bij Bikester!
Beoordeling melden
5 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Kona dr. Dew
In summersale fiets gekocht met 38% korting. Levering via bikester ging supersnel alleen maakte UPS een sorteerfout waardoor bezorging 1 dag later uitviel maar verder prima en keurig verpakt. Zelf met uitgebreide handleiding en geleverd gereedschap eenvoudig opgebouwd. Mijn versnellingen waren top afgesteld. Er zat nog bel en verlichting bij geleverd en het gereedschap is ook handig voor onderweg.Eerste internet fietsaankoop, zeer scherpe prijs, prima aflevering en ondersteuning en ja hij fiets ook nog eens heerlijk! Dik tevreden
Beoordeling melden
11 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Dikke aanrader!
Ik kreeg redelijk snel mijn bestelde artikelen binnen. Echter was een artikel niet compleet. Het duurde even voordat de klantenservice reageerde, maar toen stuurden ze direct een complete versie van het artikel op. Nog voordat ik zelf ook maar het onvolledige artikel retour had gestuurd. De 5 sterren zijn dan ook vooral voor het vertrouwen.
Verder zijn de spullen van een prima kwaliteit. Zeker voor de scherpe prijzen. Dus ja, deze shop is een aanrader!
Beoordeling melden
21 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Super uitgebreide levering!
Mountainbike besteld welke zéér professioneel verpakt was door Bikester zelf. Fiets is door Bikester afgesteld en her-verpakt afgeleverd. Er werd zelfs een montagehandleiding gestuurd direct na bestelling en bij aflevering werd gereedschap van Bikester meegestuurd. Nog nooit zo'n uitgebreid verzorgd product besteld!
Daarbij super snel geleverd en bij vertraging direct op de hoogte gebracht.
100% tevreden, raad deze site aan iedereen aan!
Beoordeling melden
23 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Tevreden
Ik heb een fiets gekocht bij Bikester.
Deze is netjes en onbeschadigd aangekomen.Ik had een vraag gemaild over de track & trace.Waarbij ik dezelfde dag antwoord kreeg.
Je kon de fiets alleen afrekenen met creditcard.Dat is wel apart.
Ik ben dik tevreden en ik zou zeker hier weer kopen.
Greetz Koen
De Ghost e-bike werd volgens afspraak keurig afgeleverd. Het fietsklaar maken was een eenvoudige klus.
De e-bike voldoet aan alle verwachtingen, met maar een paar kleine opmerkingen: De klem op de bagagedrager raakte al snel los; reden een slechte klemring. Het zeer brede stuur op deze city/tracking bike is niet naar de persoonlijke smaak. Zal dit tzt zelf aanpassen.
Beoordeling melden
22 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Juiste produkt aanwezig, wat andere sites niet hebben.
Aangeven wat de verwacht aankomst tijd is van het product. En ook tijdens verzenden. Alle tussen stations vermelden is leuk, maar heb ik niks aan, ik wil weten wanneer het product aankomt. (Dpd)
En graag standaard neer leggen achter het huis als ik er niet ben.
Beoordeling melden
8 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
DHB dorica wielrenschoenen
Vorige jaar al een paar van deze schoenen gekocht. Vallen groot uit, dus waar ik standaard maat 44/45 nodig heb, heb ik bij deze maat 43 nodig.
Leuek schoenen die een beetje retro aandoen en om die reden ook gekocht, aangezien ik retrotochten maak en deze schoen goed aansluit bij mijn vintage kleding.
Beoordeling melden
19 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
helemaal blij mee
Overzichtelijke site, snel verzonden, jammer dat UPC ineens besloot om 3 dagen later ineens te leveren terwijl ze niet langs zijn gekomen de 1e keer, maar dat is niet jullie fout. Ook over de vertraging hielden jullie mij beter op de hoogte dan UPC zelf. daarom 5 sterren!
Beoordeling melden
24 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Prima webshop met grote collectie fietsmateriaal
Goede ervaringen met bestellingen. Ervaring alleen met Shimano producten. De technische support is niet optimaal. Zelf uitzoeken is goed mogelijk via de site van Shimano. Levering vanuit Duitsland duurt 3 tot 5 dagen, maar gaat zeker snel. Prijzen zijn marktconform.
Beoordeling melden
23 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Aanrader!
Mooie en interessante aanbiedingen, scheelt een berg met andere aanbieders.
Je wordt netjes op de hoogte gehouden van het verloop van je bestelling. Zelfs als je bestelling wat later wordt geleverd wordt je daar van op de hoogte gehouden, erg fijn!
Beoordeling melden
31 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Fietssandalen - super
Shimano spd fietssandalen besteld. Inmiddels 2e paar. Voor mij een super oplossing omdat ik door diabetes geen dichte schoen meer kan dragen.
Zo kan ik alsnog sporten.
In de collectie houden!!
Enige minpuntje: bezorgen kan wel wat tijd kosten
Beoordeling melden
6 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Zij leveren, als je besteld (en toevallig het laatste artikel besteld, zodat het daarna uitverkocht is), ,dan leveren ze! Geen droppshipping" snel, keurig en professioneel contact. Bestel vaker hier, gewoon, kwaliteit voor een mooie prijs!
Beoordeling melden
9 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Ben een heel oude herenfiets (70 jaar) aan het opknappen en wil hier mooi lichte voor. Bikester verkoopt deze voor een redelijke prijs en goede kwaliteit. Ben er dus blij mee, ook met de professionele verpakking en bezorging. Prima dus.
Beoordeling melden
12 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Makkelijk en essentieel onderdeel onderdeel om mijn mountainbike om te bouwen naar Rohloff naafvesnelling.
Jammer dat Bikester alleen het onderdeel voor de linkerkant kon leveren. De drop out voor rechts heb ik elders moeten kopen.
Beoordeling melden
16 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Goede website, goede prijzen en goede service. Wat wil je nog meer. Helaas moest ik de twee helmkoffers van Klickfix terugsturen omdat onze Abus helmen er niet in pasten, maar dat was voor Bikester geen probleem en voor mij gratis.
Spulletjes in bezit, netjes verpakt , alleen DPD bezorging is belabberd , verkeerd adres, gebeld met hun servicedienst en ja ze weten zelf geen oplossing , vervolgens lag het bij mijn buren in de tuin zinder berichtje bij mij
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.