Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
15 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Bijzonder simpel product. Kan om blijven bij handen wassen en is hygiënisch.
Omdat de maat moeilijk te nemen is bij artrose handen zou in plaats van 2 dezelfde producten ook 2 verschillende maten in een zakje besteld kunnen worden. Kans groter dat een brace past.
Gebruik hen zelf op de duim iets gedraaid zodat er nog beetje beweging is
Ik heb mijn order nog steeds niet ontvangen. Ik heb speciaal bij jullie besteld omdat jullie aangaven dat jullie de dag erop leverden. Nergens op jullie site staat aangeduid dat dit niet geldt voor leveringen in Belgie. Als ik een mail stuur krijg ik als reactie dat jullie alles doorgegeven hebben en dat het jullie probleem dus niet meer is. Dit is de omgekeerde wereld. Ik bestel bij jullie op basis van jullie belofte. Jullie zijn dan ook verantwoordelijk tot ik de bestelling, waarvoor ik dus wel al betaald heb, ontvang.
Idem voor leverkosten. Er staat aangegeven gratis levering vanaf 50 euor, opnieuw staat er nergens aangeduid dat dit neit geldt voor Belgie. Ik heb hier alle respect voor maar dan moet je dit ook duidelijk communiceren. Nu heb ik speciaal een dubbele bestelling geplaatst om geen leverkosten te hebben EN de dag erop geleverd te worden. Na een week ben ik 70 euro kwijt en moet ik alsnog ergens anders een brace kopen want ik kon echt niet meer wachten wegens sporttornooi.
Bij de bevestiging van de bestelling stond in de mail dat ik de order met track en trace kon volgen. De link werkte niet dus mailde ik naar de brace winkel die mailde terug dat dit pakje een brievenbuspakje was en dat je niet kon volgen met track en trace. Was dit meteen gezegd dan had ik me niet zo druk hoeven maken.
Beoordeling melden
10 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
de handschoenen tegen artrose geven niet echt steun en de maattabel klopt niet echt: zijn veel te ruim
Beoordeling melden
17 uur geleden
Geverifieerde beoordeling
Valt heel snel van de vinger af. Gaat beter met een plakband je of stukje trekpleister.
Beoordeling melden
Antwoord van Brace-specialist.nl
5 uur geleden
Beste, hartelijk dank voor uw review. De Joint 8 hoort niet van uw vinger af te schuiven, hoogstwaarschijnlijk heeft u dan een te grote spalk.
12 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Leuke site
Beoordeling melden
18 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
23 uur geleden
Geverifieerde beoordeling
Ik heb mijn order nog steeds niet ontvangen. Ik heb speciaal bij jullie besteld omdat jullie aangaven dat jullie de dag erop leverden. Nergens op jullie site staat aangeduid dat dit niet geldt voor leveringen in Belgie. Als ik een mail stuur krijg ik als reactie dat jullie alles doorgegeven hebben en dat het jullie probleem dus niet meer is. Dit is de omgekeerde wereld. Ik bestel bij jullie op basis van jullie belofte. Jullie zijn dan ook verantwoordelijk tot ik de bestelling, waarvoor ik dus wel al betaald heb, ontvang.
Idem voor leverkosten. Er staat aangegeven gratis levering vanaf 50 euor, opnieuw staat er nergens aangeduid dat dit neit geldt voor Belgie. Ik heb hier alle respect voor maar dan moet je dit ook duidelijk communiceren. Nu heb ik speciaal een dubbele bestelling geplaatst om geen leverkosten te hebben EN de dag erop geleverd te worden. Na een week ben ik 70 euro kwijt en moet ik alsnog ergens anders een brace kopen want ik kon echt niet meer wachten wegens sporttornooi.
Beoordeling melden
Antwoord van Brace-specialist.nl
4 uur geleden
Beste, hartelijk dank voor uw review. Vervelend dat u dit zo hebt ervaren. Op onze website staat vóór 15:00 besteld is dezelfde dag verzonden, dit geeft helaas niet de garantie dat het de volgende dag bezorgd wordt. Tevens is het op het moment erg druk bij PostNL en heeft mijn collega inderdaad aangegeven dat bezorging buiten ons handbereik is. In de track en trace staat weergegeven dat uw pakket onlangs bij u is bezorgd, wij gaan er hier vanuit dat u dusdanig geen 70euro bent verloren, u kunt uw bestelling binnen 14 dagen retourneren.
11 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Onhandig
Het is niet handig dat je de bracelet zelf moet buigen, daar had ik de kracht niet voor.
Bovendien was de bezorging vertraagd omdat de toevoeging huisadres BOVEN de adresgegevens stond ipv achter het huisnummer.
Beoordeling melden
10 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Opbergvak voor krukken past totaal niet. Niet in de lengte en ook niet in de breedte voor 2 krukken. Zelfs niet als je de ene contra in de zak steekt!
Beoordeling melden
4 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
maat 5 cm opgegeven maar de brace is veel te groot past niet
Beoordeling melden
9 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Brace-specialist.nl
9 dagen geleden
Beste, hartelijk dank voor uw review, vervelend dat u dit zo hebt ervaren. Graag wil ik u verzoeken om contact op te nemen met klantenservice@lomed.com voor een passende oplossing. We hechten veel waarde aan uw mening en streven ernaar om eventuele problemen op te lossen en onze service te verbeteren. Uw tevredenheid is onze prioriteit, en we willen graag de gelegenheid krijgen om dit recht te zetten. Dank u voor uw begrip en de kans om ons te verbeteren.
12 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Brace-specialist.nl
15 apr 2024
Beste, hartelijk dank voor uw review. Vervelend dat u een negatieve ervaring hebt. We streven er altijd naar om onze klanten een positieve ervaring te bieden en het spijt ons te horen dat we niet aan uw verwachtingen hebben voldaan. Uw feedback is waardevol voor ons, graag wil ik u vragen om uw ervaring te delen via klantenservice@lomed.com. Als er nog iets is wat we kunnen doen om uw ervaring te verbeteren, laat het ons dan alstublieft weten. We hopen dat we de kans krijgen om uw vertrouwen te herstellen en u in de toekomst een betere ervaring te bieden. Nogmaals bedankt voor uw eerlijke feedback.
2 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Nachtbrace houd ik geen 2 uur vol in bed. Dan krijg ik pijn in mijn hiel of zijkant van voet
Beoordeling melden
28 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Heb een paar handschoenen gekocht
Na medisch advies gevraagd te hebben kreeg ik het volgende antwoord
Complete onzin dit laat de pijn in de handen ( artrose) niet verdwijnen
Ik heb geen uitleg van de leverancier gehad hoe zo iets kan
Dit begint te lijken op oplichting
Wees dus voorzichtig bij de aanschaf van een braese voor artrose in de hand en pols
BentL
Beoordeling melden
Antwoord van Brace-specialist.nl
2 apr 2024
Beste, hartelijk dank voor uw review. De reuma handschoenen zorgen voor verlichting van pijn in de handen en vingers. Daarnaast verminderen ze stijfheid en andere klachten van reuma aan de handen. Dit wil echter niet zeggen dat de handschoenen de artrose laat verdwijnen, dit staat dus ook nergens weergegeven en hebben wij u ook niet geïnformeerd.
Ze vielen mij tegen omdat ze te pijnlijk aanvoelen door t harde materiaal en ik ze daarom niet kan dragen.
Beoordeling melden
16 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Nog steeds niks ontvangen
Een week geleden heb ik een brace besteld en nog steeds niet binnen. Helaas ook geen bericht. Toen ik belde om na te vragen vertelden ze dat de brace niet op voorraad is. Ik had dit graag eerder geweten zodat ik een andere keuze had kunnen maken voor ik op vakantie ging waarvoor ik hem nodig heb.
Beoordeling melden
Antwoord van Brace-specialist.nl
21 feb 2024
Beste, er is per mail contact met u opgenomen.
24 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Heb nog niks ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van Brace-specialist.nl
26 feb 2024
Beste, hartelijk dank voor uw review. Wij hebben u vorige week maandag per mail gecontacteerd mbt uw bestelling.
17 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Vingerspalk malletvinger
Het aanbod is oké. Het is fijn dat ik zonder problemen in het water kan met deze spalk.
Het probleem is de maat.
De maat voor de vingerspalk moet je zelf opmeten . Ik meet 6 cm.
Maat 8 = 6cm.
Maar dan zit er erg veel speling op het bovenste kootje. Hij schuift eraf .
Het kootje moet recht blijven maar ik zie een kromme stand naar beneden.
Beoordeling melden
10 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
De verwerking van de bestellingen was in orde. Helaas bleek bij ontvangst van de wrist widget het niet om de narrow (mijn voorkeur) uitvoering ging, maar de bredere variant. Het zou fijn zijn als de specificaties van het artikel dit zou vermelden.
Beoordeling melden
Antwoord van Brace-specialist.nl
11 jan 2024
Beste, hartelijk dank voor uw bericht. De TFCC brace komt maar voor in één variant. Zou u contact op kunnen nemen met klantenservice@lomed.com? Wij helpen u graag verder.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.