Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
11 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
We hebben via internet een bestelling gedaan maar de pasvorm was niet helemaal goed, dus zijn we naar Rotterdam gereden en hebben daar het pakket afgegeven en ter plaatse een ander model gepast er was geen juiste lengtemaat voorradig in dit filliaal en ze hebben het voor ons besteld en leveren dit aan huis.
Voorzien van een lekker kopje koffie en heel vriendelijk en behulpzaam personeel zijn wij tevreden naar huis gereden. Het bedrag van het retourpakket stond een dag later al op de rekening teruggestort.👍👍👍
Ik had de webshop een jas gekocht grootte obv maattabel vd webshop.
Behoudens de maat betrof het een mooie jas van goede kwaliteit.
De bestelde XXXL jas was veel te groot. Ik heb de jas in 1e instantie omgeruild voor maat XXL.
De 2e XXL jas was te klein, het leek wel een XL.
Ik heb nu ook de 2e jas retour gezonden en wacht op teruggave van het aankoop bedrag.
Het lijkt mij beter gewoon in de winkel te gaan kijken, passen en kopen. Dat schild veel tijd, bespaard kosten voor retourzenden, tijd voor verzending en wachten op terugstorten van het aankoopbedrag.
Terugsturen was lastig, doden punt niet bekend. Heb de halve stad moeten aflopen om er een te vinden.
Beoordeling melden
5 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb een broek terug gestuurd en nog steeds niks van gehoord ook geen betaling ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van stateofart.com
6 jul 2023
Hartelijk dank voor uw feedback,
Wat vervelend dat u nog niets hebt vernomen.
Mocht u nog geen contact hebben opgenomen met de afdeling klantenservice dan adviseren wij u dit even te doen zodat wij u zo spoedig mogelijk verder kunnen helpen.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.