wolky.nl

Beoordelingen:

Helaas is er iets mis gegaan bij het versturen van uw bestelling. Soms kan er iets mis gaan bij het versturen van een bestelling. Nogmaals mijn excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Team Wolky

Wij willen de online aangekochte artikelen inderdaad bij voorkeur per post retour ontvangen zodat de voorraad weer terug komt in ons Centrale Magazijn. Tevens hebben de winkels geen contant geld en ook geen mogelijkheid om een online aankoop terug te betalen. Onze excuses dat u hierdoor een vervelend gevoel van uw aankoop heeft overgehouden. Team Wolky

Voor een goed schoenadvies kunt u altijd telefonisch contact met ons opnemen. Team Wolky

U kunt de schoenen zonder problemen aan ons retourneren, wij zien u voor een volgende aankoop graag weer terug in onze webshop of 1 van onze winkels. Team Wolky

Jammer dat de schoen u niet is bevallen, gelukkig kunt u deze zonder problemen aan ons retourneren. Wij zien u graag voor een volgende aankoop weer terug in onze webshop of 1 van onze winkels. Team Wolky

Beste Wolky klant, bedankt voor uw beoordeling. Wij hebben vele verschillende modellen die op velerlei leesten gemaakt worden. Uiteraard is de pasvorm dan ook verschillend. In de produktbeschrijving van het model Fria, dat u besteld had, staat ook dat die klein uitvalt en dat wij adviseren een maat groter te bestellen. Met vriendelijke groeten, Team Wolky

Het spijt ons te lezen dat wij u de verkeerde maat hebben gestuurd. Team Wolky

Het spijt ons dat de uitlevering alsnog op zich liet wachten, maar we hopen dat de gekozen Nassau helemaal naar wens is. Met vriendelijke groet, team Wolky.

Onze modellen worden op verschillende leesten gemaakt. Hierdoor valt niet elk model gelijk en kan het zijn dat je soms een maat groter of kleiner nodig hebt. Er is altijd de mogelijkheid om een reservering te maken in 1 van onze winkels, dan kunt u goed de verschillen ervaren. Team Wolky

Wij werken zelf niet met breedte maten maar geven bij elk model aan met welke breedte maat het vergelijkbaar is. Team Wolky

Wat jammer om te horen dat u niet tevreden bent over onze klachtenafhandeling. Wij doen onze uiterste best om klachten op een goede en nette manier af te handelen. Met vriendelijke groet, Team Wolky

Wat vervelend dat u op deze manier uw bestelling heeft ontvangen. Dit is zeker niet de bedoeling. Mijn excuses voor het ongemak. Graag willen wij u verder helpen. Wilt u contact opnemen met onze klantenservice. Met vriendelijke groet, Team Wolky

Wat vervelend dat u 2 verschillende maten heeft ontvangen. Dit is zeker niet de bedoeling. Mijn excuses voor het ongemak. Wij hebben u zojuist een e-mail gestuurd hoe wij dit kunnen oplossen. Met vriendelijke groet, Team Wolkyshop

Uw order bestond uit meerdere artikelen, hiervoor hebben wij op de bestelbevestiging het volgende aangegeven: Heb je meerdere artikelen besteld? Dan versturen we de schoenen zoveel mogelijk in één pakket. Zo voorkomen we onnodige extra verzending en kosten. Het kan voorkomen dat we daarom iets langer nodig hebben om jouw bestelling te versturen, alvast bedankt voor je geduld! Uw retour is op 29-01-2024 volledig door ons verwerkt. De achterafbetaling via Klarna is ook bijgewerkt. U heeft 1 paar schoenen gehouden en dit is ook het bedrag wat via Klarna betaald dient te worden. Als u van mening bent dat het anders is dan horen wij dit graag telefonisch of via de mail. Team Wolkyshop

Wat vervelend dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen. Het is inderdaad niet allemaal goed gegaan met uw bestelling. Mijn excuses voor het ongemak. U heeft bij ons een order geplaatst op 11 januari. Wij hebben deze bestelling op 12 januari naar u toegestuurd. Helaas is deze bestelling ongeopend bij ons retour gekomen. Wij hebben de bestelling daarna gelijk weer naar u toe gestuurd. U heeft aangegeven dat u deze bestelling niet heeft ontvangen. Wij zijn op het moment van versturen afhankelijk van de vervoerder. Wij hebben bij onze vervoerder een onderzoek gestart . Wij wachten dit onderzoek af en komen hier dan bij u op terug. Wij hebben hierover telefonisch contact gehad en gemaild. Wij gaan het goed met u oplossen. Met vriendelijke groet, Team Wolkyshop

Helaas kunnen wij geen correspondentie met u vinden waar deze ervaring op gebaseerd is. U mag altijd met onze klantenservice contact opnemen als u problemen ondervindt, want wij helpen u graag verder. Groet, Wolkyshop

Wij vinden het vervelend dat u een onvriendelijk gevoel heeft over gehouden aan uw contact met ons. Misschien kunt u ons via de mail hier iets meer over vertellen. Team Wolkyshop

Goedemiddag mevrouw, Wat vervelend dat het pakket nog niet bij u is aangekomen. Deze periode wordt gemarkeerd als drukste periode bij de vervoersdiensten waardoor verzending helaas langer kan duren dan normaal. U mag altijd bij vragen over uw bestelling contact met onze klantenservice opnemen. Wij zoeken het uiteraard graag voor u uit! Groet, team Wolkyshop

Graag horen wij wat de reden is van deze beoordeling zodat wij wellicht iets kunnen verbeteren. Team Wolkyshop

Wat jammer om te zien dat u een slechte ervaring met ons heeft. Helaas kunnen wij geen correspondentie met u vinden waar deze ervaring op gebaseerd is. U mag altijd met onze klantenservice contact opnemen als u problemen ondervindt, want wij helpen u graag verder. Groet, Wolkyshop