Gecertificeerd sinds: 19 okt 2018
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
- Geverifieerde identiteit
- Versleutelde dataoverdracht
- Duidelijk bestelproces
Trusted Shops Kopersbescherming
Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie
Review Overzicht
Klanten zijn erg te spreken over het hoge comfort en de goede ondersteuning van de schoenen, vooral bij voetproblemen. De kwaliteit van de schoenen wordt vaak geprezen en veel klanten waarderen dat ze hun eigen (orthopedische) inlegzolen kunnen gebruiken, wat het draagcomfort vergroot. De verstelbaarheid met klittenband of aanpasbare banden wordt gewaardeerd, evenals de snelle en behulpzame klantenservice. De levering wordt meestal als snel en soepel ervaren en het retourproces is doorgaans eenvoudig. Toch zijn er enkele verbeterpunten. Er worden klachten genoemd over de maatvoering, breedte en het ontbreken van halve maten, waardoor de pasvorm niet altijd optimaal is. Sommige klanten ervaren kleine ongemakken bij het dragen en er zijn opmerkingen over te korte riempjes bij verstelbare modellen. Daarnaast zijn er klachten over de afwerking of duurzaamheid van bepaalde modellen. De retourkosten en soms trage terugbetalingen worden als minpunten ervaren, net als af en toe trage of onduidelijke communicatie bij retouren. Ook zijn er regelmatig klachten over bezorgdiensten, met name DHL, en incidentele vertragingen bij de levering.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewswolky.nl
(179)
(129)
(290)
(1334)
(5792)
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Verborgen Aanwijzingen
Helaas heb ik te laat gelezen dat de schoenen kleiner uitvallen, waardoor mijn schoenen niet passen en ik ze helaas moest retourneren.\nNu zijn ze in een maat groter niet meer beschikbaar. Erg triest. Ik had graag dit soort informatie direct onder de artikelbeschrijving gevonden en niet onder de maattabel, omdat ik er meestal van uitga dat de aangegeven maat past. Dit is de eerste keer dat ik een schoen in een grotere maat moet kopen. Nu heb ik een andere kleur besteld, maar ik had de schoenen graag nog in blauw gehad. En tot overmaat van ramp moet je ook nog de retourkosten betalen. Jammer!!!
Automatisch vertaald uit het Duits
Geverifieerd
Wat heerlijk dat je gewoon iemand aan de lijn krijgt als je belt, zonder keuzemenu! Gewoon een vriendelijk, geduldig persoon die vroeg: “waarmee kan ik u helpen?” Toen ik vertelde dat ik op vakantie ging, werd alles in het werk gesteld om mij op tijd mijn slippers te bezorgen. Dat is gelukt! Ze konden mee in de koffer. De keuzeparen retourneren en geld terug op m’n rekening ging makkelijk en vlot.
Antwoord van wolky.nl
Hartelijk dank voor uw ***** sterren en uw super fijne beoordeling. Wij wensen u veel loopplezier! Met vriendelijke groet, Team Wolky
Geverifieerd
Slipper/instapper 3 paar in 27 jaar!
Door vele jaren heen, wederom en voor de derde keer Slipper/instapper gekocht, omdat ze fijn lopen, zelfs zonder aangepast zooltje! Mooie linde groene kleur.
Goed advies gehad wbt maat! Ze vallen echt zeker 1 maat kleiner uit. Mijn vorige paar viel wat groter uit dan het eerste paar, dus heb ik toch dezelfde maat 37 besteld en die zitten net aan goed. Mijn dochter heeft kleinere schoenmaat 36 en haar zitten ze helemaal goed.
Antwoord van wolky.nl
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Wij wensen jullie veel loopplezier! Met vriendelijke groet, Team Wolky
Geverifieerd
We hadden weer Walky sandalen gekocht in de winkel. Echter thuis bleek dat we 30 euro te veel betaald hadden. Op uw site stond dit paar sandalen namelijk 30 euro goedkoper.
Gebeld en een mail gestuurd, hierop werd gelijk gereageerd en ze storten de 30 euro terug.
Heel keurig en snel gehandeld. Prima service. We werden in Breda ook uitstekend geholpen afgelopen zaterdag.
Vriendelijke groet
Carien Pollemans
Antwoord van wolky.nl
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze service. Wij gaan uw mooie compliment doorgeven aan onze collega's van de Wolky winkel in Breda en aan onze klantenservice. Wij wensen u heel veel loopplezier. Met vriendelijke groet, Team Wolky
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Verlichting voor de hiel
Ik heb een hielspoor, of eigenlijk momenteel slechts een ontsteking in de hiel, en met mijn normale pantoffels kon ik nauwelijks lopen. Daarom heb ik de Wolky Airo aangeschaft en ik moet zeggen dat ik er zo goed in sta en loop dat ik de ontsteking bijna ben vergeten. Door de mindere belasting wordt de hiel ook minder belast en de ontsteking is al beter geworden. Ik heb geen moment spijt gehad van mijn aankoop en ze zijn de iets hogere prijs zeker waard.
Automatisch vertaald uit het Duits
Antwoord van wolky.nl
Heel erg bedankt dat u uw ervaring met ons deelt. We zijn erg blij te horen dat de Airo u zoveel comfort biedt en uw hiel ontlast. We wensen u verder veel beterschap en plezier met uw Wolkys. Vriendelijke groeten, Team Wolky
Automatisch vertaald uit het Duits
Geverifieerd
Goedemiddag, ik draag deze wolky muilen al zo’n 25 jaar en ben er nog steeds heel blij mee vooral de pasvorm is geweldig en ze geven ook goede steun een toppertje van de collectie.
Ook de service en verzending is binnen 2 dagen geregeld hier was ik heel blij mee want mijn puppy had de huidige kapot gebeten en ik kan ze echt geen dagen missen, dus chapeau een zeer tevreden klant 😃👍👌
Antwoord van wolky.nl
Hartelijk dank voor uw ***** sterren en u fijne feedback. Wij wensen u veel loopplezier! Met vriendelijke groet, Team Wolky
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Paar schoenen nr. 2 en nog niet de laatste
Ik heb weer bij Wolky toegeslagen en moet zeggen, het is (weer eens) de moeite waard geweest.
Ja, ze zijn duurder dan andere, maar mijn voeten doen ze gewoon goed. De sandalen zijn erg comfortabel en op meerdere manieren verstelbaar. Dat is precies wat ik nodig heb. Mijn voeten zwellen overdag, door ziekte, op en daarmee kan ik drukplekken vermijden. De sandalen ga ik nu ook in het rood bestellen en dan heb ik voor de zomer genoeg. Maar, de winter komt nog en mijn winterschoenen zijn dan weer van............precies Wolky☺️
Automatisch vertaald uit het Duits
Antwoord van wolky.nl
Hartelijk dank voor uw geweldige beoordeling! Het doet ons veel plezier dat onze sandalen zo goed voor uw voeten zijn en dat u de verstelmogelijkheden waardeert. We wensen u veel plezier met uw nieuwe sandalen - en kijken ernaar uit om u in de winter weer bij Wolky te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groeten, Team Wolky
Automatisch vertaald uit het Duits
Geverifieerd
Top als je je eigen zooltjes wil gebruiken
Mooie kwaliteit en nog een leuke schoen om te zien ook. Ik ben erg blij dat ik mijn orthopedische zolen erin kan leggen. Door de maattabel kon ik gelijk de goede maat kopen en passen de zolen precies. Nu kan ik sinds jaren weer open sandalen dragen i.p.v. dichte schoenen. Ondanks dat mijn zolen er wel bovenuit steken (de zool is bij de hak zo'n 2 cm dik), blijven ze toch goed zitten. Misschien dat ik ze ook nog vastplak met dubbelzijdig tape, voor de zekerheid.
Antwoord van wolky.nl
Wij wensen u veel plezier van de aankoop en zien u graag terug in onze webshop of in 1 van onze winkels!
Geverifieerd
De schoenen zijn super goed en mooi, Ook de kwaliteit is prachtig, Omdat ze een zwarte binnenzool hebben die graag afgeeft, leg ik er extra aloe zooltjes in. (alleen deze keer vielen ze een klein beetje kleiner uit) maar ze zijn nog net goed van maat. Ik loop er meteen mee weg. Ik ga 's-morgens vroeg en 's-avonds laat (vanwege de warmte hier) 1 uur met mijn hond lopen, dan heb ik super makkelijke schoenen nodig, en dat zijn deze.
Antwoord van wolky.nl
Wij wensen u veel plezier van de aankoop!
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
De instapschoen is geweldig voor mijn brede voeten. Niets knelt, er hoeft niets te worden 'uitgelopen'. Echter, de optie voor halve maten zou een echte voordeel zijn. Ik heb maat 39 gekozen, 40 zou te groot zijn geweest, 39,5 zou helemaal perfect zijn. Dus haal ik bij een dikke sok de inlegzool eruit en bij een dunne weer erin. Alles bij elkaar zou 39,5 perfect zijn geweest. Maar, voor de schoen zelf: top, alle sterretjes!
Automatisch vertaald uit het Duits
Antwoord van wolky.nl
Hartelijk dank voor uw uitgebreide 5-sterrenbeoordeling! ⭐⭐⭐⭐⭐ We zijn erg blij dat u een zo comfortabele schoen voor uw brede voeten heeft gevonden en hem vanaf het begin zonder inlopen kunt dragen. ❤️
Dank u ook voor uw opmerking over de halve maten. Dergelijke feedback is zeer waardevol voor ons en helpt ons om ons assortiment verder te ontwikkelen. Het is des te mooier dat u met een kleine aanpassing de perfecte oplossing voor uzelf heeft gevonden en de schoen toch alle sterretjes geeft. 🌷
We wensen u nog veel plezier met uw Wolky-schoenen!
Hartelijke groeten,
Uw Wolky-team
Automatisch vertaald uit het Duits
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Snel en ongecompliceerd was de bestelling. Hartelijk dank daarvoor! Jammer dat de 'Nassau' paarse veterschoen aan de voorkant een zo kleine opening / uitsnijding heeft, dat je met de voet niet in de slipper komt. Dat hebben al veel andere klanten gemeld. Het zou toch zinvol zijn om de 'snit' te veranderen of een extra Nassau-model aan te bieden dat aan de voorkant breder is gesneden. Het is alleen de voorkant die het aantrekken verhindert, de rest past! Ik heb geen brede voet...
Automatisch vertaald uit het Duits
Antwoord van wolky.nl
Hartelijk dank voor uw 5-sterren beoordeling en uw uitgebreide, eerlijke feedback! ⭐⭐⭐⭐⭐💙
We zijn erg blij dat de bestelling snel en ongecompliceerd voor u was. ☁️😊 Tegelijkertijd betreuren we dat u met het model 'Nassau' aan de voorkant moeilijkheden had met aantrekken.
Dank u ook voor uw waardevolle opmerking over de pasvorm en uw suggestie voor een alternatieve snit - dergelijke feedback is voor ons zeer belangrijk en wordt dienovereenkomstig doorgegeven.
We hopen dat u desondanks een passend Wolky-model vindt dat u helemaal overtuigt. ⭐️
Hartelijke groeten
Uw Team Wolky ☁️
Automatisch vertaald uit het Duits
Geverifieerd
Veel plezier met de nieuwe sandalen.
Had de sandalen voor mijn tante van 95 jaren oud gekocht.
Meteen gepast, alle bandjes aangepast en meteen een stuk met haar buiten gaan wandelen met de rollator.
Ze geeft aan heel blij met de nieuwe sandalen te zijn, knellen nergens en een heerlijk zachte voetzool.
De kleur vond ze prachtig.
Daar kan ik weer heel lang mee vooruit en zal er veel plezier aan beleven vooral met deze hitte, zei ze
Antwoord van wolky.nl
Wat een fijn bericht, hier worden wij heel blij van. Wij wensen u veel plezier van de aankoop en zien u graag terug!
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Het eerste paar dat bij mij aankwam was - tegen mijn verwachting in - veel te strak. Ik bestelde het twee maten groter en twee dagen later was het nieuwe paar er! Super service. Het past tot mijn grote vreugde ook perfect. Alles vlekkeloos. Hartelijk dank!
Wat u beter zou kunnen doen?
Misschien nauwkeuriger aangeven hoe breed de modellen uitvallen.
Automatisch vertaald uit het Duits
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
De sandalen zijn mooi en uiterst comfortabel. Omdat de schoenen een verwisselbaar voetbed hebben, kan ik ook mijn inlegzolen dragen. Dit zijn niet mijn eerste sandalen van Wolky. Ik zou echter graag meer winkels met schoenen van Wolky willen zien. Ik heb er in ieder geval geen gevonden, dus ik heb ze besteld. Gelukkig passen ze. Ik zou het opnieuw doen.
Automatisch vertaald uit het Duits
Antwoord van wolky.nl
Bedankt voor uw mooie beoordeling! We zijn erg blij dat u zo tevreden bent met het comfort van onze sandalen en het uitneembare voetbed, zodat u uw eigen inlegzolen kunt gebruiken. Fijn om te horen dat u al meerdere Wolky-modellen bezit en ons uw vertrouwen blijft geven. Uw wens voor meer winkels met Wolky-schoenen begrijpen we goed en die geven we graag door. We wensen u veel plezier met uw nieuwe Wolky's! Met vriendelijke groet, Team Wolky
Automatisch vertaald uit het Duits
Geverifieerd
Sandalen gekocht
In de winkel in Arnhem hadden ze mijn sandalen niet meer in het blauw, dus heb ik ze daar in het groen gekocht. Maar ze bevielen zo goed dat ik ze nu online heb gekocht in het blauw.
Dit ging prima.
Inmiddels heb ik voor mijn buurvrouw voor haar ook online een paar slippers gekocht die ze snel van jullie zal ontvangen. Zij is op leeftijd en wist niet hoe het ging online.
Veel plezier en weinig werk.
Antwoord van wolky.nl
Hartelijk dank voor uw uitgebreide en mooie review! Wat fijn om te horen dat de sandalen zo goed bevallen dat u ze ook nog in een andere kleur heeft besteld. Geweldig dat het online bestellen zo goed is verlopen.
Ook heel attent dat u uw buurvrouw heeft geholpen met haar bestelling. We hopen dat zij net zo blij zal zijn met haar nieuwe slippers als u met uw sandalen. We wensen u allebei heel veel wandelplezier en bedanken u voor het vertrouwen in Wolky!
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Snelle levering, geweldige kwaliteit!
Ik vond de snelle service en de geweldige kwaliteit van de sandalen erg goed. Helaas kon ik door mijn tenenpositie met hallux de sandaal niet gebruiken. Heel jammer, want ik draag al 5 jaar een Wolky-sandaal met teenscheiding en ben er enthousiast over. Iets irritant vond ik dat betaling alleen met Klarna mogelijk was - mijn bankpas werd niet geaccepteerd. Toch 5 sterren 🌟 voor het beste schoeisel.
Automatisch vertaald uit het Duits
Antwoord van wolky.nl
Hartelijk dank voor uw gedetailleerde en fantastische 5-sterrenbeoordeling! ⭐⭐⭐⭐⭐💙
We zijn erg blij dat u zo tevreden bent met onze snelle service en de kwaliteit van onze sandalen. ☁️ Tegelijkertijd betreuren we dat dit model helaas niet geschikt was vanwege uw tenenpositie. Des te meer zijn we verheugd om te horen dat u al jaren met enthousiasme Wolky-sandalen draagt - dank u voor uw trouw! 😊⭐️
Ook uw opmerking over de betaling nemen we ter harte. Bedankt voor de tijd die u heeft genomen om ons deze feedback te geven.
We hopen dat u snel weer een Wolky-model vindt dat u net zo enthousiast maakt als uw huidige favoriete schoen. 💙
Hartelijke groeten
Uw Team Wolky ☁️
Automatisch vertaald uit het Duits
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Meer dan 10 jaar geleden kocht ik de twee eerste WOLKY sandalen - comfortabel, mooi om te zien en geschikt voor lange wandelingen en stedentrips. Nu, na het uitgediend hebben van beide paren, heb ik eindelijk weer de gemoderniseerde versie van de "oude" sandaal gekocht. En ik ben er vanaf de eerste minuut blij mee! Ook de procedure voor de online bestelling verdient 5 sterren *****
Automatisch vertaald uit het Duits
Antwoord van wolky.nl
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Hartelijk dank voor uw geweldige beoordeling! ☁️🤍 We zijn heel blij dat u ons na zoveel jaren trouw bent gebleven en opnieuw de juiste Wolky sandaal voor uzelf heeft ontdekt. Wat fijn om te horen dat u met uw eerste paren al zoveel aangename wandelingen en stedentrips heeft kunnen beleven en dat ook de gemoderniseerde versie u vanaf de eerste minuut weer enthousiast maakt. ✨
Dank u ook voor uw lof over onze online bestelling. We wensen u nog veel comfortabele stappen en veel plezier met uw nieuwe sandaal! 😊💙
Uw Wolky Team ☁️🤍
Automatisch vertaald uit het Duits
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Sandaal Manila
Ja, natuurlijk krijgt Wolky van mij 5 sterren. Een supersnelle verzending, een mooie sandaal.
Hoewel ze me op de foto's beter bevielen dan in het echt. Ik volgde de aanbeveling en bestelde ze een maat groter. Ze zijn te groot voor mij, ik heb voor en achter nog veel ruimte. Daardoor lijken ze lomp om mijn voet. De verstelbaarheid was belangrijk voor mij, maar ik denk dat ik meer het Jewel-type ben. Daarnaast dacht ik dat de sandalen lichter zouden zijn dan ze zijn, waardoor ik ook een zwaardere schommelgang heb. En je merkt het gewicht bij het traplopen, vooral met de lichte overmaat. Maar ieder mens heeft zijn eigen paar voeten. Voor mij voldoen de criteria 'Veiligheid, Lymfatisch veroorzaakt zwellen van de voeten bij hitte, dus het waterkussen-syndroom en veilig autorijden en hoogwaardige kwaliteit' absoluut. Misschien worden de sandalen en ik toch nog dikke vrienden. Ze hebben het zeker verdiend. Hartelijk dank.
Automatisch vertaald uit het Duits
Antwoord van wolky.nl
Hartelijk dank voor uw uitgebreide en fantastische 5-sterren beoordeling! ⭐
We zijn erg blij dat u zo tevreden bent met onze snelle verzending en de kwaliteit van uw nieuwe sandalen. Tegelijkertijd danken we u voor uw eerlijke beschrijving van uw persoonlijke ervaringen. Elke voet is anders en vooral bij speciale vereisten is het niet altijd gemakkelijk om gelijk het perfecte model te vinden.
Des te mooier is het om te lezen dat de veiligheid, verstelbaarheid en comfort bij gezwollen voeten u een goed gevoel geven. We hopen dat u en uw sandalen inderdaad nog goede vrienden worden en samen veel mooie en comfortabele wegen bewandelen.
Met vriendelijke groet
🌷 Uw Wolky-team
Automatisch vertaald uit het Duits
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Ik ben weer helemaal enthousiast over WOLKY:
Zowel via chat als telefonisch is de klantenservice zeer goed bereikbaar en helpt (adviseert deskundig) bij de modelkeuze.
Een model dat niet op voorraad was in het centrale magazijn werd direct na het ontvangen van de bestelling vanuit NL besteld en ik werd meteen geïnformeerd over de kleine vertraging.
Automatisch vertaald uit het Duits
Antwoord van wolky.nl
Hartelijk dank voor uw prachtige beoordeling! We zijn erg blij dat u zo tevreden bent met onze klantenservice – zowel via chat als telefonisch. Fijn om te horen dat u zich goed geadviseerd voelt en dat ook de communicatie rondom uw bestelling aan uw verwachtingen heeft voldaan. Bedankt voor uw vertrouwen in Wolky! Met vriendelijke groet, Team Wolky
Automatisch vertaald uit het Duits
Geverifieerd
Punten scoren
Sandalen met, zo blijkt na het in overleg retourneren, een fabrieksfout gekregen (veel last van blaren). Het geld werd netjes op mijn tegoed gestort, de ontvangen punten op de sandalen werden afgetrokken en ik kon andere schoenen uitzoeken. Tot zover prima geregeld!
Op de nieuwe schoenen kreeg ik echter geen nieuwe punten omdat het om een tegoed ging, waar geen punten over worden gegeven. Een tegoed waarover ik dus geen punten ontvangen had! Omdat ik dit niet terecht vond hierover met Wolky gemaild. Pas na de 3e mail (of was het de 4e?) had men na intern overleg besloten mij uit coulance de punten toch te geven. Dan kun je zeggen 'waar gaat dit over', niet over iets groots, maar ook niet over klantvriendelijkheid.
Antwoord van wolky.nl
Fijn om te horen dat de afhandeling van de sandalen met de fabrieksfout naar tevredenheid is verlopen en dat u uiteindelijk een nieuw paar schoenen heeft kunnen uitzoeken. Tegelijkertijd begrijpen we uw teleurstelling over de gang van zaken rondom de spaarpunten. Het gaat hierbij inderdaad niet alleen om het aantal punten, maar vooral om het principe. Uw feedback helpt ons om onze processen en dienstverlening verder te verbeteren. Bedankt dat u de moeite heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe schoenen en hopen u in de toekomst weer naar volle tevredenheid van dienst te mogen zijn.
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.Cross-market beoordelingen
Beoordelingen die zijn verzameld via samengevoegde profielen. Deze beoordelingen zijn opgenomen in de algehele beoordeling en kunnen in vertaalde vorm worden weergegeven.Beoordeling in Nederland
4,62
Uitstekend27.713 totaal aantal beoordelingen in Nederland4.836 beoordelingen in de afgelopen 12 maanden
Contact
wolky.nl
- +31384226728
- www.wolky.nl
- info@wolkyshop.com
- Houten, NLD
Over
wolky.nl
De Wolkyshop is de naam van deze schoenenwinkels, waar alleen maar Wolky schoenen, klompen, slippers, laarzen en sandalen verkocht worden. U vindt hier alle Wolky modellen die de Wolky fabriek maakt! ...
Dit bedrijf heeft Trusted Shops-profielen gekoppeld.