Review Overzicht
Klanten zijn zeer tevreden over de snelle levering van bestellingen, vaak binnen één of twee dagen. De kwaliteit van de schoenen en andere producten wordt veelvuldig geprezen en voldoet doorgaans aan de verwachtingen. De service wordt als uitstekend ervaren, waarbij klanten waardering uitspreken voor het probleemoplossend vermogen van het team. Ook het retourproces wordt meestal als snel en gemakkelijk omschreven. Verder waarderen klanten de scherpe prijzen en aantrekkelijke aanbiedingen, evenals het ruime en gevarieerde aanbod van schoenen en de beschikbaarheid van specifieke merken of modellen. De communicatie met het bedrijf verloopt duidelijk, snel en behulpzaam, zowel via mail als telefonisch. Enkele klanten melden echter een negatieve ervaring met betrekking tot retourkosten of de complexiteit van het retourproces.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsbartogi.nl
(3)
(5)
(4)
(47)
(199)
Geverifieerd
Ik had 2 paar Lazamani slippers besteld en heb daar altijd dezelfde maat van. Echter 1 paar was ruim een centimeter kleiner. Na telefonisch contact werd mij medegedeeld dat dit model kleiner valt. Om de slippers terug te sturen moest ik €6,99 betalen. Als de maat goed zou zijn had ik de slippers nooit terug gestuurd. Op de site is niets vermeld dat dit model kleiner zou vallen en vind ik het niet zo’n goede service dat ik alsnog de retourkosten zelf moet betalen terwijl ik in vertrouwen heb besteld en dat vertrouwen heb ik nu niet meer in het bedrijf.
Antwoord van bartogi.nl
Bedankt voor je eerlijke review. We begrijpen je teleurstelling. Als je al jarenlang dezelfde maat van Lazamani draagt, verwacht je niet dat een model aanzienlijk kleiner uitvalt. We vinden het jammer dat dit je vertrouwen in ons heeft geschaad en nemen je feedback mee om onze maatinformatie waar mogelijk duidelijker te maken.
Geverifieerd
Nieuwe schoenen sneller binnen dan product retour
Schoenen waren een halve maat te klein, dus retour gestuurd met het verzoek om een halve maat groter toe te sturen. De dag na het aanmaken van het retourlabel waren de nieuwe schoenen al binnen! Echt top.
Geverifieerd
Leuk om ergens te bestellen waar je op voorhand weet dat het goed in elkaar zit, de communicatie is duidelijk en uiteindelijk goede koopjes kan vinden. Was eerste keer op Bartogi, maar zal niet de laatste zijn …
Antwoord van bartogi.nl
Wat een fijne review, dankjewel! Superleuk om te horen dat je eerste ervaring met Bartogi zo goed bevallen is. We kijken ernaar uit je snel weer terug te zien!
Geverifieerd
Leuk assortiment, super snelle verzending en hele leuke slippers kunnen scoren in de sale voor op vakantie 😃☀️
Antwoord van bartogi.nl
Fijn dat je zo blij bent met ons assortiment, de snelle levering én je sale-score. Geniet van je nieuwe slippers en alvast een heerlijke vakantie!
Geverifieerd
Goede kwaliteit
De schoenen zijn goed van kwaliteit en wikkelen goed af. Het is wel even wennen, maar na 2 dagen weet je niet beter.
Antwoord van bartogi.nl
Wat fijn om te horen dat de schoenen zo goed bevallen! Soms is het inderdaad even wennen, maar gelukkig waren jullie voeten na 2 dagen al helemaal om. Veel fijne kilometers gewenst!
Geverifieerd
Duidelijke website, goede service, snelle verzending.
Hier koop ik vaker
Geverifieerd
Fijne pantoffels, maar met kanttekening
Ik heb model Mula nu een week, gekocht in mijn gebruikelijke maat. Ze zien er uit zoals ik verwacht had en zitten goed. Het enige nadeel is dat ik ze zonder schoenlepel niet aan krijg. Onderzoek op internet geeft aan dat ze naar je voeten moeten gaan staan en in de eigen maat gekocht moeten worden. Ik hoop dan ook dat ik ze binnenkort zonder gebruik van schoenlepel aan kan trekken. Ik mis nu een lus aan de achterkant (zoals bij Dr. Martens), om ze makkelijker aan te trekken.
Antwoord van bartogi.nl
Wat fijn dat je tevreden bent over het model en de pasvorm! Dank ook voor je uitgebreide feedback. Omdat Mula stevig is opgebouwd, moet het vilt zich soms nog wat vormen naar je voet. We nemen je suggestie graag mee in de doorontwikkeling. Veel draagplezier gewenst!
Geverifieerd
Snel geleverd, prima prijs...
Ik kon alleen de bestelling niet goed volgen met track &trace
Antwoord van bartogi.nl
Dank je wel voor je review! Fijn dat de levering snel was en de prijs goed. Jammer dat de track & trace niet duidelijk werkte, dat is natuurlijk niet handig.
Je track & trace link kun je meestal terugvinden in de verzendmail of in je account. Soms belandt die ook in de spam. We zorgen ervoor dat je je bestelling goed kunt blijven volgen!
Geverifieerd
Snelle en vlotte levering. Omruilen gaat heel snel. Leuk aanbod van lazamani.
Antwoord van bartogi.nl
Dank je wel voor je fijne feedback! Wat goed om te horen dat de levering en het omruilen zo vlot zijn verlopen. Daar worden wij bij Lazamani vrolijk van: makkelijk, snel en met plezier shoppen. Fijn dat je ons aanbod leuk vindt!
Geverifieerd
Levering en terugbetaling gaan snel en goed.
Voor het volgen t&t moet je een shop app downloaden.
Vervolgens een andere site voor retouren
Retour moet je zelf betalen. Komen ook nog allerlei opties bij.
Jammer van al die rompslomp
Antwoord van bartogi.nl
Bedankt voor je eerlijke feedback! Fijn om te horen dat de levering en terugbetaling goed zijn verlopen. Jammer dat je het retourproces als omslachtig hebt ervaren. We nemen je opmerkingen over de Track & Trace en de retourprocedure zeker mee om onze service verder te verbeteren.
Geverifieerd
Hoe makkelijk is dit! Zonder veel inspanning je favoriete schoenen (bijna) de volgende dag in huis. En voor deze priijs!
Antwoord van bartogi.nl
Wat een leuke review, dankjewel! Daar worden wij blij van. Fijn dat je favoriete schoenen zo snel in huis waren én voor een mooie prijs. Veel draagplezier gewenst!
Geverifieerd
Snel verzonden en volgens afspraak netjes bezorgd.
Antwoord van bartogi.nl
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je bestelling snel is verzonden en netjes volgens afspraak is bezorgd. Veel plezier met je nieuwe schoenen en hopelijk zien we je snel weer terug bij Bartogi!
Geverifieerd
Snelle reactie en snel terugbetaling ivm retour.
Antwoord van bartogi.nl
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je onze snelle reactie en vlotte terugbetaling bij je retour hebt gewaardeerd. Daar doen we het voor! We hopen je snel weer terug te zien bij Bartogi.
Geverifieerd
Bartogi doet het goed.alleen het model laars jan janssen die ik ik gekocht heb model niemand past het.hen helaas alles verzend doos weggegooit.gr m.c.van rooijen
Antwoord van bartogi.nl
Wat jammer dat de laarzen helaas niet goed passen. Dat is natuurlijk een teleurstelling.
Geverifieerd
Mooie producten snel besteld en geleverd
Antwoord van bartogi.nl
Bedankt voor je fijne review! Geweldig om te horen dat je blij bent met de producten én dat alles snel is geleverd. Daar worden wij blij van! Veel plezier met je aankoop en graag tot een volgende keer.
Geverifieerd
Hey dude schoenen besteld binnen 2dagen binnen
Bijzonder netjes verpakt ,goede kwaliteit en nette prijs
Antwoord van bartogi.nl
Wat een fijne review, bedankt! Super om te horen dat je bestelling snel binnen was en dat je tevreden bent over de kwaliteit én de verpakking
Geverifieerd
Snel antwoord op vragen en snel opgestuurd goede producten
Antwoord van bartogi.nl
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je bestelling snel binnen was en dat je tevreden bent over de producten. Veel plezier met je aankoop en graag tot ziens bij Bartogi!
Geverifieerd
kleureen komen niet altijd overeen met geleverde schoenen (Keen sandalen)
Antwoord van bartogi.nl
Bedankt voor je feedback! Jammer dat de kleur van de sandalen niet helemaal overeenkomt met wat je verwachtte. We begrijpen dat dit teleurstellend is en nemen je feedback hierover zeker mee. Hopelijk sluit je volgende paar wél helemaal aan bij je verwachtingen!
Geverifieerd
Snelle afhandeling van retour sturen
Antwoord van bartogi.nl
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat het retour sturen zo snel is afgehandeld. Daar worden wij ook blij van!
Geverifieerd
Heel tevreden!
De maat was helaas te groot, maar zonder gedoe werd direct een andere maat naar mij opgestuurd zelfs voordat mijn retourzending was aangekomen. Echt top service en super snel geregeld. Heel tevreden!
Antwoord van bartogi.nl
Fijn dat we het snel voor je konden oplossen en dat je onze service zo waardeert. Daar doen we het voor! Veel plezier met de juiste maat en graag tot de volgende keer!