wolky.nlBeoordelingen:
2.476 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden17.247 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
10 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
De bestelde schoenen had ik binnen een paar dagen in huis. Ik was aangenaam verrast dat de verpakking volledig van papier was. Er kwam geen plastic aan te pas.
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
29 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Mijn hielspoor wordt erger met de Wolky's. Waarschijnlijk doordat ik mijn eigen steunzolen er in heb. Hierdoor moet je de inlegzooltjes van Wolky er uit halen. Ik heb het idee dat hierdoor de hielvorm niet volledig goed zit. Ook zijn ze wat zwaar. Ik heb normaal maat 41 maar omdat ze klein vallen heb ik maat 42. De lengte is goed. Maar voor mijn smalle voeten toch wat breed. De eerste indruk was goed waardoor ik er buiten mee ben gaan lopen en ze hele dagen aan heb gehad. Herdoor natuurlijk niet meer retour. Ze zijn behoorlijk duur. Ik kies nu toch weer steeds vaker voor sneakers. Ook hiermee veel pijn. Ik hoop dat het een keer gewoon over gaat. De schoenen zien er wel leuk uit
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor wolky.nl
13 uur geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
TT
Tonny t.
Rijssen
16 uur geleden
Geverifieerde beoordeling
Veel te lang moeten wachten op de schoenen bijna 5 dagen op verzendklaar gestaan,con ook geen contact krijgen,zijn we niet gewend van wolky.
Beoordeling melden
Antwoord van wolky.nl
16 uur geleden
Het spijt ons dat de verzending langer heeft geduurd dan u van ons heeft verwacht, een enkele keer kan dit gebeuren. Wij wensen u veel plezier van uw aankoop. Team Wolky
16 uur geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van wolky.nl
16 uur geleden
Wij wensen u veel pezier van uw aankoop. Team Wolky
BV
Briet v.
Uden
2 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Bandje aan de binnenkant van de bovenzijde erg hard
Het bandje aan de voorzijde is helaas niet gevoerd, de andere wel met een stukje leer, maar daardoor schuurt het best wel, hopelijk wordt het nog wat zachter.
Wel is er een flinke irritatie over de communicatie wat betreft bezorging, levertijd en tracking, hier valt zowel voor Wolky als DPD veel winst te behalen.
Prima als ik wat langer moet wachten, maar geef dan geen 1-3 dagen levertijd!
Beoordeling melden
Antwoord van wolky.nl
18 uur geleden
Het spijt ons dat u langer dan voorzien heeft moeten wachten op uw bestelling. Mocht de bestelling niet naar wens zijn dan horen wij dit graag via de mail van u. Team Wolky
8 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Ik vond het verschrikkelijk slecht dat ik mijn online gekochte slippers niet fysiek in de wolkyshop kon ruilen.
Ik moest ze via de post weer terug sturen en kon weer nieuwe bestellen.
Beoordeling melden
Antwoord van wolky.nl
7 dagen geleden
Wij willen de online aangekochte artikelen inderdaad bij voorkeur per post retour ontvangen zodat de voorraad weer terug komt in ons Centrale Magazijn. Tevens hebben de winkels geen contant geld en ook geen mogelijkheid om een online aankoop terug te betalen. Onze excuses dat u hierdoor een vervelend gevoel van uw aankoop heeft overgehouden. Team Wolky
11 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Terug naar een comfortabele pasvorm voor de volle voet.
Beoordeling melden
Antwoord van wolky.nl
8 dagen geleden
Voor een goed schoenadvies kunt u altijd telefonisch contact met ons opnemen. Team Wolky
12 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Te stug voor mijn voeten
Beoordeling melden
Antwoord van wolky.nl
8 dagen geleden
U kunt de schoenen zonder problemen aan ons retourneren, wij zien u voor een volgende aankoop graag weer terug in onze webshop of 1 van onze winkels. Team Wolky
13 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Niet voor volle voeten zoals beschreven
Beoordeling melden
Antwoord van wolky.nl
8 dagen geleden
Jammer dat de schoen u niet is bevallen, gelukkig kunt u deze zonder problemen aan ons retourneren. Wij zien u graag voor een volgende aankoop weer terug in onze webshop of 1 van onze winkels. Team Wolky
25 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
De schoenen vallen erg klein uit
Beoordeling melden
Antwoord van wolky.nl
26 apr 2024
Beste Wolky klant, bedankt voor uw beoordeling. Wij hebben vele verschillende modellen die op velerlei leesten gemaakt worden. Uiteraard is de pasvorm dan ook verschillend. In de produktbeschrijving van het model Fria, dat u besteld had, staat ook dat die klein uitvalt en dat wij adviseren een maat groter te bestellen. Met vriendelijke groeten, Team Wolky
23 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van wolky.nl
24 apr 2024
Graag horen wij van u hoe wij onze service kunnen verbeteren. Team Wolky
21 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
De juiste maat sturen 43 is 42.jammer.
Beoordeling melden
Antwoord van wolky.nl
22 apr 2024
Het spijt ons te lezen dat wij u de verkeerde maat hebben gestuurd. Team Wolky
18 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Slechte leveringstijd !!
In maart slippers besteld, zouden pas na 5 april geleverd worden, 12 april ontvangen. Echt slecht !!
Beoordeling melden
Antwoord van wolky.nl
19 apr 2024
Het spijt ons dat de uitlevering alsnog op zich liet wachten, maar we hopen dat de gekozen Nassau helemaal naar wens is. Met vriendelijke groet, team Wolky.
EM
Els M.
Dordrecht
2 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Schoenen volgens voorbeeld op webshop. Levering kan wel wat sneller, duurt 10 dagen. Voor een bestelling van €270 vind ik het vreemd dat je ook nog moet betalen voor levering.
Beoordeling melden
Antwoord van wolky.nl
3 apr 2024
Helaas was de Aporia niet op voorraad in ons magazijn, maar stond dit paar in een ander filiaal. Hierdoor heeft het iets langer geduurd dan dat u van ons gewend bent. Mijn excuses voor het ongemak. Wij vragen de klant een kleine bijdrage van € 2,49 voor de verzendkosten. Dit omdat de kosten ook voor ons steeds hoger worden. De andere helft van de verzendkosten nemen wij voor onze rekening. Met vriendelijke groet, Team Wolky
2 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van wolky.nl
3 apr 2024
Dank u wel voor uw 3 sterren. U heeft uw bestelling inmiddels ontvangen. Ik hoop dat u bestelling naar wens is. Mocht u tips voor ons hebben zodat wij onze service kunnen verbeteren, dan horen wij het graag. Met vriendelijke groet, Team Wolky
1 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Jullie zeggen dat dit breedte schoenen waren , maar zijn toch veel te smal.
Vermelden van breedte G of H zou duidelijker moeten.
Beoordeling melden
Antwoord van wolky.nl
2 apr 2024
Wij werken zelf niet met breedte maten maar geven bij elk model aan met welke breedte maat het vergelijkbaar is. Team Wolky
28 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Vind ze veelste smal geworden
Beoordeling melden
Antwoord van wolky.nl
29 mrt 2024
We hebben ook wat bredere modellen in onze collectie, voor informatie over onze pasvormen kan u altijd contact opnemen met onze winkels of de klantenservice. Met vriendelijke groet, team Wolky.
12 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Jammer dat de schoenen er heel anders uitzagen dan op de foto.
Daarom de schoenen terug gestuurd.
Verder wel netjes alles afgehandeld.
Beoordeling melden
Antwoord van wolky.nl
13 mrt 2024
Wat jammer dat de schoenen er niet uitzagen zoals op de foto. Dit kan eventueel komen door de belichting. Mijn excuses voor het ongemak. Fijn om te horen dat verder wel alles naar wens is afgehandeld. Mocht u vragen hebben over een model of een bepaalde kleur, dan kunt u altijd contact met ons opnemen. Wij helpen u graag verder. Met vriendelijke groet, Team Wolky
12 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Liiken wel vier gedragen steunzolen, in ieder geval geen nieuwe.
Of ze komen uit passchoenen misschien?
Beoordeling melden
Antwoord van wolky.nl
13 mrt 2024
Wat vervelend dat u op deze manier uw bestelling heeft ontvangen. Dit is zeker niet de bedoeling. Mijn excuses voor het ongemak. Graag willen wij u verder helpen. Wilt u contact opnemen met onze klantenservice. Met vriendelijke groet, Team Wolky
4 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Betere kommunicatie met klant.
Beoordeling melden
Antwoord van wolky.nl
6 mrt 2024
Wat vervelend dat de communicatie niet helemaal duidelijk is geweest. Mijn excuses voor het ongemak. Als u nog vragen heeft of opmerkingen, dan horen wij het graag. U kunt dan altijd contact opnemen met de klantenservice. Met vriendelijke groet, Team Wolky
28 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik heb ze gekocht vanwege hielspoor maar helaas blijken ze niet effectief voor dit doel.
Ik vind ze wel mooi maar nogmaals m’n hielspoor is nog steeds erg aanwezig, terwijl jullie zeggen dat deze speciaal voor hielspoor bedoeld zijn.
Beoordeling melden
Antwoord van wolky.nl
4 mrt 2024
Onze modellen voor hielspoor kunnen de klachten eventueel verminderen maar het kan nooit de oplossing voor het probleem zijn. Hiervoor missen wij de medische kennis. Team Wolky