Trotec webshop NederlandBeoordelingen:
326 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden1.008 beoordelingen in totaal
Goed
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
31 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
De gebruiksaanwijzing voor de TCH 2510 E 2500 W klopt niet, de instellingen zijn niet zoals het er in staat en dat is zeer vervelend.
Verder lezen
JB
Joop B.
Enschede
de meest kritische beoordeling
11 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Als je op je website aangeeft 1 tot 2 werkdagen levertijd lever dan ook binnen die tijd.
Of pas je levertijd aan naar bvb 2 tot 4 werkdagen, dan weet je waar je aan toe bent.
Maar laat wel die 5 dagen staan, als je daarna je pakket niet hebt contact op te nemen.
En als klant hierover een opmerking geeft kom dan niet aan dat vervoerder niets doet.
Jij als verzender bent verantwoordelijk voor het op tijd aanleveren, niet de ontvanger
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Trotec webshop Nederland
SV
Simone V.
Baarle
15 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
28 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Heb een probleem met het apparaat, gemaild, maar nog geen reaktie
Beoordeling melden
2 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Staande Heather ontvangen. Bij het uitpakken bleek dat de glasbuis stuk/gebroken was.
Gebeld en een retouropdracht ontvangen.
Na ongeveer een week een nieuwe ontvangen.
De doos voelde al slap en wiebelig aan.
Na deze geopend te hebben bleek weer de glasbuis gebroken te zijn en nog meer beschadigingen o.a. aan de voet.
Wordt vervolgd.
Beoordeling melden
11 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Levertijd? Dat nemen ze niet zo nauw...
Als je op je website aangeeft 1 tot 2 werkdagen levertijd lever dan ook binnen die tijd.
Of pas je levertijd aan naar bvb 2 tot 4 werkdagen, dan weet je waar je aan toe bent.
Maar laat wel die 5 dagen staan, als je daarna je pakket niet hebt contact op te nemen.
En als klant hierover een opmerking geeft kom dan niet aan dat vervoerder niets doet.
Jij als verzender bent verantwoordelijk voor het op tijd aanleveren, niet de ontvanger
Beoordeling melden
EB
Emanuela B.
Axel
18 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
afhandeling bestelling ging goed, product NIET
afhandeling bestelling ging goed, alleen niet tevreden over het product.
Beoordeling melden
1 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Nietjes los door de doos. Zat niet in de verpakking, die was kapot
Beoordeling melden
6 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
De levertijd vind ik vrij lang.
Beoordeling melden
25 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
YZ
Yvon Z.
Texel
7 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik had de pech dat er iets mis ging, en na iedere dag bellen en ik niks wijzer werd, grote ergenis. Er wordt geadverteerd dat de bestellingen 1 a 2 dagen duren, maar na 1 week en talloze telefoontjes geen pakketje. Jammer dus om verdere ergenis te voorkomen, bestelling geannuleerd.
Snap ik dat er ergens altijd iets mis kan gaan, maar ik werd helemaal niet op de hoogte gehouden.
Beoordeling melden
7 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Neem een andere vervoerder.
Elke keer als DHL bij mij moet leveren, verwacht ik problemen.
Pakje op verzamelpunt,zelf ophalen; pakjebeneden afgegeven in het café, of gewoon in de gang achter gelaten; slechte tijdsafspraken.
Ben het helemaal zat met DHL.
Beoordeling melden
14 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Niets ontvangen
Ik heb zaterdag een mail gekregen dat mijn bestelling onderweg zou zijn. Via de trac en trace code zie ik dat mijn bestelling nu, donderdag dus bijna een week later, nog steeds niet afgeleverd is bij GLS.
Beoordeling melden
12 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Er kan niet binnen een termijn van enkele weken worden geleverd.
Betreft tweedehands artikelen, zonder dat dit duidelijk is gecommuniceerd.
Beoordeling melden
2 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Verbeterpunt.
Ik heb 6 artikelen besteld, vandaag bleek er maar 1 geleverd bij het afhaalpunt van GLS, 7 kilometer verderop. Als dat zo doorgaat moet ik 84 kilometer op en neer rijden voor 1 bestelling.
Beoordeling melden
18 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Do not even bother!
The product does not work how it promised and it just makes the air warmer, but Trotec does not want to have the product back and restitute money. Incredible!
Beoordeling melden
5 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Slechte verpakking
Verpakking dusdanig slecht dat tijdens transport (?) deel inhoud (1/3) is verdwenen, terwijl verzendkosten relatief hoog zijn
Beoordeling melden
27 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Diepte bron besteld . Maar had me vergist en dit artikel kan ik dus niet retour doen moet dan 30 % inleveren . Erg jammer dit
Beoordeling melden
23 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Accu klopboormachine ging goed maar de handcirkelzzag en decoupeerzaag gaat niet goed ben ook bang dat ik mijn geld kwijt ben
Beoordeling melden
HW
Herman W.
Vogelwaarde
7 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
na meer dan een week nog niets binnen!!!!!!!!!!!!!!!
jammer maar is niet anders!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Beoordeling melden
28 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Dit bedrijf stuurt gebruikte apparaten hoewel je een nieuwe bestelt.
Beoordeling melden
10 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Heb na zes dagen nog niets ontvangen en weet niet wanneer wel.
Beoordeling melden