Review Overzicht
Klanten zijn over het algemeen positief over de snelheid en betrouwbaarheid van de levering, de kwaliteit van de producten en de prijs-kwaliteitverhouding, vooral bij aanbiedingen. Ook het gebruiksgemak en de overzichtelijkheid van de webshop worden gewaardeerd. De communicatie rondom bestellingen en leveringen wordt vaak als duidelijk ervaren en de verpakking krijgt meestal positieve opmerkingen. Er zijn echter ook klachten over vertragingen en slechte bezorgers. Sommige klanten melden defecte of teleurstellende producten en vinden de verpakking soms onvoldoende bij schade. De meningen over de klantenservice zijn verdeeld, met klachten over slechte of gebrekkige communicatie, vooral bij vertragingen of onduidelijkheden.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsTrotec webshop Nederland
(24)
(8)
(8)
(80)
(249)
Geverifieerd
Trotec producten zijn goed , alleen de bezorging is helemaal ruk, die idioot van ups heeft de airco gewoon zonder wat te laten weten beneden onbeheerd in het portiek neergezet? Niet aangebeld , ik heb nooit getekend, in de ups app staat dat hij de klant ontmoet heeft ? Niet dus , en dat terwijl je gewoon thuis bent en zit te wachten , mijn buurman dacht dat ik nog in het ziekenhuis lag , en heeft de airco gelukkig naar binnen gehaald, de volgende ochtend heeft hij mij een whatsapp gestuurd, dus TROTEC doe er wat mee , want ik heb bijna €30 aan bezorg kosten betaald, en zelf kan ik hem niet eens de trap op tillen wegens een operatie, en dan doet een bezorger dit ?
Geverifieerd
Goede producten, helaas UPS als vervoerder.
De producten die van Trotec heb ben ik erg tevreden over ben. Helaas maakt Trotect gebruik van de allerslechtste vervoerder die er is: UPS. Om er vanaf te zijn heb ik laten bezorgen op een pakketpunt en dan nog duurt het dagen. Voor mij reden om niet meer (rechtstreeks) bij Trotec te bestellen.
Geverifieerd
Telefonisch bereikbaar zijn. Het was niet mogelijk jullie te bereiken; wij zijn druk en verbinding was weg. Dit heb ik meerdere keren geprobeerd!
Met de producten ben ik zeer tevreden.
Geverifieerd
Niet geleverd en slecht gecommuniceerd
Ik bestelde 4 artikelen omdat Trotec een geweldige sale actie had met hoge kortingen.
Tijdens het bestellen waren deze allen op voorraad en had ik all s ook direct betaald.
Pas later toen ik bericht kreeg dat het geleverd zou worden ontdekte ik dat er 1 van de 4 artikelen niet geleverd zou worden.
Ik zou de accu die bij dit artikel zat ook gebruiken voor een van de andere artikelen dus had dit voor mezelf als een soort combinatie besteld.
Nu blijkt dat het vierde artikel bevat jna zeker helemaal niet meer geleverd wordt en heb ik aan de rest ook niets meer. Erg jammer.
Geverifieerd
De menselijke maat maakt het verschil
De levertijd van mijn ventilator was niet heel duidelijk. Een belletje was genoeg om mijn zorgen weg te nemen. Twee dagen later had ik hem in huis. Helemaal TOP!
Geverifieerd
Prima apparaat. Sommige kleuren zoals rood als het apparaat vocht onttrekt aan de buitenlucht zijn verwarrend (blauw was beter geweest) of overbodig. Handleiding graag ook in het Nederlands.
Geverifieerd
Goede kwaliteit ventilator. De statief is stevig en bij de grootste snelheid blijft het stabiel. Eenvoudig samen te stellen.
Geverifieerd
Zeer tevreden klant!
Na enkele aankopen kan ik alleen maar zeggen dat ik zeer tevreden ben over het product
, de prijs en de snelheid van verzenden en de verpakking. Top! Ga zo door!
Geverifieerd
super kwaliet voor de prijs
altijd goeie kwaliteit, super prijzen en de volgende dag geleveert en kwam zelfs uit duitland terwijl ik aan de nederlandse kust woon. een van de betere bedrijven kwa prijs en kwaliteit verhouding
Geverifieerd
Prima producten
Multimeter en stroomtang besteld. Keurig geleverd volgens afspraak. Prima kwaliteit. Aanrader voor meetgereedschap.
Geverifieerd
Mooi product precies zoals ik had verwacht. Snelle service en levering. Heel erg blij mee.
Geverifieerd
De snelheid waarmee de bestelling werd afgewerkt.
Geen verbeterpunten nodig op dit moment.
Geverifieerd
Twee ventilatoren besteld. Product was naar verwachting. Levering prima op tijd.
Geverifieerd
Supersnelle levering tegen acceptabele prijzen, gewoon Toppers met hoofdletters.
Geverifieerd
Snel geleverd en makkelijk in gebruik. Daarnaast ook een goede prijs / kwaliteit.
Geverifieerd
Helaas werkte dhl niet helemaal mee en ze zij iets kleiner dan verwacht
Geverifieerd
Snelle levering en fijn gereedschap om mee te werken
Geverifieerd
Het bestellen ging makkelijk. Alleen moet ik wel lang wachten op het product.
Geverifieerd
fijne afstandbediening netjes op tiojd geleverd
Geverifieerd
snel en goed geregeld
snelle verzending, duidelijke communicatie