Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
27 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Het advies in verband mijn aankoop was totaal in het belang van mezelf als klant (men had me in plaats van de vervanging van een onderdeel ook richting nieuw toestel kunnen sturen maar men deed dit niet) Nadat het betrokken onderdeel helaas beschadigd toekwam (waar PlusParts niets kan aan doen want transportschade) werd dit probleem onmiddellijk opgelost
Bestelling geplaatst voor onderdelen voor de Roomba S9, bestelling ontvangen. Echter 2 bestelde onderdelen waren verkeerd, niet voor de Roomba S9 en niet conform het plaatje op de site. Geprobeerd contact op te nemen, maar geen telenoomnummer te vinden, wel een contact mail pagina; ingevuld, maar nog steeds NIETS op gehoord. Er zit ook geen retour formulier bij en er staat geen retour proces op de site. PUINHOOP.
Bestellen ging perfect
Levertijd was perfect
Product was niet goed en dat hebben ze perfect opgelost.
Communicatie = perfect
Dit bedrijf is het schoolvoorbeeld van hoe je als klant behandeld wil worden.
Beoordeling melden
25 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Door lange levertijd wilde ik een bestelling annuleren. Ik kreeg meteen een mail dat het kon en geld is dezelfde terug gestort.
Beoordeling melden
27 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Snel geleverd. Goede prijs en mooie korting als cadeautje voor het bestellen van huismerkproducten!
Beoordeling melden
23 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
18 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
3 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Alles gevonden en vlot geleverd
Alles wat ik nodig had was ruim op voorraad. Snel geleverd!
Beoordeling melden
22 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Duidelijke website en snelle levering.
Beoordeling melden
7 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Snel en efficiënt
Beoordeling melden
30 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
6 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Iets besteld maar deze is nooit aangekomen ook geen mail met uitleg of geld terug geen service
Beoordeling melden
18 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Snel en accuraat, houden zich aan gemaakte afspraken.
Beoordeling melden
1 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
10 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Opeens niet op voorraad?
Onderdeel voor mijn roomba besteld. Bij de advertentie stond: vandaag besteld, morgen in huis. Perfect, dus besteld. Na 2!!! weken zelf maar gemaild waar het bleef. Ontzettend nonchalant mailtje terug met de strekking: Pech gehad, dan moet je je bestelling maar annuleren. Zelf even proactief een mailtje sturen is blijkbaar teveel.
Beoordeling melden
27 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Correct advies en perfecte dienstverlening
Het advies in verband mijn aankoop was totaal in het belang van mezelf als klant (men had me in plaats van de vervanging van een onderdeel ook richting nieuw toestel kunnen sturen maar men deed dit niet) Nadat het betrokken onderdeel helaas beschadigd toekwam (waar PlusParts niets kan aan doen want transportschade) werd dit probleem onmiddellijk opgelost
Beoordeling melden
6 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Onmiddelijk actie van servicedesk
Onmiddelijk actie toen thuis bleek, dat de bestelde accu kennelijk een defect had. Retoursticker via e-mail gekregen en een nieuwe zending is onderweg. Pakketje van defecte accu kan bij een DHL punt worden afgegeven. Prima service van PlusParts!
Beoordeling melden
1 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Een bestelde beamerlamp was er snel, er kwam een mailtje over de verwachte levertijd waarin je kon aangeven of de tijd uitkwam. Goed geregeld!
Beoordeling melden
19 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Goed geordende website; gemakkelijk te surfen waar je naar op zoek bent; goede service en snelle levering; betaalbaar!