MyFUJIFILM.nl

Beoordelingen:

Hoi Sophie, Bedankt voor je review. Het spijt ons te horen dat de kwaliteit van de foto's niet aan je verwachtingen voldeed. We begrijpen hoe belangrijk goede foto’s zijn. Als een bestand niet voldoende resolutie heeft dan zal het bestel programma een waarschuwing geven. Graag willen wij de kans krijgen om je klacht verder te onderzoeken. Ik zal een mail sturen en kunnen wij samen kijken naar een oplossing. -Charlotte TEAM MyFUJIFILM

Dankjewel voor je review! Wat jammer om te lezen dat je niet tevreden bent over de kleuren. Ik zal een mail sturen en kunnen wij samen kijken naar een oplossing. -Charlotte

Dankjewel voor je review! Wat jammer om te lezen dat je niet tevreden bent over de kleuren. Ik snap goed je teleurstelling dat naast de kleuren er ook ineens hoofden en voeten van de foto eraf vallen. Dat is niet bepaald handig. Ik stuur je een e-mail, dan kijken we samen hoe we dit kunnen oplossen. Kyra

Oh jee, wat balen dat je golvende pagina's hebt ontvangen! Dat is natuurlijk niet de bedoeling en doet afbreuk aan je prachtige creaties. Soms kan ons fotopapier een beetje koppig reageren op vochtig weer, maar we hebben een tip voor je: probeer je boek de eerste paar dagen op een droge plek plat neer te leggen, dat kan die golven wat temmen. 😉 We waarderen je feedback enorm en nemen het zeker mee in onze verbeteringen! Mocht deze truc niet werken neem dan zeker contact op met onze klantenservice.

Net nadat je deze review had geplaatst, heb je van ons het heugelijke nieuws gekregen dat je bestelling onderweg was en inmiddels heb je deze ook in je bezit. We wensen je veel plezier toe moet je fotoboekje!

Bedankt voor je feedback. Ik zie dat je je bestelling de volgende dag hebt ontvangen. Gelukkig.

Bedankt voor je review. We hebben je bestelling en je mailadres nagekeken. De mail is niet bij ons aangekomen. Heb je het mailadres klantenservice@myfujifilm.nl gebruikt? Je kunt ons ook telefonisch bereiken op +31 (0) 167 569379. Voor de zekerheid stuur ik je een mail zodat je deze kunt beantwoorden. Ankie

Dank je wel voor je eerlijke feedback. We vinden het erg jammer dat je de kwaliteit als ondermaats hebt ervaren. Kun je specifieker aangeven wat je niet beviel? Dit helpt ons om gericht onze producten en service te verbeteren. Je kunt je feedback met ons delen via klantenservice@myfujifilm.nl. Jouw input is waardevol voor ons, en we streven ernaar om jouw ervaring te verbeteren.