KeurmerkGeldig
KeurmerkGeldig
Gecertificeerd sinds: 7 mrt. 2018
Laatst gewijzigd op: 1 jun. 2023
Oxigo is gecontroleerd en gecertificeerd aan de hand van de kwaliteitscriteria van Trusted Shops
- Geverifieerde webshop
- Bescherming van persoonlijke gegevens
- Duidelijke bestelprocedure
Beschermd door middel van de kopersbescherming
Bij Oxigo kun je van de kopersbescherming van Trusted Shops gebruik maken en ben je tot € 20.000 beschermd. Lees meer
Beoordelingen voor Oxigo
Zo zorgen we ervoor dat beoordelingen van echte klanten komen.
de meest positieve beoordeling
4 apr. 2023
Orderbevestiging gaf aan levering binnen 1-2 werkdagen. Had de batterij op vrijdag besteld, maar op zaterdag al in huis.
Batterij gaat 15 tot 16 uur mee. Prima dus voor een 7 tot 7.30 uur nachtrust.
Wanneer de bevochtiger wel aan staat redt de batterij zo'n 6 tot 6.30 uur en is dan volledig leeg.
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
9 nov. 2022
Via Google product bij Oxigo gevonden zonder verzendkosten. Waren dus wel verzendkosten wat overigens normaal is. In het weekend besteld met 1-2 werkdagen levertijd. Gaat via DPD, afhaalpunt gekozen, krijg bevestiging van ander ophaalpunt. Nu woensdag 9 november, via tracking gezien dat het overgedragen is aan DPD, verder nog geen beweging in het transport. Lastig om hier een goede beoordeling voor te geven toch?
Verder lezen
Beoordelingen voor Oxigo
Geverifieerde beoordeling
18 apr. 2023
Niet Het Werkt Mij Bij
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
21 mrt. 2023
Veel te trage levering
Geen reactie
Beoordeling melden
Antwoord van Oxigo
21 mrt. 2023
Bedankt voor uw beoordeling. Uw bestelling is door een sorteerfout bij de koerier na 3 werkdagen bezorgd in plaats van de gecommuniceerde 1-2 werkdagen, onze excuses voor deze vertraging. Desondanks hopen we dat u veel profijt van het bestelde product zult hebben. Met vriendelijke groet, het Oxigo team
Geverifieerde beoordeling
9 nov. 2022
Via Google product bij Oxigo gevonden zonder verzendkosten. Waren dus wel verzendkosten wat overigens normaal is. In het weekend besteld met 1-2 werkdagen levertijd. Gaat via DPD, afhaalpunt gekozen, krijg bevestiging van ander ophaalpunt. Nu woensdag 9 november, via tracking gezien dat het overgedragen is aan DPD, verder nog geen beweging in het transport. Lastig om hier een goede beoordeling voor te geven toch?
Beoordeling melden
Antwoord van Oxigo
9 nov. 2022
Bedankt voor uw beoordeling. Vervelend te lezen dat de levering vertraagd is! In ons DPD systeem zijn iets meer scans zichtbaar, we zien dat het pakket vanmorgen in het uitleverdepot is aangekomen. We verwachten dat het pakket vandaag geleverd zal worden, maar er is helaas ook een kans dat het morgen wordt, het pakket is op dit moment nog niet in uitlevering. We houden de zending in de gaten. Excuses voor de vertraging! Met vriendelijke groet, het Oxigo team
Geverifieerde beoordeling
14 jun. 2022
WACHT AL MEER DAN 3 MAANDEN ACHTER REPARATIE VAN ZEN-O DUS ZIT AL DOOR JULLIE 3MAANDEN OPGESLOTEN OP APP.
NU IN HANDEN VAN AVOCAAT .
MENSEN WEES VOORSZICHTIG DIENST NA VERKOOP ????????????
EN JA JE ZOU VOOR MINDER KWAAD ZIJN.
WE ZIEN ELKAAR OP RECHTBANK.
POT OP OXIGO
Beoordeling melden
Antwoord van Oxigo
3 aug. 2022
Het spijt ons te horen dat u dit zo ervaart. Drie maanden is echter ruim overdreven. U heeft op dit moment gratis een leenconcentrator van ons gekregen. Voor de reparatie zelf zijn we helaas afhankelijk van de fabrikant.
Uw wijze van communiceren per e-mail heeft het erg moeilijk gemaakt om u verder van dienst te zijn. We doen ons best uw eigen concentrator weer zo snel mogelijk bij u te krijgen! Met vriendelijke groet, het Oxigo team
Geverifieerde beoordeling
21 nov. 2022
Leveradres opgegeven thuisadres maar DPD niet aangeboden, ganse dag thuis, geen briefje in de brievenbus, rechtstreeks afgeleverd in buurtwinkel die dan nog niet altijd open is en onvriendelijk. Geen DPD meer!
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
11 jun. 2022
"Oxigo wacht op uw beoordeling" Ik wacht nog steeds op mijn bestelling.
Besteld op 5/6 en heden 11/6 nog steeds niets mogen ontvangen.
Beoordeling melden
Antwoord van Oxigo
11 jun. 2022
Bedankt voor uw beoordeling. Wij zien inderdaad dat de zending vertraging heeft opgelopen, excuses daarvoor! We hebben dit aangekaart bij de koerier en zullen de zending verder in de gaten houden. Met vriendelijke groet, het Oxigo team
Geverifieerde beoordeling
10 aug. 2022
Beter op de hoogte houden van levering en sneller aub
Beoordeling melden
Antwoord van Oxigo
11 aug. 2022
Het spijt ons te horen dat we niet aan uw verwachting hebben kunnen voldoen. Uw bestelling is na 2 werkdagen geleverd, zoals wij ook communiceren op de website. Wij versturen een bericht zodra de bestelling verzonden is en onze koerier DPD stuurt u een bericht op de dag van uitlevering met het verwachte tijdvak van levering. Wellicht zijn deze berichten in uw ongewenste mail terecht gekomen. Desondanks wensen we u veel profijt van het aangeschafte product. Met vriendelijke groet, het Oxigo team.
Geverifieerde beoordeling
22 dec. 2022
Late verzendingsmail...bang dat het niet komt.
Beoordeling melden
Antwoord van Oxigo
22 dec. 2022
Goedemorgen, Dankuwel voor uw beoordeling. Op het moment dat u bestelde, was het product helaas niet op voorraad. Wij hebben uw bestelling gisteren verzonden. Waarschijnlijk wordt het pakket vandaag of morgen bezorgd. Laat het gerust weten als u nog vragen heeft! Met vriendelijke groet, het Oxigo team