Haarshop.nlBeoordelingen:
4.243 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden29.754 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
20 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle correcte levering. Er stond bij t bestellen dat er n cadeautje bij zou komen maar dat zat helaas niet in de doos. De bestelling heel snel en keurig de volgende dag al netjes binnen gekregen . Heel fijn. Dank jecwel.
Verder lezen
Meest relevante negatieve beoordeling
1 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Het geschenkbeleid is misleidend. Er wordt een cadeau aangeboden maar je krijgt het niet. Op de website staat niet vermeld op=op. Wel in de algemene voorwaarden maar daar staat ook dat als de gift in je winkelwagen verschijnt, deze op voorraad is. Je krijgt ook geen bericht; ze sturen het gewoon niet mee en je moet zelf informeren waarom je het niet krijgt. Dagen later wordt het cadeau nog steeds aangeboden en verschijnt in je winkelwagen. Heel slechte service.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Haarshop.nl
10 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Niks,jullie doen het goed, alles vlug in huis wat ik hadbesteld
Beoordeling melden
14 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
weinig moeite om het product te bestellen.
Beoordeling melden
27 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
keurig snel afgehandeld. prijs redelijk
Beoordeling melden
21 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
makkelijk bestellen en snel geleverd
Beoordeling melden
3 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Oude bestellingen terug zien.
Beoordeling melden
6 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
het product
Beoordeling melden
19 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
5 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
AV
Anka V.
Deurne
5 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Sneller leveren.
Het zou fijn zijn dat als na telefonisch contact belooft word de bestelling zo snel mogelijk voor de tweede keer op te sturen (nadat mijn eerste bestelling per abuis retour is gegaan naar de afzender) dat ook gebeurt en niet na een week ik zelf weer contact op moet nemen omdat ik nog niets hebt ontvangen.
Beoordeling melden
30 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
vloeistof van KIS
Permanent vloeistof van KIS BESTELD EN ONTVANGEN, maar ik kan geen gebruiksaanwijziging vinden in de verpakking.
er staat wel iets op de buitenkant van de verpakking maar dat zijn zulke kleine letters die zijn voor mij niet te lezen. Ik durf het niet te gebruiken en ga maar op zoek naar iets anders.
Beoordeling melden
Antwoord van Haarshop.nl
2 sep 2024
Beste,
Bedankt voor je review. Wanneer het voor jou niet duidelijk is hoe een product gebruikt moet worden kan je altijd contact leggen met onze klantenservice, zij kunnen jou dan precies uitleggen hoe het werkt.
Groet,
Haarshop.nl
29 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
verpakking te groot, bestelde artikel zou door de brievenbus passen.
Jammer dat de bestelling niet in een verpakking zat wat door de brievenbus past. Het waren watergolfrolletjes. Scheelt een hoop verpakkingsmateriaal, en ik hoef er niet voor thuis te blijven. Let ook op het milieu
Beoordeling melden
Antwoord van Haarshop.nl
2 sep 2024
Beste klant,
Bedankt voor jouw review. Wij begrijpen jouw feedback met betrekking tot het formaat van de verpakking ten opzichte van het formaat van het door jouw bestelde artikel. Wij zijn het met jou eens dat dit tevens een positief effect op het milieu heeft. Op dit moment kunnen wij onze klanten nog niet de mogelijkheid bieden om te kiezen voor verzending middels brievenpost. Wij nemen deze feedback mee om onze service in de toekomst te kunnen verbeteren.
Groet,
Haarshop.nl
2 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
De retourservice is niet duidelijk en gebruiksvriendelijk. Niet van deze tijd om nog een formulier te moeten printen en retour sturen. Bovendien zijn de kosten ook nog eens voor jezelf.
Beoordeling melden
31 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
De bestelling van afgelopen zondag , 25 aug. jl, is nog steeds niet geleverd. Nu is het 31 aug.
Beoordeling melden
Antwoord van Haarshop.nl
2 sep 2024
Beste Wilma,
Bedankt voor jouw review. Helaas kan ik op jouw naam geen bestelling terugvinden in ons systeem en ik zie ook dat je geen ordernummer hebt achtergelaten waarmee ik op zoek kan naar de status van een eventuele zending.
Ik wil je dan ook vragen om zo spoedig mogelijk contact op te nemen met onze klantenservice.
Groet,
Haarshop.nl
17 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Tevreden in het algemeen
Goede prijs-kwaliteit verhouding en normaal gesproken snelle levering. Jammer alleen dat er altijd NA de bestelling/levering een email met korting komt. En als je met korting besteld en een product niet op voorraad is, je geen gebruik van die korting kan maken. Dat kan beter.
Beoordeling melden
9 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Wanneer je nieuw bent als klant wordt er een kortingscode gegeven. Deze werkte alleen niet bij mijn eerste bestelling. Dat was een beetje jammer..
Voor de rest tevreden met bestelling.
Beoordeling melden
20 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Bestelling snel afgeleverd en goed.
Bestelling snel afgeleverd en goed ingepakt.Alleen niet aangebeld zo voor de deur gezet. Niet zo verstandig!!!
En geen factuur ontvangen . Alleen een bevestiging van betaling.
Beoordeling melden
17 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Pakket is goed toegekomen maar was later dan verwacht. Dit terwijl er op de website staat dat het de volgende dag zou geleverd worden.
Beoordeling melden
21 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Hele fijne eerste shop ervaring
1e bestelling, wist precies wat ik moet hebben en dat was er. Veel info op de site dat is heel fijn. Op naar de volgende ervaring.
Beoordeling melden
12 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Zeer tevreden
Uitleg en toepassing van de producten is zeer duidelijk. Verder ben ik zeer tevreden over de snelle levering.
Beoordeling melden
8 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Een duidelijke webshop, met mijn favoriete merk Matrix. Snel besteld en snel in huis ✅ gewoon goed !!
Beoordeling melden