Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
20 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle correcte levering. Er stond bij t bestellen dat er n cadeautje bij zou komen maar dat zat helaas niet in de doos. De bestelling heel snel en keurig de volgende dag al netjes binnen gekregen . Heel fijn. Dank jecwel.
Artikelen worden altijd snel en goed geleverd. (bijv. in geval van een kapotte föhn héél fijn!)
Ik vind de website niet altijd even duidelijk om de producten die ik wil kopen te vinden, dat kost mij iets meer tijd.
Flesje haar-olie half open in doos waardoor de hele doos met andere items onder de olie/plak zat.
Beoordeling melden
Antwoord van Haarshop.nl
8 apr 2024
Beste Leo,
Bedankt voor het plaatsen van jouw review. Wat vervelend om te lezen dat de olie tijdens vervoer is gaan lekken, excuses voor dit ongemak. Wanneer je het pakket in deze staat hebt ontvangen kan je natuurlijk altijd direct even contact opnemen met onze klantenservice. We kijken dan samen even naar een passende oplossing.
Groet,
Charlene van Haarshop.nl
De verzending is niet vlot verlopen. PostNL had een bericht gestuurd dat het pakje geleverd was, Niet gevonden. Bleek dat mijn pakje in een afhaalpunt was gedumpt. Dit kreeg ik later in een bericht
Beoordeling melden
6 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering, duidelijke info op website.
Beoordeling melden
6 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik heb de commande niet gekregen
Beoordeling melden
Antwoord van Haarshop.nl
8 apr 2024
Beste Nafissa,
Bedankt voor het plaatsen van jouw review. Excuses voor de vertraging die de levering heeft opgelopen. Helaas is het artikel uit jouw bestelling momenteel tijdelijk niet leverbaar vanuit onze leverancier, hierover ben je als het goed is al eens eerder geïnformeerd per email. Wij zullen jou op deze manier op de hoogte blijven houden van de status. Je kan er uiteraard ook voor kiezen om de bestelling te annuleren, wij zorgen er dan voor dat het aankoopbedrag wordt teruggeboekt naar de rekening waarmee je ook betaald hebt. Je kan dit aan onze klantenservice laten weten door een mail te sturen naar info@haarshop.nl óf door te bellen naar +3126-3210966.
Groet,
Charlene van Haarshop.nl
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.