Atlas For Men Nederland

Beoordelingen:

Beste mevrouw Macdonald, Ik vind het vervelend te lezen dat er problemen zijn geweest met uw bestelproces en omruilproces. U hoeft niet te wachten op een creditatie of een nieuwe bestelling. Wist u dat u binnen 60 dagen een artikel kunt ruilen of terugsturen? U leest op onze website welke opties u heeft en hoe onze retourservice precies werkt: https://www.atlasformen.nl/aboutv2/service/ruilen-en-retourneren.aspx Onze klantenservice staat voor u klaar om u te helpen met de omruiling direct na ontvangst via : 085 560 51 05. Ik hoop dat deze informatie u verder helpt en indien u meer vragen heeft staat onze klantenservice voor u klaar. Met vriendelijke groet, Jeroen@AFM

Beste meneer Gustaaf, Ik dank u voor uw waardevolle feedback. Het is spijtig om te lezen dat u geen goede ervaring heeft gehad met onze partner BPost. We zullen het gesprek aangaan met BPost om een aantal belangrijke punten zoals aflevermogelijkheden en levercommunicatie te verbeteren. Hopelijk kunnen wij u in de toekomst meer vertrouwen geven in onze services. Met vriendelijke groet, Jeroen@AFM

Beste mevrouw Remijnse, Hartelijk dank voor het delen van uw positieve ervaring met onze grote maten kleding. We zijn verheugd te horen dat ons assortiment aan grote maten een waardevolle optie voor u is, vooral gezien de beperkte beschikbaarheid elders. We streven ernaar om producten aan te bieden die zowel betaalbaar als van goede kwaliteit zijn, en het is bemoedigend om te horen dat onze kleding aan uw verwachtingen voldoet. We begrijpen de behoefte aan meer diversiteit in kleuren, vooral voor broeken met elastiek, die gemakkelijk aan en uit te trekken zijn, vooral voor iemand met een spierziekte. We zullen uw suggestie om meer kleurvariaties toe te voegen aan ons assortiment ter harte nemen en dit bespreken met ons productontwikkelingsteam. Nogmaals bedankt voor uw waardevolle feedback en uw steun aan ons merk. We kijken ernaar uit om u in de toekomst nog meer opties en een nog betere service te bieden. Met vriendelijke groet, Jeroen@AFM

Beste mevrouw Sciran, Bedankt voor uw feedback en het delen van uw ervaring met ons online bestelproces. We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om ons te laten weten waar verbeteringen nodig zijn. Het spijt ons te horen dat u moeilijkheden heeft ondervonden bij het bestellen van goederen via onze website. Onze oprechte excuses voor eventuele frustraties die dit heeft veroorzaakt. We begrijpen het belang van een soepel en probleemloos bestelproces en zullen zeker uw opmerkingen gebruiken om onze online winkelervaring te verbeteren. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de snelheid van de bezorging nadat u telefonisch contact heeft opgenomen. We streven ernaar om een uitstekende service te bieden, zowel online als tijdens persoonlijk contact. Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren. Als u verdere vragen heeft of als wij u op enige wijze kunnen helpen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan klaar om u verder te assisteren en uw online winkelervaring te verbeteren. Met vriendelijke groet, Jeroen@AFM

Beste meneer Spelde, Ik vind het vervelend te lezen dat de maatgeving niet aan uw verwachting voldoet en zal mijn best doen om u te helpen. We doen ons best om voor al onze klanten mooie artikelen aan te bieden voor de kleinste prijzen. Ik stuur uw bericht door aan onze kwaliteitsafdeling. Onze klantenservice staat voor u klaar om u te helpen met de juiste keuze als u twijfelt over de maat vooraf. Wist u dat u binnen 60 dagen een artikel kunt ruilen of terugsturen? U leest op onze website welke opties u heeft en hoe onze retourservice precies werkt: https://www.atlasformen.nl/aboutv2/service/ruilen-en-retourneren.aspx Ik hoop dat deze informatie u verder helpt en indien u meer vragen heeft staat onze klantenservice voor u klaar. Met vriendelijke groet, Jeroen@AFM

Beste meneer de Ketelaere, Hartelijk dank voor uw feedback. We zijn blij te horen dat alle bestelde artikelen naar wens waren, maar het spijt ons te horen dat het omwisselen van een broek voor een kleinere maat voor u extra kosten met zich meebracht. We begrijpen uw bezorgdheid over de retourkosten. Hoewel we ons best doen om onze retourprocedure zo soepel mogelijk te laten verlopen, zijn de retourkosten inderdaad voor rekening van de klant. We vermelden dit beleid duidelijk op onze website en in onze voorwaarden om volledige transparantie te bieden aan onze klanten. We waarderen uw begrip en willen benadrukken dat we altijd openstaan voor suggesties ter verbetering van onze service. We zullen uw opmerking over de retourkosten zeker intern bespreken om te zien of er mogelijkheden zijn om onze retourprocedure verder te optimaliseren. Nogmaals bedankt voor uw feedback en uw steun. We hopen dat we u in de toekomst nog beter van dienst kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Jeroen@AFM

Beste meneer Spysschaert, Ik vind het vervelend te lezen dat de maat niet aan uw verwachting voldoet en zal mijn best doen om u te helpen. We doen ons best om voor al onze klanten mooie artikelen aan te bieden voor de kleinste prijzen. Ik stuur uw bericht door aan onze kwaliteitsafdeling. Onze klantenservice staat voor u klaar om u te helpen met de juiste keuze als u twijfelt over de maat vooraf. Wist u dat u binnen 60 dagen een artikel kunt ruilen of terugsturen? U leest op onze website welke opties u heeft en hoe onze retourservice precies werkt: https://www.atlasformen.nl/aboutv2/service/ruilen-en-retourneren.aspx Ik hoop dat deze informatie u verder helpt en indien u meer vragen heeft staat onze klantenservice voor u klaar. Met vriendelijke groet, Jeroen@AFM

Beste meneer Delis, Bedankt voor uw feedback. We zijn verheugd te horen dat uw ervaring in overeenstemming was met uw verwachtingen, maar we betreuren het dat de levering niet zo snel was als gehoopt. Onze excuses voor eventuele ongemakken die dit heeft veroorzaakt. We streven ernaar om onze levertijden voortdurend te verbeteren en zullen uw opmerkingen zeker ter harte nemen om dit te realiseren. Wat betreft de bijgesloten folder, het spijt ons te horen dat sommige aanbiedingen niet beschikbaar waren. We nemen uw feedback serieus en zullen ervoor zorgen dat onze toekomstige promotionele materialen nauwkeuriger en up-to-date zijn. We waarderen uw begrip en uw wensen voor succes. Als er nog iets is waarmee we u kunnen helpen of als u verdere vragen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan klaar om u verder te assisteren en hopen u in de toekomst een nog betere service te bieden. Met vriendelijke groet, Jeroen@AFM

Beste mevrouw Meewezen, Hartelijk dank voor uw waardevolle feedback en voor uw interesse in onze herenmaten en prijzen. We zijn verheugd te horen dat u tevreden bent met de beschikbaarheid van grote herenmaten tegen een goede prijs. We begrijpen uw suggestie met betrekking tot het aanbieden van tussenmaten voor herenbroeken, zoals maat 28, 29, enzovoort. Na zorgvuldige controle hebben we vastgesteld dat deze maten eigenlijk kortere broekmaten zijn, in plaats van buikmaten zoals u vermeld. We waarderen uw suggestie en zullen deze zeker in overweging nemen bij het evalueren van ons assortiment en het verbeteren van onze diensten. Het is ons doel om aan de diverse behoeften van al onze klanten te voldoen, en uw feedback helpt ons om dat te bereiken. Nogmaals bedankt voor uw waardevolle input. Mocht u nog verdere vragen of suggesties hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We kijken ernaar uit u in de toekomst weer van dienst te zijn. Met vriendelijke groet, Jeroen@AFM

Beste mevrouw de Gooijer, Dank u voor uw feedback. We betreuren het ten zeerste dat u een stagnatie heeft ervaren als gevolg van het wachten op uw bestelling vanwege vesten die te groot vielen. Uw tevredenheid is voor ons van het grootste belang en we waarderen uw geduld in deze kwestie. We zijn verheugd te horen dat u uiteindelijk tevreden bent met de kleinere maat vesten die u heeft ontvangen en dat u ze met plezier draagt. Het is ons doel om kwalitatieve producten en een goede service te bieden aan al onze klanten, en we zullen uw opmerkingen zorgvuldig in overweging nemen om onze processen te verbeteren. Nogmaals, onze oprechte excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren. Mocht u in de toekomst verdere vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd klaar om u van dienst te zijn. Met vriendelijke groet, Jeroen@AFM

Beste meneer de Haas, Dank u wel voor uw beoordeling. We begrijpen dat het frustrerend kan zijn als u problemen ondervindt bij het bestellen via internet met uw bestaande account. Om uw account te resetten en u te helpen weer toegang te krijgen tot onze online bestelportal, hebben we een aparte e-mail naar het bij ons bekende e-mailadres gestuurd met instructies over hoe u uw account kunt resetten. Controleer alstublieft uw inbox, inclusief de spam- of junkmap, als u de e-mail niet direct ziet. We bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak dat u heeft ervaren en bedanken u voor uw geduld terwijl we dit probleem oplossen. Als u verdere vragen of hulp nodig heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan klaar om u verder te assisteren en ervoor te zorgen dat uw online winkelervaring soepel verloopt. Met vriendelijke groet, Jeroen@AFM