Lucardi.nl- Logo - Beoordelingen

Lucardi.nl
Beoordelingen:

17.632 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden70.468 beoordelingen in totaal  

4,60
Uitstekend

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 27 apr 2020
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
Lucardi.nl voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde identiteit
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie hoe dit je transactie veiligstelt.

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

10 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik ben zeer tevreden over de service van Lucardi. Ik heb op 9 oktober jl een nikkelvrij oorbelletje gekocht in Venlo. Ik en mijn dochter waren op 9 december bij Lucardi in Nijmegen. Hier ondekte mijn dochter dat uit deze oorbelletjes een aantal diamantjes uit waren. De verkoopster vroeg of ik misschien de bon bij had, dan kon ze mij gelijk helpen. Helaas had ik de aankoop bon niet bij mij. De verkoopster adviseerde mij om naar Lucardi in Venlo terug te gaan, waar ik op 10 december geweest ben. Ik ben netjes en goed geholpen, ik heb nieuwe oorbelletje gekregen met weer opnieuw 3bmaanden garantie. Mocht er binnen 3 maanden weer diamantjes uit oorbelletje vallen dan was ik weer welkom in de winkel, en werd het probleem weer netjes op gelost. Ik ben zeer tevreden, over het personeel wat mij zowel in Nijmegen als in Venlo heeft geholpen. Het personeel nam ruim de tijd voor mij om het probleem uit te leggen. Ik heb nieuwe oorbelletje uit mogen zoeken, en heb weer 3 maanden garantie gekregen. Mocht er weer wat met de oorbelletje zijn dan was ik weer welkom en werd het probleem weer zo goed mogelijk op gelost. Dit is pas goede service.

de meest kritische beoordeling

26 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Dit is echt de meest slechte en onprofessionele ervaring die we OOIT gehad hebben met een juwelier. Het uitzoeken van de ringen voelde al zeer gehaast, nors en ongeïnteresseerd, vervolgens bleek dat ze besteld moesten worden (op zich helemaal geen probleem hoor!), maar vervolgens blijkt dat de 'beste mevrouw' ze gewoon online op hun eigen portal bestelt heeft en naar ons huis heeft laten sturen. Ringen doosje: Wij kochten in de winkel een ringen doosje erbij (een hartje met roos die openklapt), nou daar past GEEN van de twee ringen in. Gelukkig heb ik een 3D printer en kan ik dit zelf fixen, maar dat is natuurlijk niet de bedoeling. En dan blijkt ook nog eens dat toen ik naar AliExpress ging dat HETZELFDE doosje voor een fractie van de prijs ineens als 'recommended product' tevoorschijn kwam. Ik snap dondersgoed (een eigen bedrijf hebbende) dat veel import uit China is, bij een winkel als Action verwacht ik dit ook niet anders.. Maar als ik bij een Juwelier een doosje voor ringen haal verwacht ik niet dat dit cheap China/AliExpress/Alibaba import spul is wat gewoon twee a drie keer over de kop gaat en zelfs letterlijk in HETZELFDE doosje en zakje geleverd wordt als uit China. Levering Ringen: De bezorging was ook ZEER onprofessioneel zeker omdat wij deze als trouwringen hadden aangeschaft, in een kartonnen doos (logisch), met de ringen in een 'ziplock' zakje gestopt met een barcode label eraan vast en papieren lucardi 'cadeau zakjes' er los bij in gemikt. Krassen op ring en scheve gravering: Één van de ringen heeft VEEL krassen alsof hij gewoon al een jaar gedragen is (ABSURD!), en de ander heeft notabene de gravering compleet SCHEEF erop staan... en NEE niet een klein beetje ook, gewoon helemaal oplopend tot aan de rand van de ring. Dit is wat ons betreft echt 5 sterren waard, maar dan wel voor de meest belabberde service en kwaliteit ooit van een juwelier. Verwacht dan ook niet dat we nog kans maken op die "50,- shoptegoed voor een review" waar om gevraagd werd per email. Maar aangezien er om gevraagd werd, bij deze dus. Neen, dit is voor ons één maar NOOIT weer Lucardi.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor Lucardi.nl

Sorteren  
Meest recente eerst
10 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Snelle levering goede kwaliteit
Beoordeling melden
10 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Bestelling ging vlot, in de winkel alles gecheckt
Beoordeling melden
10 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ring gekocht, altijd lastig in te schatten qua maat en formaat, maar maatvoering helemaal goed en de ring zag er in het echt mooier uit dan op de foto. Erg blij mee.
Beoordeling melden
10 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Voldeed geheel aan de verwachtingen. Prima en snelle levering
Beoordeling melden
10 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik heb 4 prachtige ringen gekocht! De dames ring voor mij en mijn dochter En de 2 heren ringen voor mijn zoons! Ik ben ziek en zit in mijn laatste fase en heb deze prachtige ringen gekocht voor voor altijd! Als het waren getrouwd met mijn kinderen!
Beoordeling melden
10 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Product even mooi als op de foto
Beoordeling melden
10 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Goede prijs-kwaliteit verhouding en vaak aanbiedingen. Ook geschikt voor de kleinere portemonnee
Beoordeling melden
10 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Bestelling was mooi op tijd
Beoordeling melden
10 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Super fijn, en snel bezorgd. Mijn ringen waar te groot besteld kunnen omruilen in de winkel. Super service!
Beoordeling melden
10 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Fijne winkel ook online Heb je klachten bel je gewoon de klantenservice en het wordt netjes voor je opgelost Super tevreden
Beoordeling melden
10 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling

Hoe jullie kunnen improven

Als jullie bij elk armband, oorbellen en ketting een variatie van maten hebben krijg je meer aankopen want er zijn bv oorbellen die ik wil maar ze zijn te klein en je kan ze nauwelijks zien dus hiermee specialiseert je je producten voor jullie customers en dat helpt voor uiteindelijke marges.
Beoordeling melden
10 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling

Prachtige armband

Heel armband gekocht. Glinstert mooi. Echt blij mee.
Beoordeling melden
10 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Snelle levering, leuke kortingsactie en goede service in de winkel.
Beoordeling melden
10 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Makkelijk bestellen en snel geleverd
Beoordeling melden
10 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling

Kortingen

Veel mogelijkheid tot korting met aanbiedingen en ledenvoordeel. Kwaliteit is prima
Beoordeling melden
10 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Veel keuze, ook voor elk budget. Leuke sieraden die lang mooi blijven.
Beoordeling melden
10 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Snelle afhandeling van de verkoop, zelfs met de feestdagen!
Beoordeling melden
9 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Super snel bezorgd en ben er zo blij mee
Beoordeling melden
9 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling

Super

Snelle verzending en mooie ring!
Beoordeling melden
9 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Top service en snelle verzending.
Beoordeling melden