Review Overzicht
Klanten prijzen de vriendelijkheid en warme benadering van het personeel, wat zorgt voor een prettige winkelervaring. De hulpvaardigheid van het personeel wordt gewaardeerd, omdat zij actief meedenken en geduldig assisteren bij het maken van keuzes. Het deskundige en eerlijke advies van de medewerkers wordt als waardevol en betrouwbaar ervaren. Daarnaast wordt de snelle service en het efficiënt afhandelen van aankopen en reparaties positief genoemd. De algehele service wordt omschreven als uitmuntend en klantgericht, met veel aandacht voor extra's zoals garantie, verpakking en nazorg. De kwaliteit van de aangeboden sieraden wordt veelal als goed en mooi ervaren. Klanten zijn ook tevreden over het soepel laten verlopen van ruilen of kleine reparaties. Soms zijn er wensen voor diepgaandere kennis bij het personeel en komen er incidenteel teleurstellingen voor bij ruilen of kleine reparaties.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsLucardi.nl
(62)
(39)
(91)
(529)
(2637)
Geverifieerd
super geholpen bij de lucardi in Venlo, meteen gevraagd door een aardige medewerkster of ze kan helpen.
vervolgens fijn geholpen met de "juiste" lengte bepalen voor een ketting van mn zoontje. erg blij mee!
daarintegen de dag ervoor bij een filiaal van jullie binnengelopen in roermond met de vraag of ze zilveren kettinkjes hadden waar vervolgens de medewerkster niet achter de toonbank vandaan kwam en wat wees van daar moet je maar even kijken. (en nee het was niet druk, we waren zelfs de enige klanten... )
voelde niet prettig ben vervolgens dus ook zo weer weggegaan.
maar gelukkig is dat in Venlo weer dubbel en dwars goedgemaakt door de leuke verkoopster.
Geverifieerd
Uitstekende service, ook bij het ruilen
Ik ben erg tevreden over mijn ervaringen bij Lucardi. Onlangs ben ik teruggekomen om een item te ruilen en daar werd heel netjes en professioneel mee omgegaan. Het personeel was vriendelijk, behulpzaam en dacht goed met mij mee, waardoor het ruilen snel en zonder gedoe verliep. Ook bij eerdere bezoeken ben ik altijd prettig geholpen. De winkel heeft een mooie collectie en de service is uitstekend. Ik kom hier zeker graag nog eens terug.
Geverifieerd
Slechte aanzet tot verkoop.
De winkel verkoopster had eerst geen tijd en
Aandacht voor mij. Ik mocht maar twee kettinkjes zien
Dan had ik het gezien. Ik vroeg of ik nog een ander kettinkje mocht zien, en dat was te veel voor haar.
Ik moest wat zeggen om haar die motivatie te geven.
Ook toen ik de volgende dag terug kwam, zei ze ik heb u gisteren toch al gezien. Terwijl hoe meer een klant terug komt, dat dat de kans op verkoop verhoogt.
Geverifieerd
De kracht achter de goede service zorgde voor geen keuze stress
De werknemers waren ontzettend klantvriendelijk en gaven een goede service en advies. Ze hebben mij meteen goed geholpen met het uitzoeken van een armband op het moment dat de medewerker in de gate had, dat ik aan het twijfelen was, daardoor ben ik super tevreden de winkel uit gegaan en heb ik gevonden wat ik zocht.
Ik had de vraag gesteld over hoe ik mijn sieraden moet schoonmaken. Op deze vraag was een algemeen advies op gegeven. Maar omdat het voor mijn sieraden niet goed werkt had ik gehoopt op een advies waarin de werknemer een passend advies geeft over het reinigen van de sieraad op basis van zijn eigenschappen, om beschadigingen te voorkomen. Deze kennis had de werknemer helaas niet.
Maar voor de rest was de serves uitstekend en ben ik geslaagd tijdens mijn winkel bezoek met een positief gevoel en kom ik zeker nog bij jullie in de winkel terug!
Geverifieerd
Vriendelijk personeel dat veel moeite deed en de tijd nam om te helpen.
We waren na 17.00 uur in pas in de winkel terwijl de winkel om 17.30 dicht ging.
Via de webshop hadden we een armbandje gezien waarvan wij er graag 3 wilde hebben.
De twee medewerksters in Harderwijk waren super vriendelijk en deden veel moeite om er 3 op te zoeken. Ze hebben alles op alles gezet om 3 dezelfde te vinden en deze ook gevonden. Alles werd netjes ingepakt als aparte cadeautjes en onze mening werd gevraagd i.v.. het inpakken en wat wij liever wilden. Zeer tevreden en met 3 dezelfde armbandjes, netjes ingepakt, konden wij de winkel verlaten. Hopelijk zijn de ontvangsters net zo enthouiast als de twee dames in de winkel, dan is het helemaal geslaagd. Super ervaring!
Geverifieerd
Beide verkopers waren oprecht heel aardig en dachten mee met ons. Mijn dochter mocht een armband uitkiezen en haar naam erop laten graveren. De lettertype die zij graag op het armbandje wilde zou niet passen op het plaatje. De verkopen heeft heel geduldig alle types langsgelopen en ook ook laten zien hoe dit eruit zou zien. Top!!
Geverifieerd
De klantvriendelijkheid en de kennis van zaken. Van dit personeel. Wij zijn al heel lang klant. Zelf de foto met die armbanden wat gemaakt is in de Koperwiek toen deze zaak is geopend. Is van mijn vriendin . Een leuke reclame lijk mij voor Lucardi. Vandaag in het winkel centrum alexander
Geverifieerd
Ontzettend lieve medewerksters bij Lucardi Zwolle-zuid…
Onlangs voor de derde keer bij Lucardi Zwolle-zuid geweest. En wat is het een feestje om hier te mogen komen. Je wordt ontzettend prettig ontvangen en vervolgens word je geduldig geholpen met het product waar je interesse naar uitgaat. Het verschil wordt echt gemaakt door de professionaliteit en deskundigheid van de medewerksters. Daarnaast zijn ze gewoon superlief. Dus dankjewel Shyrelle, Eva en Patricia!
Geverifieerd
Fantastich geholpen!
De zeer vriendelijke mevrouw in de winkel op de Vleesstraat in Venlo heeft er voor gezorgd dat ik weer "compleet" ben nadat ik een van mijn emotioneel waardevolle oorbellen kwijt ben geraakt. Mevrouw nam de tijd om even naar mijn verhaal te luisteren. Heel erg fijn geholpen!
Geverifieerd
Vandaag ontzettend goed geholpen bij Lucardi Venlo. Ik had een mooi gouden kruisje uitgezocht en de verkoopster nam heel veel tijd om er het juiste kettinkje bij te zoeken. Om 17.00 u sloot de winkel maar ze heeft mij tot 17.10 u heel geduldig geholpen. Echt een compliment waard. Groetjes Barbara
Geverifieerd
Ik zocht een zilveren ketting die bij me oorbellen passen en deze mevrouw was super enthousiast en liet me dingen en passen zo leuk en zo vrolijk het was een feestje voor mij om een mooie ketting te kopen, dank je wel verkoopster in harderwijk met je mooie bob kapsel top.
Geverifieerd
Fijn personeel
Ik heb een armbandje gekocht die paste bij een ketting die ik had gekregen. Na het passen ervan mocht ik het gewoon omhouden tot het betalen. De verkoopster vroeg voor het betalen of ik member wilde worden voor 10% korting. Het internet in het pand deed het niet zo goed dus mocht ik even bij de uitgang staan. Ik had op dit moment nog steeds het armbandje om wat ik nog niet had betaald. Heel fijn dat daar bijvoorbeeld niet moeilijk om werd gedaan.
Geverifieerd
De 5 sterren in mijn beoordeling gaan naar de medewerkster in de winkel in Haarlem. Vanwege mijn 50ste verjaardag koos ik samen met mijn man een set uit. Maar ik kon mijn smaak totaal niet vertalen naar een sieraad. Hierbij heeft zij ons zo goed geholpen en geadviseerd. Ze had zowel goed oog voor duurzaamheid als wensen van de klant Nu loop ik zo enorm trots rond met mijn sieradenset . Dank je wel! 🙏
Geverifieerd
Het personeel was vriendelijk en nam de tijd om een mooie ring uit te zoeken die ik voor de verjaardag van mijn dochter heb gekocht. Het was een geslaagd kado. Het personeel had echt geluisterd en daardoor heeft ze een goede keuze van ring kunnen maken.
Geverifieerd
Topservice!
De medewerkster die ons hielp met het uitzoeken van horloges voor zowel mijn zoon als mijn dochter, deed dat met veel geduld. Ze was erg vriendelijk en gaf ons een fijn gevoel. Daardoor komen we de volgende keer graag weer terug naar deze winkel.
Geverifieerd
Ik ben uitstekend geholpen door een hele vriendelijke medewerker in de Lucardi in Tilburg Reeshof. Deze mevrouw gaf enorm goed advies over de lengte van de ketting die ik wilde kopen en over waar de ketting precies mooi hing. Ik raad deze winkel aan iedereen aan!
Geverifieerd
Heel vriendelijk personeel in Venlo!
Het fijne is, ze laten je eerst even kijken en na 5 minuten komen ze bij je langs of ze kunnen helpen. Ik zocht schietoorbellen voor mijn andere oor. Werd tijd voor me gemaakt, goed geadviseerd incl. de nazorg.
Het schieten ging erg secuur.
Hier haal ik voortaan mijn sieraden!
Geverifieerd
Vriendelijke service en mooie collectie
Fijne ervaring bij Lucardi. Ik werd vriendelijk geholpen en kreeg goed advies zonder dat het opdringerig voelde. De collectie is ruim en overzichtelijk, waardoor ik gemakkelijk kon vinden wat ik zocht. Ook het afrekenen verliep snel en prettig. Ik kom hier al jaren keer op keer terug!
Geverifieerd
Unbeatable prices! & great quality!
I took my 6month old baby to get her ears pierced at Lucardi it went great. Now, one year later, i still buy her earrings there. Just bought her first hoops earrings today. Their price and Quality is unmatched!
Geverifieerd
Nou ik vind de service geweldig ( voorbeeld een nieuwe batterij in horloge een jaar garantie die geld voor een dag verlopen is)Ook de prijzen laten we eerlijk zijn nooit moeilijk doen je terug komt met iets klasse.
Hoe reviews werken bij Trusted Shops
Op de bedrijfsprofielen van Trusted Shops vind je drie soorten reviews. Geverifieerde reviews zijn verzameld door bedrijven die lid zijn van Trusted Shops en zijn geverifieerd. Reviews zonder label zijn proactief geschreven door gebruikers en zijn niet geverifieerd. Bedrijven kunnen ervoor kiezen om reviews van andere review platforms toe te voegen aan hun bedrijfsprofiel. Deze zijn gemarkeerd als geïmporteerd en worden niet meegenomen in de algemene review. Geïmporteerde reviews worden niet geverifieerd.
Contact
Lucardi.nl
- +31703766361
- lucardi.nl/nl-nl
- 's-Gravenhage, NLD
Over
Lucardi.nl
Lucardi Juwelier is de grootste op het gebied van sieraden en horloges. Met een landelijke dekking is er altijd een Lucardi winkel bij jou in de buurt. Neem eens een kijkje in de online shop van Lucar...
Dit bedrijf heeft Trusted Shops-profielen gekoppeld.