Review Overzicht
Klanten zijn zeer te spreken over de vriendelijkheid van het personeel, wat bijdraagt aan een prettige winkelervaring. Ze waarderen het deskundige, eerlijke en persoonlijke advies dat ze ontvangen bij het uitzoeken van sieraden of cadeaus. De service wordt als uitstekend, snel en klantgericht ervaren, met veel complimenten voor het probleemoplossend vermogen en de flexibiliteit van het team. Klanten prijzen daarnaast de snelheid van hulp en afhandeling in de winkel, waardoor zij efficiënt geholpen worden. Medewerkers nemen ruim de tijd voor iedere klant, zijn geduldig en luisteren goed naar de wensen. De kwaliteit van de sieraden wordt vaak als goed en duurzaam beschreven, met tevredenheid over de afwerking en presentatie. Ook wordt het personeel gewaardeerd om hun actieve meedenken, flexibiliteit bij ruilen of reparaties, en het bieden van passende oplossingen bij problemen.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsLucardi.nl
(63)
(42)
(93)
(540)
(2681)
Geverifieerd
Uitstekende service, ook bij het ruilen
Ik ben erg tevreden over mijn ervaringen bij Lucardi. Onlangs ben ik teruggekomen om een item te ruilen en daar werd heel netjes en professioneel mee omgegaan. Het personeel was vriendelijk, behulpzaam en dacht goed met mij mee, waardoor het ruilen snel en zonder gedoe verliep. Ook bij eerdere bezoeken ben ik altijd prettig geholpen. De winkel heeft een mooie collectie en de service is uitstekend. Ik kom hier zeker graag nog eens terug.
Geverifieerd
Slechte aanzet tot verkoop.
De winkel verkoopster had eerst geen tijd en
Aandacht voor mij. Ik mocht maar twee kettinkjes zien
Dan had ik het gezien. Ik vroeg of ik nog een ander kettinkje mocht zien, en dat was te veel voor haar.
Ik moest wat zeggen om haar die motivatie te geven.
Ook toen ik de volgende dag terug kwam, zei ze ik heb u gisteren toch al gezien. Terwijl hoe meer een klant terug komt, dat dat de kans op verkoop verhoogt.
Geverifieerd
De kracht achter de goede service zorgde voor geen keuze stress
De werknemers waren ontzettend klantvriendelijk en gaven een goede service en advies. Ze hebben mij meteen goed geholpen met het uitzoeken van een armband op het moment dat de medewerker in de gate had, dat ik aan het twijfelen was, daardoor ben ik super tevreden de winkel uit gegaan en heb ik gevonden wat ik zocht.
Ik had de vraag gesteld over hoe ik mijn sieraden moet schoonmaken. Op deze vraag was een algemeen advies op gegeven. Maar omdat het voor mijn sieraden niet goed werkt had ik gehoopt op een advies waarin de werknemer een passend advies geeft over het reinigen van de sieraad op basis van zijn eigenschappen, om beschadigingen te voorkomen. Deze kennis had de werknemer helaas niet.
Maar voor de rest was de serves uitstekend en ben ik geslaagd tijdens mijn winkel bezoek met een positief gevoel en kom ik zeker nog bij jullie in de winkel terug!
Geverifieerd
Vriendelijk personeel dat veel moeite deed en de tijd nam om te helpen.
We waren na 17.00 uur in pas in de winkel terwijl de winkel om 17.30 dicht ging.
Via de webshop hadden we een armbandje gezien waarvan wij er graag 3 wilde hebben.
De twee medewerksters in Harderwijk waren super vriendelijk en deden veel moeite om er 3 op te zoeken. Ze hebben alles op alles gezet om 3 dezelfde te vinden en deze ook gevonden. Alles werd netjes ingepakt als aparte cadeautjes en onze mening werd gevraagd i.v.. het inpakken en wat wij liever wilden. Zeer tevreden en met 3 dezelfde armbandjes, netjes ingepakt, konden wij de winkel verlaten. Hopelijk zijn de ontvangsters net zo enthouiast als de twee dames in de winkel, dan is het helemaal geslaagd. Super ervaring!
Geverifieerd
Ontzettend lieve medewerksters bij Lucardi Zwolle-zuid…
Onlangs voor de derde keer bij Lucardi Zwolle-zuid geweest. En wat is het een feestje om hier te mogen komen. Je wordt ontzettend prettig ontvangen en vervolgens word je geduldig geholpen met het product waar je interesse naar uitgaat. Het verschil wordt echt gemaakt door de professionaliteit en deskundigheid van de medewerksters. Daarnaast zijn ze gewoon superlief. Dus dankjewel Shyrelle, Eva en Patricia!
Geverifieerd
Fantastich geholpen!
De zeer vriendelijke mevrouw in de winkel op de Vleesstraat in Venlo heeft er voor gezorgd dat ik weer "compleet" ben nadat ik een van mijn emotioneel waardevolle oorbellen kwijt ben geraakt. Mevrouw nam de tijd om even naar mijn verhaal te luisteren. Heel erg fijn geholpen!
Geverifieerd
Vandaag ontzettend goed geholpen bij Lucardi Venlo. Ik had een mooi gouden kruisje uitgezocht en de verkoopster nam heel veel tijd om er het juiste kettinkje bij te zoeken. Om 17.00 u sloot de winkel maar ze heeft mij tot 17.10 u heel geduldig geholpen. Echt een compliment waard. Groetjes Barbara
Geverifieerd
Fijn personeel
Ik heb een armbandje gekocht die paste bij een ketting die ik had gekregen. Na het passen ervan mocht ik het gewoon omhouden tot het betalen. De verkoopster vroeg voor het betalen of ik member wilde worden voor 10% korting. Het internet in het pand deed het niet zo goed dus mocht ik even bij de uitgang staan. Ik had op dit moment nog steeds het armbandje om wat ik nog niet had betaald. Heel fijn dat daar bijvoorbeeld niet moeilijk om werd gedaan.
Geverifieerd
De 5 sterren in mijn beoordeling gaan naar de medewerkster in de winkel in Haarlem. Vanwege mijn 50ste verjaardag koos ik samen met mijn man een set uit. Maar ik kon mijn smaak totaal niet vertalen naar een sieraad. Hierbij heeft zij ons zo goed geholpen en geadviseerd. Ze had zowel goed oog voor duurzaamheid als wensen van de klant Nu loop ik zo enorm trots rond met mijn sieradenset . Dank je wel! 🙏
Geverifieerd
Het personeel was vriendelijk en nam de tijd om een mooie ring uit te zoeken die ik voor de verjaardag van mijn dochter heb gekocht. Het was een geslaagd kado. Het personeel had echt geluisterd en daardoor heeft ze een goede keuze van ring kunnen maken.
Geverifieerd
Topservice!
De medewerkster die ons hielp met het uitzoeken van horloges voor zowel mijn zoon als mijn dochter, deed dat met veel geduld. Ze was erg vriendelijk en gaf ons een fijn gevoel. Daardoor komen we de volgende keer graag weer terug naar deze winkel.
Geverifieerd
Ik ben uitstekend geholpen door een hele vriendelijke medewerker in de Lucardi in Tilburg Reeshof. Deze mevrouw gaf enorm goed advies over de lengte van de ketting die ik wilde kopen en over waar de ketting precies mooi hing. Ik raad deze winkel aan iedereen aan!
Geverifieerd
Heel vriendelijk personeel in Venlo!
Het fijne is, ze laten je eerst even kijken en na 5 minuten komen ze bij je langs of ze kunnen helpen. Ik zocht schietoorbellen voor mijn andere oor. Werd tijd voor me gemaakt, goed geadviseerd incl. de nazorg.
Het schieten ging erg secuur.
Hier haal ik voortaan mijn sieraden!
Geverifieerd
Vriendelijke service en mooie collectie
Fijne ervaring bij Lucardi. Ik werd vriendelijk geholpen en kreeg goed advies zonder dat het opdringerig voelde. De collectie is ruim en overzichtelijk, waardoor ik gemakkelijk kon vinden wat ik zocht. Ook het afrekenen verliep snel en prettig. Ik kom hier al jaren keer op keer terug!
Geverifieerd
Nou ik vind de service geweldig ( voorbeeld een nieuwe batterij in horloge een jaar garantie die geld voor een dag verlopen is)Ook de prijzen laten we eerlijk zijn nooit moeilijk doen je terug komt met iets klasse.
Very nice experience
I had such a heartwarming experience at Lucardi in Leiden and it was all thanks to one amazing staff member: Kayleigh From the moment I walked in, she greeted me with such genuine kindness and a warm smile that instantly made me feel comfortable.
She was incredibly patient, attentive, and truly cared about helping me find exactly what I was looking for. It didn’t feel like just customer service—it felt personal and sincere. She took her time, listened carefully, and made sure I left happy.
Her warmth and positive energy really stayed with me even after I left the store. Experiences like this are rare, and she’s the reason I’ll definitely be coming back agaiN
Geverifieerd
Ben prima geholpen vanmiddag.
De verkoopster had tijd, en geduld.
Ze was ook erg vriendelijk, en behulpzaam.
Was al een tijdje op zoek naar bepaalde oorbellen, en vond ze vanmiddag bij jullie.
Lucardi.
Geverifieerd
⭐⭐⭐⭐⭐
Ik kwam voor een cadeautje voor mijn nichtje, maar ging uiteindelijk ook met iets moois voor mezelf naar huis. 😊 Geweldig geholpen, de medewerkers namen de tijd en gaven eerlijk en goed advies. Topservice!
Geverifieerd
Het personeel is heel aardig, vriendelijk en behulpzaam. Geen enkele vraag is teveel. De enthousiasme en warmte die ze uitstralen, Top! Manon, heeft mij met alle geduld & vrolijkheid geholpen. Zet zo voort! Groetjes
Geverifieerd
Ik ga al jaren naar Lucardi en ik werd vandaag heel goed geholpen echt iemand die de aandacht geeft voor het zoeken van een juiste sieraden voor ieder wils. Ik ben ontzettend blij met de hulp en advies van de Lucardi een hele fijne juweliers zaak. Ik geniet van alle mooie sieraden
Hoe reviews werken bij Trusted Shops
Op de bedrijfsprofielen van Trusted Shops vind je drie soorten reviews. Geverifieerde reviews zijn verzameld door bedrijven die lid zijn van Trusted Shops en zijn geverifieerd. Reviews zonder label zijn proactief geschreven door gebruikers en zijn niet geverifieerd. Bedrijven kunnen ervoor kiezen om reviews van andere review platforms toe te voegen aan hun bedrijfsprofiel. Deze zijn gemarkeerd als geïmporteerd en worden niet meegenomen in de algemene review. Geïmporteerde reviews worden niet geverifieerd.
