CLUSE
Reviews:

26.412 beoordelingen voor de 6 websites van dit bedrijf, 3.139 voor cluse.com/nl/ 

4,52

Uitstekend

26.412 beoordelingen voor de 6 websites van dit bedrijf sinds 10 okt 2017
5
77 %
4
11 %
3
4 %
2
2 %
1
6 %
keurmerk
geldig
Gecertificeerd sinds: 15 aug 2019
cluse.com/nl/ voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
Geverifieerde identiteit
Versleutelde dataoverdracht
Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie

Review Overzicht

Klanten zijn erg tevreden over de snelle levering en prijzen de kwaliteit van de producten. Het elegante en stijlvolle ontwerp van de horloges en accessoires wordt gewaardeerd. De bandjes van horloges en tassen worden vaak genoemd als gemakkelijk aan te passen. Daarnaast wordt de klantenservice als positief ervaren vanwege snelle reacties en een soepel retourbeleid. Veel klanten vinden de prijs-kwaliteitverhouding gunstig en voelen dat ze waar voor hun geld krijgen. Ook de verpakking valt in de smaak door de nette presentatie. Toch zijn er enkele negatieve ervaringen met bezorgdiensten en afleverproblemen. Er zijn klachten over de kwaliteit van sommige tassen en horloges. Ook worden de bandjes soms als te klein, te groot of moeilijk verstelbaar ervaren. Enkele klanten doen suggesties voor verbetering van de verpakking.

Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.

Was deze informatie nuttig voor jou?

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie

Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomt

ReviewsCLUSE

(212)
(73)
(136)
(409)
(2836)
Community-lid 
1 Reviews
Marktoverschrijdende beoordeling
 Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Het horloge is prachtig, lijkt van goede kwaliteit en is helemaal van roestvrij staal. Het nadeel van mijn model is dat de band niet kan worden vervangen omdat deze niet standaard is en de schakels zijn erg moeilijk te verwijderen. Het zou ook fijn zijn als de herenhorloges micro-aanpassingen bij de sluiting hadden. Maar eerlijk gezegd compenseert het uiterlijk alles voor mij.
Automatisch vertaald uit het Spaans
Community-lid 
1 Reviews
Marktoverschrijdende beoordeling
 Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling

Onberispelijk

Ik ben zeer tevreden met de aankoop. Het horloge is zelfs mooier in het echt, voelt van goede kwaliteit aan en heeft een elegant en verzorgd ontwerp. De prijs-kwaliteitverhouding heeft me aangenaam verrast. Het staat erg goed om de pols en de afwerkingen zijn goed gelukt. Zonder twijfel een aankoop die ik zou herhalen en die ik volledig aanbeveel.
Automatisch vertaald uit het Spaans
Community-lid 
1 Reviews
Marktoverschrijdende beoordeling
 Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Hallo Ik ben erg blij met het ontvangen model dat overeenkomt met mijn keuze. Helaas heb ik een probleem met de sluiting van de armband en ik ben mijn horloge al meerdere keren bijna kwijtgeraakt. Gisteren zat ik achter het stuur van mijn auto en plotseling ging de sluiting open!!! Ik ben gewend aan het systeem en let altijd goed op om het sluitgeluid te horen. Ik heb al 5 jaar een Cluse-horloge en heb dit probleem nog nooit gehad. Bedankt voor het vinden van een oplossing. Ik wil mijn horloge niet kwijtraken. Hartelijke groeten, Frédérique Coulon
Automatisch vertaald uit het Frans
Community-lid 
1 Reviews
Marktoverschrijdende beoordeling
 Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Overeenkomstig de beschrijving en visueel. Zeer licht, dus het hangt af van de persoon. Voor degenen die het product niet op hun arm willen voelen, is het perfect. Voor het tegenovergestelde, het weegt niet veel, dus het kan snel een gevoel van goedkoop geven, maar helemaal niet!
Automatisch vertaald uit het Frans
Community-lid 
1 Reviews
Marktoverschrijdende beoordeling
 Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling

De tassen zijn prachtig

Uw tassen worden niet veel gepromoot, meer de promoties van sieraden die op onze verschillende netwerken worden uitgezonden, maar ik ben dol op uw tassen. De sieraden zijn mooi maar de tassen 😍 Ik heb er al twee voor mezelf en ik heb er een cadeau gedaan.
Automatisch vertaald uit het Frans
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Ik ben heel tevreden met mijn Cluse-horloge. Het is stijlvol, elegant en bovendien heel licht om te dragen, waardoor het erg comfortabel aanvoelt. De kwaliteit is uitstekend en het past zowel bij een casual als een chique outfit. Ook de maat aanpassen gaat heel gemakkelijk, wat een groot pluspunt is. Ik ben erg blij met mijn aankoop en kan dit horloge zeker aanbevelen!
Community-lid 
1 Reviews
Marktoverschrijdende beoordeling
 Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling

Zeer goede kwaliteit en prachtig ontwerp

Ik had hetzelfde horloge al eens eerder en het heeft me vele jaren gehouden zonder het echt te ontzien. Het was elke dag in gebruik. Ik vind de kwaliteit heel goed en het ontwerp prachtig, daarom heb ik weer voor hetzelfde horloge gekozen.
Automatisch vertaald uit het Duits
Community-lid 
1 Reviews
Marktoverschrijdende beoordeling
 Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Ik ben zeer tevreden zowel over de snelheid van de levering als de verpakking van het pakket. Maar als ik een kleine aanvraag zou mogen doen, zou het echt een voordeel zijn om de factuur erin te stoppen, want het is onmogelijk om het op de site te vinden. Of het zou per e-mail moeten worden verzonden, anders was alles perfect. De horloges zijn prachtig.
Automatisch vertaald uit het Frans
Community-lid 
2 Reviews
Marktoverschrijdende beoordeling
 Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Organisatie en verloop zijn in orde Naast de bestaande, beproefde collectie, een ander, zeldzaam, uitzonderlijk model in vorm en kleur ontwerpen. Een bijzonder - niet vanwege de prijs - maar vanwege het uiterlijk, iets gedurfds, - Armband, wijzerplaat. Vorm - Sieraad ontwerpen.
Automatisch vertaald uit het Duits
Community-lid 
1 Reviews
Marktoverschrijdende beoordeling
 Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling

Een handiger systeem om te meten...

Een handiger systeem om de armband om de pols te meten. Het papieren kartonnetje vond ik moeilijk te verwijderen en het is niet gemakkelijk om de juiste lengte van de armband om de pols te vinden, het is of te lang of te kort.
Automatisch vertaald uit het Frans
Community-lid 
1 Reviews
Marktoverschrijdende beoordeling
 Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling

Mooi horloge voor een geweldige (uitverkoop) prijs

Ik hou van de stijl van Cluse en ben over het algemeen tevreden met mijn zwarte multifunctionele dameshorloge. Echter, ik kan de datum niet opnieuw instellen. Cluse was erg behulpzaam met video en instructies, maar misschien ligt het aan mij! Ik heb de datumgegevens niet echt nodig of wil ze niet - ik vond het horloge gewoon mooi en het was een zeer goede prijs in de uitverkoop.
Automatisch vertaald uit het Engels
Community-lid 
1 Reviews
Marktoverschrijdende beoordeling
 Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Zeer mooi horloge dat ik aan mijn man heb gegeven, hij is er blij mee. Ik heb hetzelfde voor dames sinds een paar jaar. Enige minpunt is de levering, ik betaalde voor een spoedlevering aan huis, de bezorgster heeft het in een afhaalpunt achtergelaten dat 's middags gesloten was, dat vond ik niet leuk, maar dat staat los van Cluse.
Automatisch vertaald uit het Frans
Community-lid 
1 Reviews
Marktoverschrijdende beoordeling
 Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling

Zeer goede ervaring

Ik vond de site erg leuk, hij is eenvoudig en duidelijk. Het horlogemodel is echt kwalitatief met een opbergdoos. Het pakket werd zeer snel verzonden en 1 dag eerder dan verwacht ontvangen. Wetende dat de normale levertijd erg snel is (2 tot 3 dagen)
Automatisch vertaald uit het Frans
Community-lid 
1 Reviews
Marktoverschrijdende beoordeling
 Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Het aankoopproces geweldig maar ik heb een hoesje gemist om het horloge op te bergen, ik zou iets meer hebben betaald maar ik vind het belangrijk dat het inbegrepen is
Automatisch vertaald uit het Spaans
Community-lid 
2 Reviews
Marktoverschrijdende beoordeling
 Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Horloge exact zoals online op de foto’s. In de zon en het licht mooie groene achterzijde. Wanneer wat donkerder een donkergroene achterzijde. Zeker voor deze prijs een mooie klok. Nu hopen dat deze op lange termijn ook goed meegaat!
Automatisch vertaald uit het Engels
Community-lid 
1 Reviews
Marktoverschrijdende beoordeling
 Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling

Prachtig

Ik vind meestal geen horloges die goed bij me passen omdat ik een heel dunne pols heb en zelfs als ik ze verstel, zitten de schakels zo dat het erg los om mijn pols zit... maar dit is zo elegant en past zo goed! Ik ben er dol op
Automatisch vertaald uit het Spaans
Community-lid 
2 Reviews
Marktoverschrijdende beoordeling
 Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling

Bijzonder verjaardagscadeau...

Bijzonder gewaardeerd verjaardagscadeau. Zeer mooie kwaliteit en 5-sterren verpakking 🌟. We zeggen dank je CLUSE. Dit is mijn tweede bestelling. Nog steeds zo tevreden.
Automatisch vertaald uit het Frans
Community-lid 
1 Reviews
Marktoverschrijdende beoordeling
 Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling

Bestelling MK2147918 niet geleverd - Verzoek om onmiddellijke tussenkomst van UPS

Geachte heer/mevrouw,\n\nIk neem contact met u op om de niet-levering van mijn bestelling bij CLUSE te melden.\n\nBESTELDETAILS :\nBestelnummer : MK2147918\nBesteldatum: 29 juli 2026 (bevestigd)\nTotale bedrag: 149,90 € incl. BTW\nArtikelen :\n • Élevé Zirconia Ketting Armband, Kyanite Blauw, Goudkleur (24,95 €)\n • Gracieuse Horloge Staal, Kyanite Blauw, Goudkleur (119,95 €)\n\nLEVERINGSADRES :\nFredy SIME\n3 rue Alexis Piecq\n78700 Conflans-Sainte-Honorine\n\n UPS-TRACKINGNUMMER :\n1Z8AA1780454107762\n\nSTATUS VAN DE LEVERING :\nHoewel UPS beweert het pakket op 31 juli 2026 om 12:27 uur te hebben geleverd, ontdekte ik dat:\n\n1. De door UPS geleverde afleverfotobewijs komt ABSOLUUT NIET overeen met mijn huis.\n Het toont een opslagruimte/derde depot, compleet verschillend.\n\n2. Ik heb dit pakket nooit op mijn adres ontvangen.\n\n3. Er is geen oproep of bericht van de bezorger ontvangen voor de levering, ondanks de betaalde 24-uurs service.\n\nBEWIJZEN BIJGEVOEGD :\n- Screenshot UPS met onjuiste afleverfoto\n- Foto van mijn echte woning (bewijs van discrepantie)\n- Bevestiging van uw bestelling\n\nVERZOEK :\n\nIk vraag u dringend om in te grijpen bij UPS als afzender voor :\n\n• Eisen van een onmiddellijk onderzoek naar de werkelijke locatie van het pakket\n• Verzoeken om correcte levering op mijn adres : 3 rue Alexis Piecq, 78700 Conflans-Sainte-Honorine\n• Terugvordering van de 24-uurs verzendkosten en een vergoeding\n\nIk heb UPS parallel formeel in gebreke gesteld met een termijn van 48 uur. Uw ingrijpen als verzender zal mijn claim aanzienlijk versterken.\n\nGraag ontvang ik informatie over de genomen maatregelen. Ik sta tot uw beschikking voor aanvullende informatie.\n\nMet vriendelijke groet,\nFredy SIME\n3 rue Alexis Piecq\n78700 Conflans-Sainte-Honorine\nTelefoon : 0758901844
Automatisch vertaald uit het Frans

Antwoord van CLUSE

Hallo,\n\nHet spijt ons voor het ongemak dat is ondervonden tijdens de levering van uw pakket.\n\nWe merken dat een van onze medewerkers u al een oplossing heeft kunnen bieden.\n\nAarzel niet om opnieuw contact met ons op te nemen als u nog andere vragen heeft.\n\nFijne dag,\n\nHet CLUSE-team
Automatisch vertaald uit het Frans
Community-lid 
1 Reviews
Marktoverschrijdende beoordeling
 Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling

Zeer goede indruk van de site en reactie

Zeer goede indruk van de site en de reactietijd Foutje met de kleur van de wijzerplaat achtergrond (ik had er niet op gelet), gratis retour en zeer snelle terugbetaling. Goede kleur opnieuw besteld, ook snel ontvangen Aarzel niet om op deze site te bestellen
Automatisch vertaald uit het Frans
Community-lid 
1 Reviews
Marktoverschrijdende beoordeling
 Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling

Avis cluse

Hallo, Ik heb zojuist mijn derde horloge bij Cluse besteld, omdat ik altijd tevreden ben geweest met uw producten. Helaas moet ik u teleurstellen over mijn laatste bestelling. Ik vind dat dit horloge duidelijk van mindere kwaliteit is dan mijn eerdere aankopen, zowel qua gevoel als visueel. Het geeft helaas een indruk van een behoorlijk goedkoop product, zelfs een "prullaria-horloge", wat niet overeenkomt met het kwaliteitsimago dat ik van het merk had. De grootte van het horloge blijft desondanks geschikt en voldoet aan mijn verwachtingen, maar ik ben echt teleurgesteld over de algemene kwaliteit van het ontvangen product.
Automatisch vertaald uit het Frans

Antwoord van CLUSE

Hallo, We vinden het heel vervelend om dit te horen. We nodigen u uit om contact met ons op te nemen via e-mail op care@cluse.com. Op deze manier kunnen we u verder helpen. Een fijne dag verder, CLUSE
Automatisch vertaald uit het Frans

Ter controle van de echtheid

Geverifieerde reviews

Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.

Geïmporteerde reviews

Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.

Cross-market beoordelingen

Beoordelingen die zijn verzameld via samengevoegde profielen. Deze beoordelingen zijn opgenomen in de algehele beoordeling en kunnen in vertaalde vorm worden weergegeven.

Beoordeling van CLUSE

4,34
Goed
3.139 beoordelingen sinds 10 okt 2017

Contact

  • cluse.com/nl
  • service@cluse.com
  • Amsterdam, NLD
Bezoek website

Over

Elegante en krachtige horloges en sieraden voor zowel dames als heren over de hele wereld. CLUSE-horloges inspireren je met eigentijdse, minimalistische ontwerpen die met zorg en aandacht zijn vervaar...

Dit bedrijf heeft Trusted Shops-profielen gekoppeld.

Laat alle profielen zien