Review Overzicht
Klanten zijn zeer te spreken over de snelle en correcte levering, de kwaliteit en het uiterlijk van de producten, en de behulpzame klantenservice. Ook wordt de communicatie door de meeste klanten als duidelijk en adequaat ervaren. Er zijn echter enkele negatieve opmerkingen over beschadigingen of afwijkingen aan producten, negatieve ervaringen met externe bezorgdiensten, en klachten over het prijsbeleid, zoals prijsdalingen na aankoop en het ontbreken van tegemoetkomingen. Daarnaast zijn er verbeterpunten genoemd met betrekking tot facturering, taalgebruik en de communicatie rondom prijsverschillen.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsCLUSE
(21)
(6)
(7)
(67)
(247)
Geverifieerd
Cluse .... is super.
De heel snelle levering van mijn uurwerk en juweeltjes waren spectaculair. Dit ging heel vlug. Waarvoor dank. Heel mooi en heel fijn afgewerkt. Wat kunnen jullie beter doen? ik weet niet of dit echter mogelijk is. Ik bestelde een uurwerkje, ook een ketting, armbandje en oorbelletjes, met pareltjes en die bij elkaar passen. Ik ben onmiddellijk op zoek gegaan op jullie site naar een ring met dezelfde parel ... en die miste ik. Zou dus ook leuk zijn, mochten jullie ook bijpassende ringen verkopen. Maar voor de rest ... super. Bedankt. Ik heb een paar mooie juweeltjes bij.
Geverifieerd
Fijn nieuw bandje, dan voelt het horloge toch weer een beetje als nieuw 😊
Geverifieerd
Alles is prima verlopen netjes en keurig op tijd geleverd .Een puntje voor verbetering is om de faktuur mee te sturen of toe te mailen wij hebben 2 keer iets besteld en elke keer een apart verzoek gedaan voor een faktuur ,wat daarna ook netjes gebeurde echter dit is allemaal extra werk en geeft ergernis .
Geverifieerd
Prachtige tas, afwerking ook super en ruim!
Geverifieerd
Goeie en snelle service
Geverifieerd
Çok güzel beğendim saati tekrar farklı bi modelini sipariş edecem teşekkürler ederim sorunsuz ulaşti paketim
Geverifieerd
Super klantenservice, slechte koerier
Super klantenservice. Het enige dat ik zou wijzigen is de koerier want DPD is echt verschrikkelijk
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Mooi horloge, snelle levering, voldoet geheel aan de verwachtingen
Geverifieerd
Ook na 5 jaar nog steeds nieuw horlogebandje beschikbaar en snel geleverd
Heel fijn om voor een horloge van toch wel 5 jaar oud nog een identiek nieuw horlogebandje te kunnen bestellen. Ook makkelijk om dit zelf te vervangen (o.m. door de duidelijke video hierover op de website). Ook snelle levering!
Geverifieerd
Geverifieerd
Jullie communicatie is prima
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Ondanks ik de horloge niet goed vond passen was retourneren prima perfect geregeld
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Service
Na drie dagen dat ik mijn horloge had besteld kwam deze in de aanbieding.
Het verschil van het bedrag heb ik netjes terug gekregen. Heel erg netjes!
