Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
24 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Het pedaal van mijn Wesco Kickmaster was afgebroken. Ik dacht altijd dat het pedaal van degelijk metaal was maar het blijkt een plastic stukje te zijn. Dat viel mij al enorm tegen en is kwalitatief een slecht onderdeel. Ik kreeg snel antwoord op mijn vraag en ook een link om het pedaal te bestellen. Toen kwam de volgende schrik+ 8 euro voor een stukje plastic met twee ijzeren schroefjes, en bijna hetzelfde bedrag aan verzendkosten!! Als het plastic pedaaltje elke paar jaar afbreekt is het goedkoper om ergens een metalen te laten maken.
De service van de winkel is top, de prijzen en de kwaliteit niet
Bestellingen uit China zijn bijna sneller geleverd, Als ik keurig een mailtje stuur met een klacht mbt afbreken veren (voor de 2x) dan krijg je een link toegezonden waar je het kunt bestellen. Als je dat vervolgens doet heb je nog eerder een feedackformulier dan je bestelling in huis (het is er vandaag wederom nog niet).
Service is ver te zoeken met lange verzendtijden, terwijl je tegenwoordig alles al bijna met 1 a 2 dagen in huis hebt.
Succes met de feedback, maar ik ga mijn spullen wel ergens anders halen.
Nederlandse webshop, maar artikelen komen uit Duitsland, waardoor levering trager is. Blijft ook lang stil, nadat bestelling bevestigd is. Hierdoor vraag je je af, of er eigenlijk wel iets komt. Een snellere melding van een T&T code zou aangenaam zijn.
Verder goed verpakt, en geen milieubelastende verpakkingsmaterialen.
Beoordeling melden
25 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle reactie van klantenservice!
Snelle reactie van klantenservice op aanpassing in adressering.
Beoordeling melden
25 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Prima
Onze oude prullenbak van 20 jaar oud functioneert weer, dus alleen dat vind ik al positief aan Wesco. Prima levering verder
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.