tapeso.nlBeoordelingen:
2.204 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden8.210 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
2 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
De service is heel goed. Had eerst een loper voor de keuken gekocht, die vonden we zo mooi dat we hetzelfde kleed voor de woonkamer hebben gekocht. Prachtige kleur (koper) die prachtig staat bij onze lichte meubels. Mooie kwaliteit!
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
9 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Een vloerkleed besteld. De levering zou binnen een paar dagen zijn. De status van bestelling veranderde van aangemeld in niet meer aangemeld. Na een tijdje maar eens contact opgenomen met klantenservice hoe het zat met mijn bestelling. Het antwoord luidde, oh dan is het waarschijnlijk kwijt geraakt bij het koeriersbedrijf. We kunnen geen andere leveren want dat is er niet meer..
Net zo makkelijk…geld netjes terug gekregen. Maar de reviews zeggen eigenlijk genoeg, aan de leverancier ligt het volgens mij niet, eerder aan het vervoersbedrijf. Daar ga ik nu extra op letten bij een volgende bestelling…ergens..
Verder lezen
AM
Angelique M.
Doetinchem
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor tapeso.nl
4 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
19 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
17 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
17 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
21 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Heel blij met mijn buiten vloerkleed. Precies zoals op de foto's en echt van goede kwaliteit. Echt prachtig! 4 Sterren, omdat de levering zeer slecht is verlopen. Daarom voor mij niet voor herhaling vatbaar om hier nog eens iets te bestellen. Tip voor Tapeso: stap over naar een andere vervoerder!
Beoordeling melden
Antwoord van tapeso.nl
22 mrt 2024
Goedemiddag,
Wat fijn dat het vloerkleed aan de verwachting voldoet. Wel vinden we het jammer om te horen dat de levering slecht is verlopen. Wij zullen dit zeker intern bespreken en doorzetten naar de vervoerder.
Ondanks de vervelende levering wensen we je heel veel plezier met de aankoop.
Met zachte groet,
Het Tapeso team
10 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Correct geleverd op afgesproken dag. Het was even spannend omdat we zelf (door achtergebleven cookies) een verkeerde gemeente hadden doorgegeven, maar de verzendingsfirma heeft tijdig contact genomen. Helaas was het bestelde behandelingsproduct er nog niet bij, we hopen dat dit ook in orde komt.
Beoordeling melden
Antwoord van tapeso.nl
11 apr 2024
Goedemiddag,
Wat fijn om te horen dat het vloerkleed goed is geleverd ondanks de adres problemen. Mochten er nog vragen zijn over de ander levering dan kan hierover altijd contact worden opgenomen. Onze klantenservice is van ma t/m vr van 09.00 tot 17.00 uur geopend.
We wensen je veel plezier met het vloerkleed.
Met vriendelijke groet,
Het Tapeso team
MV
Martien v.
Steyl
26 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Mooi wollen tapijt .
Mooi wollen tapijt wat door kleurvermenging grijs/bruin goed past in ons interieur, en je er niet direct alles opziet. Begint al wel een beetje te pluizen maar dat deed ons vorige wollen tapijt ook. Hopelijk wordt het niet veel erger.
Beoordeling melden
3 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Als iets naar de Waddeneilanden verstuurt word dat het dan twee dagen langer kan duren terwijl de transporteur het als geleverd beschouwd volgens de app/ track-trace . Maar verder zeker tevreden .
Beoordeling melden
Antwoord van tapeso.nl
11 apr 2024
Goedemiddag,
Wat fijn om te horen dat je tevreden bent. Het kan inderdaad verwarrend zijn dat de zending al op geleverd staat wanneer het naar de waddeneilanden verstuurd wordt. Wij zullen dit intern bespreken en kijken of dit voor klanten overzichtelijker gemaakt kan worden.
We wensen je veel plezier met de aankoop.
Met vriendelijke groet,
Het Tapeso team
9 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Netjes hoor, ik moest wel het tapijt terugsturen omdat het te groot was en de kleur niet paste bij de meubelen.
Geen probleem, nog even gebeld, maar kon het gewoon gratis terug sturen. Top!
Beoordeling melden
25 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Eerste tapijt kleur niet goed, geen probleem, konden ze de volgende dag weer ophalen. En het geld weer binnen week op je rekening!
Tweede keus is helemaal top, zoals op foto!
Beoordeling melden
15 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Tapeso zelf was prima, maar de bezorging zag ik pas op het laatste moment en werd gewoon in de hal bij mijn appartement gedropt. Zonder overleg.
Beoordeling melden
Antwoord van tapeso.nl
18 apr 2024
Goedemiddag,
Wat vervelend om te horen dat de levering niet helemaal naar verwachting is verlopen. We vinden het wel fijn om te horen dat je het vloerkleed hebt ontvangen.
We wensen je heel veel plezier met de aankoop.
Met vriendelijke groet,
Het Tapeso team
29 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Service is goed, wat ze beloven doen
ze.
Heb al vaker daar wat besteld, een
Betrouwbaar bedrijf
Beoordeling melden
10 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Levering zoals afgesproken!
Wat kan beter:
Goed aangeven dat kleden wel of niet antislip zijn.
Beoordeling melden
Antwoord van tapeso.nl
11 apr 2024
Goedemiddag,
We vinden het fijn om te horen dat levering goed is verlopen. De feedback over de antislip zullen wij ook zeker intern bespreken.
We wensen je veel plezier met de aankoop.
Met vriendelijke groet,
Het tapeso team
13 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
dat na herhaaldelijk bellen het toch goed gekomen is.
Beoordeling melden
22 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
het is eigenlijk perfect, precies wat ik graag wilde
Beoordeling melden
29 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering, prima kleed voor een nette prijs.
Beoordeling melden
31 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering en tapijt is heel mooi.
Beoordeling melden
Antwoord van tapeso.nl
2 apr 2024
Bedankt voor de mooie beoordeling :)
Zachte groet,
Team Tapeso
17 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Keurig bezorgd! Zorgvuldig verzonden !
Beoordeling melden
26 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering, goede kwaliteit
Beoordeling melden
13 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Zeer snelle levering.
Beoordeling melden