Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
2 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
De service is heel goed. Had eerst een loper voor de keuken gekocht, die vonden we zo mooi dat we hetzelfde kleed voor de woonkamer hebben gekocht. Prachtige kleur (koper) die prachtig staat bij onze lichte meubels. Mooie kwaliteit!
Eerst betaald. Dan zou zaterdags het kleed geleverd worden. Hele dag van 8.00 tot 18.00 (volgens de track en trace) zitten wachten voor niets. s'Maandags gebeld met klantenservice en daar krijg ik te horen "foutje van onze kant) Maar, als u wil dan bestellen we hem alsnog dan heeft u hem woensdag. Dinsdag krijg ik bericht dat hij zaterdag 13/05 bezorgd wordt tussen 08.00 en 18.00 uur. Zaterdag weer vrij gemaakt en al wat er kwam, niets of niemand. Maandag gebeld dat ze het kleed kunnen stoppen waar de zon niet schijnt. Zo ga je niet met consumenten om!!!!!
Heel blij met mijn buiten vloerkleed. Precies zoals op de foto's en echt van goede kwaliteit. Echt prachtig! 4 Sterren, omdat de levering zeer slecht is verlopen. Daarom voor mij niet voor herhaling vatbaar om hier nog eens iets te bestellen. Tip voor Tapeso: stap over naar een andere vervoerder!
Beoordeling melden
Antwoord van tapeso.nl
22 mrt 2024
Goedemiddag,
Wat fijn dat het vloerkleed aan de verwachting voldoet. Wel vinden we het jammer om te horen dat de levering slecht is verlopen. Wij zullen dit zeker intern bespreken en doorzetten naar de vervoerder.
Ondanks de vervelende levering wensen we je heel veel plezier met de aankoop.
Met zachte groet,
Het Tapeso team
Mooi wollen tapijt wat door kleurvermenging grijs/bruin goed past in ons interieur, en je er niet direct alles opziet. Begint al wel een beetje te pluizen maar dat deed ons vorige wollen tapijt ook. Hopelijk wordt het niet veel erger.
Beoordeling melden
3 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Als iets naar de Waddeneilanden verstuurt word dat het dan twee dagen langer kan duren terwijl de transporteur het als geleverd beschouwd volgens de app/ track-trace . Maar verder zeker tevreden .
Beoordeling melden
Antwoord van tapeso.nl
11 apr 2024
Goedemiddag,
Wat fijn om te horen dat je tevreden bent. Het kan inderdaad verwarrend zijn dat de zending al op geleverd staat wanneer het naar de waddeneilanden verstuurd wordt. Wij zullen dit intern bespreken en kijken of dit voor klanten overzichtelijker gemaakt kan worden.
We wensen je veel plezier met de aankoop.
Met vriendelijke groet,
Het Tapeso team
25 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Eerste tapijt kleur niet goed, geen probleem, konden ze de volgende dag weer ophalen. En het geld weer binnen week op je rekening!
Tweede keus is helemaal top, zoals op foto!
Beoordeling melden
29 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Service is goed, wat ze beloven doen
ze.
Heb al vaker daar wat besteld, een
Betrouwbaar bedrijf
Beoordeling melden
11 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Het is een mooi kleed voldoet aan de verwachting krult ook niet om
Beoordeling melden
Antwoord van tapeso.nl
18 mrt 2024
Goedemiddag,
Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met je nieuwe kleed!
Het feit dat het kleed niet omkrult is een grote plus. Niets is vervelender dan een kleed dat constant aan je aandacht trekt omdat het niet op zijn plaats blijft liggen.
Hopelijk blijft het kleed je nog lang plezier brengen en draagt het bij aan de sfeer en comfort in je woning.
We wensen je veel plezier toe met het prachtige vloerkleed.
Met zachte groet,
het Tapeso team
15 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
De lopers zien er keurig uit en voldoen aan de verwachting
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.