touwbestellen.nl

Beoordelingen:

Beste, We hebben u meerdere keren getracht te bereiken, helaas zonder resultaat. Momenteel is deze niet voorradig, begin volgende week is de nieuwe batch klaar en kunnen we deze naar u verzenden. We hebben u hierop geprobeerd telefonisch in te lichten, er werd helaas niet opgepakt. Kunnen we vanuit onze kant nog ergens mee van dienst wezen, dan vernemen wij dat graag. Dank voor uw geduld en begrip. Met vriendelijke groet, Geert-Jan Touwbestellen.nl

Geachte heer De Mul, Ten eerste wensen wij u de beste wensen voor 2024! U had een mail gestuurd met de vraag naar de status van uw bestelling. U heeft op zaterdag 23december bij ons uw bestelling geplaatst waarvoor dank. Op dinsdag 2de Kerstdag vraagt u naar de status van uw bestelling en via Trusted Shops geeft u op 27 december een slechte review aan ons. Jammer, u heeft namelijk bij het openen van de webshop een pop-up op uw scherm gehad. Hier was te lezen was dat wij vanaf vrijdag 22 december 11uur gesloten waren tot 2 januari. Daar was ook te lezen dat de bestellingen vanaf 2 januari (vandaag) weer verwerkt en verzonden worden. Wij werken hier met mensen die ook familie en kinderen hebben. In tijden van Kerst en Nieuwjaar is het fijn om even rust te hebben. Vandaag aan het einde van de dag krijgt u een tracking nummer van uw bestelling gemaild. Hoop u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.

Goedemorgen heer Zee, Vervelend te horen dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen. In ons systeem staat dat hij is verzonden met PostNL, maar helaas hebben wij daar geen tracking info van. Vandaag zullen wij uw bestelling nogmaals verzenden, einde van de dag ontvangt u een tracking nr in uw mailbox. Mvgr, Touwbestellen.nl