Geachte heer De Mul,
Ten eerste wensen wij u de beste wensen voor 2024!
U had een mail gestuurd met de vraag naar de status van uw bestelling.
U heeft op zaterdag 23december bij ons uw bestelling geplaatst waarvoor dank.
Op dinsdag 2de Kerstdag vraagt u naar de status van uw bestelling en via Trusted Shops geeft u op 27 december een slechte review aan ons.
Jammer, u heeft namelijk bij het openen van de webshop een pop-up op uw scherm gehad.
Hier was te lezen was dat wij vanaf vrijdag 22 december 11uur gesloten waren tot 2 januari.
Daar was ook te lezen dat de bestellingen vanaf 2 januari (vandaag) weer verwerkt en verzonden worden.
Wij werken hier met mensen die ook familie en kinderen hebben.
In tijden van Kerst en Nieuwjaar is het fijn om even rust te hebben.
Vandaag aan het einde van de dag krijgt u een tracking nummer van uw bestelling gemaild.
Hoop u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.