Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
25 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Alles verliep fijn en was zoals verwacht. Snelle levering. Goede prijs kwaliteit verhouding. Stond duidelijk bij welke kledingstukken ik kon verwachten. Het enige verwarrende was de maattabel. De maattabel aangehouden, maar klopte toch niet helemaal. Er wordt beschreven XS, staat gelijk aan maat 38/40 (tenzij ik het verkeerd begrepen heb). Maar daardoor was het verwarrend en heb ik wel deze maat gekocht. Uiteindelijk viel het toch als een echte xs en had ik beter voor een S kunnen gaan. Maar ik heb er veel plezier van gehad.
Ik heb de 7e van oktober twee pakken besteld met express levering (extra voor betaald dus) ik had ze zaterdag de 14e nodig. 2 dagen ervoor in de avond zag ik dat ze nog niet opgestuurd waren en heb ik een mail gestuurd dat de pakken nooit meer optijd binnen komen en niet meer nodig zijn.
Een aantal dagen later krijg ik een verzend bevestiging van mijn pakket, wederom een mail gestuurd dat ik ze geannuleerd heb via een mail. En dat nu de retourkosten voor mijn rekening zijn en dat ik de retour en de express verzendingskosten graag terug zie. Het feest is inmiddels al geweest.
Ik wacht nog steeds op reactie op één van de mails en ik heb de pakken ook nog steeds niet binnen.
Moet zeggen, ik raakte in paniek nadat mijn pakket bij de buren was geleverd en ze geen briefje in de bus hadden gedaan. Daarna ben ik recensies gaan lezen en dacht ik dat het niet meer optijd aan zou komen. Contact opgenomen met de klantenservice en via daar kwam ik erachter dat het pakket bij de buren lag gelukkig. Heel snel geleverd en goede spullen. Ook snelle reactie vd klantenservice.
Beoordeling melden
1 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Cupcake Standaard besteld. Kwam net op tijd. Helaas had het wat scheurtjes en vouwtjes. Was heel jammer want het was een prachtige standaard, heel indrukwekkend. Ik was van plan het vaker te gebruiken.
Nadat dit te hebben aangegeven aan de webshop. Kreeg ik vriendelijk antwoord of ik het terugbetaling wilde. Paar dagen later kreeg ik het volledige bedrag terug inclusief bezorgkosten.
Beoordeling melden
21 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Alles keurig geleverd. De levering duurde een week, maar dat geeft niet als je op tijd besteld. De kroonluchter is van crêpepapier, dus gevoelig maar dat weet je nu eenmaal van crêpepapier. Maar iedereen was laaiend enthousiast over de kroonluchter.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.