lyko.com/nlBeoordelingen:
1.072 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden2.981 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
8 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik had een parfum besteld die aanzienlijk goedkoper was dan waar dan ook. Ik ontving echter een bus haarlak. Klacht ingediend en daarop werd zeer snel en adequaat op gereageerd. De toon in de email daarover vanuit Lyko was echt super vriendelijk en begripvol. De parfum was er zeer snel alsnog en de bus haarlak kon ik houden.
Fouten kunnen altijd gemaakt worden, maar alleen goede bedrijven laten dan zien wat ze waard zijn. Lyko heeft voor deze actie mijn waardering!
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
8 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Erg slecht bij 2 zendingen zat het mengflesje er niet bij. En bij 1 product stond een doos afgebeeld, kreeg ik 2 potten en wederom niks om het mee in het haar te krijgen. Ik ben hierdoor mijn vertrouwen verloren in jullie dus heb alled weg kunnen gooien. Willen jullie mij nog als klant, zou ik het respecteren wanneer jullie 2 verpakkingen van diep blauw(compleet) opsturen. Ik heb nogal lang haar, dus verbruik altijd 2 verpakkingen.
Mochten jullie dat doen, heb ik daar respect voor!
Met vriendelijke groet,
M. Voskuil
Verder lezen
MV
Monique V.
Nieuw Vennep
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor lyko.com/nl
1 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Bestelling nog steeds niet ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van lyko.com/nl
2 jun 2023
Bedankt voor je beoordeling. Wat jammer om te horen dat je geen fijne ervaring hebt gehad, dat is natuurlijk niet onze bedoeling geweest. Ik zie dat je bestelling morgen wordt geleverd, alvast heel veel plezier ermee!✨😇
Liefs, Nada/ Customer Relations
31 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Nog niks ontvangen
Tot 2 x toe beloven en tot op heden nog niks
Beoordeling melden
Antwoord van lyko.com/nl
2 jun 2023
Bedankt voor je review! Wat vervelend om te horen dat je nog geen update hebt gehad van jouw bestelling. Ik heb jou zojuist een mail gestuurd met meer informatie hierover. We horen graag van je! 😊
Liefs,
Nada/ Customer Relations
27 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Levering is prima product voldoet niet aan de verwachtingen
Beoordeling melden
Antwoord van lyko.com/nl
2 jun 2023
Hoi!
Bedankt voor je feedback. Wat jammer om te horen dat je niet tevreden bent met je aankoop. Mocht je het idee hebben dat het een productiefout betreft, neem dan contact op met klantenservice@lyko.com. 💌
Liefs, team LYKO!
24 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Pakketje is nog niet geleverd
Beoordeling melden
Antwoord van lyko.com/nl
2 jun 2023
Hey!
Bedankt voor uw feedback. Onze excuses voor de vertraging van uw bestelling. Ik kan zien dat deze kort na uw review is bezorgd. We wensen u veel plezier met uw nieuwe beauty aankoop!
Liefs, team LYKO 🌷✨
HD
Hennie d.
Spijkenisse
24 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Nog steeds niks geleverd
Beoordeling melden
Antwoord van lyko.com/nl
2 jun 2023
Hey!
Bedankt voor uw feedback. Onze excuses voor de vertraging van uw bestelling. Ik kan zien dat deze kort na uw review is bezorgd. We wensen u veel plezier met uw nieuwe beauty aankoop!
Liefs, team LYKO 🌷✨
24 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
not arrived yet. Delivery date was missing
Beoordeling melden
Antwoord van lyko.com/nl
2 jun 2023
Hey!
Thank you for your feedback. Our apologies for the not so clear delivery information. We are trying our best to improve it! I see the order has arrived to you short after your review. I hope you enjoy your order!
Love, team LYKO! 🌷
22 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Pakketje is nog niet binnen
Beoordeling melden
Antwoord van lyko.com/nl
24 mei 2023
Bedankt voor je beoordeling. Wat jammer om te horen dat je geen fijne ervaring hebt gehad, dat is natuurlijk niet onze bedoeling geweest. Ik zie dat je bestelling ondertussen al is geleverd, heel veel plezier ermee!✨💗
Liefs, Nada/ Customer Relations
22 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Nog steeds niets binnen…
Beoordeling melden
Antwoord van lyko.com/nl
24 mei 2023
Bedankt voor je beoordeling. Wat jammer om te horen dat je geen fijne ervaring hebt gehad, dat is natuurlijk niet onze bedoeling geweest. Ik zie dat je bestelling ondertussen al is geleverd, heel veel plezier ermee!✨🫶
Liefs, Nada/ Customer Relations
22 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
BN
B N.
Meeuwen Nederland
22 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb helemaal niets ontvangen!!!
Beoordeling melden
Antwoord van lyko.com/nl
24 mei 2023
Bedankt voor je beoordeling. Wat jammer om te horen dat je geen fijne ervaring hebt gehad, dat is natuurlijk niet onze bedoeling geweest. Ik zie dat je bestelling ondertussen al is afgeleverd bij een afhaalpunt, heel veel plezier ermee!✨💗
Liefs, Nada/ Customer Relations
21 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Heb mijn bestelling niet ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van lyko.com/nl
24 mei 2023
Bedankt voor je beoordeling. Wat jammer om te horen dat je geen fijne ervaring hebt gehad, dat is natuurlijk niet onze bedoeling geweest. Ik zie dat je bestelling ondertussen al is geleverd, heel veel plezier ermee!✨💗
Liefs, Nada/ Customer Relations
20 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Nog steeds niks binnen, middels 8 dagen geleden!
Beoordeling melden
Antwoord van lyko.com/nl
24 mei 2023
Bedankt voor je beoordeling. Wat jammer om te horen dat je geen fijne ervaring hebt gehad, dat is natuurlijk niet onze bedoeling geweest. Ik zie dat je bestelling vandaag wordt geleverd, alvast heel veel plezier ermee!✨😇
Liefs, Nada/ Customer Relations
16 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Via mailcontact geen reactie.
Beoordeling melden