lyko.com/nl- Logo - Beoordelingen

lyko.com/nl
Beoordelingen:

1.078 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden2.912 beoordelingen in totaal  

4,42
Goed

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming
Gecertificeerd sinds: 17 nov 2021
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
lyko.com/nl voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde identiteit
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie hoe dit je transactie veiligstelt.

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

8 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik had een parfum besteld die aanzienlijk goedkoper was dan waar dan ook. Ik ontving echter een bus haarlak. Klacht ingediend en daarop werd zeer snel en adequaat op gereageerd. De toon in de email daarover vanuit Lyko was echt super vriendelijk en begripvol. De parfum was er zeer snel alsnog en de bus haarlak kon ik houden. Fouten kunnen altijd gemaakt worden, maar alleen goede bedrijven laten dan zien wat ze waard zijn. Lyko heeft voor deze actie mijn waardering!
Verder lezen
Alle positieve beoordelingen weergeven

de meest kritische beoordeling

8 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Erg slecht bij 2 zendingen zat het mengflesje er niet bij. En bij 1 product stond een doos afgebeeld, kreeg ik 2 potten en wederom niks om het mee in het haar te krijgen. Ik ben hierdoor mijn vertrouwen verloren in jullie dus heb alled weg kunnen gooien. Willen jullie mij nog als klant, zou ik het respecteren wanneer jullie 2 verpakkingen van diep blauw(compleet) opsturen. Ik heb nogal lang haar, dus verbruik altijd 2 verpakkingen. Mochten jullie dat doen, heb ik daar respect voor! Met vriendelijke groet, M. Voskuil
Verder lezen
MV
Monique V.
Nieuw Vennep
Alle kritische beoordelingen weergeven
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor lyko.com/nl

Filter
Beoordeling
 Sorteren  
Relevantie
(157)
Resetten
CB
christa b.
Den Haag
2 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
9 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Goede service. Levering laat wel wat langer op zich wachten. Duurde 7 dagen voor ik mijn pakketje binnen kreeg. Maar verder top!
Beoordeling melden
Antwoord van lyko.com/nl
13 feb 2024
Bedankt voor je positieve beoordeling! Dat waarderen we enorm. Fijn om te horen dat je tevreden bent met ons. Hopelijk tot snel! 🤩 Liefs, Mara / Customer Relations 🌼
2 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Helaas pakket kwijt geraakt en artikelen uitverkocht. Geld wordt teruggestort. Snelle reactie klantenservice
Beoordeling melden
Antwoord van lyko.com/nl
3 feb 2024
Good evening.⭐ Oh how unfortunate that your package got lost and we were not able to resend it, because it was out of stock. But I am glad to hear that your contact with our customer service was so positive. Thanks for giving us such a good review under the circumstances. We really appreiciate it. 😇 I hope you give us another chance in the future and I wish you a great weekend! Greetings, Lisa // Customer-Relations Lyko
4 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Duurt een week alvorens bestelling binnen is.
Beoordeling melden
Antwoord van lyko.com/nl
4 feb 2024
Hello & welcome to Lyko!✨ We are a swedish company therefor some packages get sent from Sweden, some from Berlin, depending on what products have been choosen. That is why the delivery can take a bit longer when the packages come to sweden. So thank you for the extra patience and I hope that you have now a lot of joy with your products.🥰 Have a lovely sunday! Greetings, Lisa // Customer-Relations Lyko
14 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Prima, snel en alles duidelijk!
Beoordeling melden
Antwoord van lyko.com/nl
15 feb 2024
Hey! 🤍 Bedankt voor je positieve beoordeling! Dat waarderen we enorm. Fijn om te horen dat je tevreden bent met ons. Hopelijk tot snel! 🤩 Liefs, Mara / Customer Relations 🌼
22 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Snelle en correcte levering.
Beoordeling melden
Antwoord van lyko.com/nl
23 feb 2024
Good morning! Thanks for the great feedback! 👌🏻 Great to hear that the delivery was quick! Then have a lovely weekend soon and have a lot of joy with your products from us! 🍀 Best wishes, Lisa // Customer- Relations Lyko
31 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Goede service en producten
Beoordeling melden
Antwoord van lyko.com/nl
2 feb 2024
Hey! 🤍 Bedankt voor je positieve beoordeling! Dat waarderen we enorm. Fijn om te horen dat je tevreden bent met ons. Hopelijk tot snel! 🤩 Liefs, Mara / Customer Relations 🌼
1 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Alles in orde
Beoordeling melden
Antwoord van lyko.com/nl
2 feb 2024
Hey! 🤍 Bedankt voor je positieve beoordeling! Dat waarderen we enorm. Fijn om te horen dat je tevreden bent met ons. Hopelijk tot snel! 🤩 Liefs, Mara / Customer Relations 🌼
26 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
25 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
GK
12 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
19 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Goede prijs! Levering duurt wel wat langer, ongeveer ruim 1 week, dus houdt er rekening mee, bestel op tijd. Mail wordt snel beantwoord en mét tegemoetkoming in punten afgehandeld. Top bedrijf! Ga hier vaker bestellen!
Beoordeling melden
Antwoord van lyko.com/nl
19 jan 2024
Hey! 🤍 Bedankt voor je positieve beoordeling en je feedback! Dat waarderen we enorm. Fijn om te horen dat je tevreden bent met ons. Hopelijk tot snel! 🤩 Liefs, Mara / Customer Relations 🌼
8 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling

Producten snel geleverd

Producten zijn snel geleverd. DHL moet echter juiste info vermelden. De afhaallocatie zou tot 20.00 uur open zijn maar dit is niet zo
Beoordeling melden
Antwoord van lyko.com/nl
9 jan 2024
Hello! First of all thanks for the great review!👍 And I totally agree with the feedback! It should have definitely shown you the correct information! I hope the next time this mistake will not occur and we have messaged DHL about it. Have a lovely day!🍀 Best wishes, Lisa // Customer-Relations Lyko
18 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Het was helemaal prima, mijn eerste bestelling bij jullie. Ga het meer doen
Beoordeling melden
Antwoord van lyko.com/nl
19 jan 2024
Hey! 🤍 Bedankt voor je positieve beoordeling! Dat waarderen we enorm. Fijn om te horen dat je tevreden bent met ons. Hopelijk tot snel! 🤩 Liefs, Mara / Customer Relations 🌼
12 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Sneller levering, leuke acties en prima producten!!
Beoordeling melden
Antwoord van lyko.com/nl
15 jan 2024
Good morning! 😊 Amazing to hear that you were so happy with your order from us and you like our promotions! I mean we all love a good deal, am I right?😉 Thanks so much for the great review and I wish you a lovely week! Best wishes, Lisa // Customer-Relations Lyko
SC
Saskia C.
Naarden
13 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Prima ervaring. Alleen een waardeloos product
Beoordeling melden
Antwoord van lyko.com/nl
15 jan 2024
Welcome to Lyko & good morning! ✨ Sorry to hear that you did not like the product! If you need any help with some product recommendations then please reach out to our customer service! We are always happy to help! Have a great start into the new week and hopefully until soon! 😊 Best wishes, Lisa // Customer-Relations Lyko
PJ
Paul J.
Rotterdam
18 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling

Goede transactie

Snel, makkelijk, alles zoals beloofd.
Beoordeling melden
Antwoord van lyko.com/nl
19 jan 2024
Hey! 🤍 Bedankt voor je positieve beoordeling! Dat waarderen we enorm. Fijn om te horen dat je tevreden bent met ons. Hopelijk tot snel! 🤩 Liefs, Mara / Customer Relations 🌼
IM
Ingvar M.
Hilversum
27 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Duidelijke website en goede prijzen.
Beoordeling melden
Antwoord van lyko.com/nl
28 jan 2024
Heey & welcome to Lyko! 😊 First of all - thanks so much for the good feedback! I hope that you like your products from us and that you have a lot of joy with them! Have a great sunday! 🌞 Greetings, Lisa // Customer-Relations Lyko
10 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Voordelig en snel in huis.
Beoordeling melden
Antwoord van lyko.com/nl
12 jan 2024
Hey! 🤍 Bedankt voor je positieve beoordeling! Dat waarderen we enorm. Fijn om te horen dat je tevreden bent met ons. Hopelijk tot snel! 🤩 Liefs, Mara / Customer Relations 🌼
SP
Suus P.
Amersfoort
6 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Prima en snel geleverd
Beoordeling melden
Antwoord van lyko.com/nl
7 jan 2024
Hello! 🍀 Fist of all WELCOME to Lyko! Thanks a lot for the great review! We really appreciate that you took the time to do that! Have a great sunday and tomorrow a lovely start into the new week! ☺️ Best wishes, Lisa // Customer-Relations Lyko